3万减员误读的背后:碧桂园“丛林生态”既添活力又添动力
疫情之下,降薪、裁员、倒闭等主题词很吸引眼球。近日碧桂园也与“裁员”这个词关联起来,源于年报显示员工总数由2018年的13.14万减少2.96万至2019年的10.18万。
谣言止于智者。仔细一想,逾20%的员工变动势必有损企业的正常运转,或者说与业务收缩会是同步的。而2019年碧桂园销售、营收、利润、净负债率等核心指标均创下佳绩,上述说法难以站稳脚跟。
4月3日碧桂园月管会披露真相:大约2.5万辅助性、劳动密集型岗位被重新定位,改为以市场化的方式提供服务;另有很多集团和区域的优秀员工调岗去了子公司,仅博智林就增加5657人;去年员工真实变动率只有3.9%。
根据前程无忧人力资源研究中心数据,2019年员工整体离职率为18.9%,其中员工主动离职率为13.4%。相比之下,碧桂园的员工变化并无异常。
人数微调的背后,却是碧桂园大刀阔斧的变革,仅2019年其就进行3次组织结构调整。2020年开年,碧桂园再次展开集团和区域架构的优化整合,其中2月合并调整了13个区域,3月底将广东的其中11个区域整合成了3个。
于碧桂园而言,最大的不变是永远在变。“调整不是'拍脑袋’的决定,是'有的放矢’地打造企业内部的丛林生态。”碧桂园总裁莫斌如是说。
激活力:向一线赋能
丛林生态,意出丛林法则,指物竞天择、优胜劣汰、弱肉强食的自然规律,碧桂园就是要营造一个让有能者上位的竞争氛围,激活组织活力、提升效率。碧桂园的历次组织结构调整,一定程度由外部环境和自身因素驱动。
从宏观层面看,国民经济进入新常态,尽管2019年仍以6.1%增速居于世界前列,但距两位数的增长渐行渐远,且年内大概率下行至6.0%以下。作为国民经济的支柱产业,房地产早已告别疯狂增长的年代,由增量市场向存量市场转变。国家统计局数据显示,2019年全国商品房销售额增长6.5%至15.97万亿元,增速较上年回落5.7个百分点;销售面积17.16亿平米,较上年下降0.1%。
资料来源:国家统计局
海尔张瑞敏曾说过,“没有成功的企业,只有时代的企业。”环境对企业的生存和发展至关重要,能否适应环境、并在环境中主动变革是对每家企业未来竞争力的考量。
从自身层面看,碧桂园2019年录得权益销售额5522亿元,已是2017年以来的销售三连冠。面对政策调控高企、融资条件趋严的外部环境,提质控速是碧桂园在这一阶段的主要任务。碧桂园创始人杨国强曾表示,为了立基百年,宁可放慢一些发展速度。
自2018年下半年以来,房企纷纷酝酿自身的变革。仅2019年就有不下15家房企进行不同程度的组织架构调整,“降低成本、优化管理、提升效益”是本轮房企组织结构调整的重要目标和核心思路。
碧桂园无疑是房企主动求变的旗手,变革力度之大让人叹为观止。2019年1月被称为创立以来最大的组织变革在碧桂园内部展开,彼时碧桂园对功能交叠类似的部门进行整合,涉及投策、财务、营销、成本、行政等重要业务板块,相关高管则需内部轮岗。
2020年碧桂园组织架构调整(资料来源:公开资料)
2020年碧桂园延续此前调整思路,目标依然是“实现总部精干高效、区域做强做优,通过推进集团权责下放、业务流程精简、内部人才培养, 提升全周期综合竞争力。”其中,总部将投策、设计两个核心中心进行合并,区域层面则将部分业务规模偏小的、地域邻近的区域进行整合。
概括而言,通过“精总部、强一线”的组织优化,碧桂园能够使得人员向区域下沉,从而让有才能的人发挥自己的价值,这对新人是不错的机会。
人均效能衡量企业个体的投入产出,指导企业进行管理提升和效能提升,也可以当作组织机构调整的一个后验指标。经过两年高强度的组织变革,碧桂园人均产值从2017年的182.68万元增至2019年的477.32万元,翻了一倍有余。
促动力:动态调整利于区域做强
温水煮青蛙的道理并不难懂。一个人在同一岗位做久了,思维多少会受到束缚,也很容易丧失斗志。通过人员轮岗,一方面可以激活个体,在新的岗位迎接挑战;另一方面也能够推动组织创新,用新思路解决问题。
今年2月碧桂园对天津、内蒙区域总裁进行全集团的公开竞聘,不得不说这在地产行业是绝对的大胆和创新。此前,其他房企的公开竞聘仅限于项目总、职能总层面,进一步体现碧桂园对优秀人才的开放。
碧桂园的崛起,本质归因于新型城镇化和中国经济的发展。秉持均衡布局理念,碧桂园将业务渗透至中国内陆31个省/自治区/直辖市、282个地级市、1299个县/镇区,成为业内布局最广泛的房企。
碧桂园布局版图(资料来源:2019年年报)
长期来看,碧桂园依旧看好中国的城镇化。面对错综复杂的内外部环境,碧桂园表示“中国的城镇化仍在进程中,对中国经济稳定增长、长期向好抱有坚定信心。”
2019年中国常住人口城镇化率突破60%,但距发达国家平均80%左右的水平存在很大差距,即便同2030年70%的规划蓝图相比亦有10%的增量空间。更为重要的是,户籍城镇化严重落后,2019年这一指标才44.38%,落后常住人口城镇化率逾15个百分点。
2015-2019年中国常住人口城镇化率(资料来源:国家统计局)
海通证券指出,当前中国的城镇化率水平仅相当于1930年左右的美国和1965年左右的日本,预计达到70%的城市化率拐点最快也要10年之后。由此可见,中国城镇化的潜能巨大,且有相当长的历程要走。
长期深耕三四线城市,碧桂园对这个市场有自己深刻的认识。杨国强坦言,“现在农民工收入上涨两三千块钱,但是一二线城市房价上万元,购房是比较困难的。中国的未来是,农民工的房子在哪里,是不是生活的更好一些,会不会移到县城小镇上?我觉得目前县城五六千块钱的房价他们消费得起。”
最近月管会碧桂园表示将坚持深耕三四五线,让有能力的人去到中国的每个县市深耕,给优秀的人舞台和机会。鉴于“丛林生态”带来一种动态调整机制,使得碧桂园紧紧围绕城镇化节奏走,实时地将最合适的人才推到合适的位置上,更利于区域做大做强,这将强化碧桂园的长期价值。