视频号：个人IP和企业IP的框架思维（二） | 人人都是产品经理
编辑导语：个人IP，就是个人品牌、个人影响力、个人形象的外在展现；而企业IP则高度概括了企业的核心优势，代表了企业形象和竞争力。无论是个人IP还是企业IP，其搭建对于个人和企业来说，都是极其重要的。本文作者通过复盘其运营视频号的经验，为我们总结了个人IP和企业IP的框架思维。
上文（《视频号：个人IP和企业IP的框架思维（一）》）说到关于企业IP的框架思维不能局限于单一渠道发力，也不适合像做个人IP一样可以针对某一个行业垂直领域深耕，是基于视频号本身的推送逻辑和流量算法得到这个结论。
一、视频号的流量型态
我们看抖音快手的流量推送逻辑，它们是“金字塔“型，也就是，塔尖永远是顶层账号和高流量IP及白名单，导致很多非营利性账号很难通过基础的发送内容来突破流量池，也很难去打破自身的流量圈层，所以出现了很多团队和公司，利用高运营的手法+高质量的内容来破圈。
视频号是什么型呢？我觉得他是一个“椭圆”型，它并不存在高塔尖和多底层，它更多的是为中段这些可以稳定更新，输出内容，持续运营的人更多的机会。完全靠社交推送，先让我们从私域流量入手，再利用私域撬开公域流量的大门。
公域流量的竞争越来越激烈，做过实体sem或者信息流走投放推广的朋友一定会感叹公域的竞价越来越贵，ROI越来越“吓人”，如果走短视频转化，时间成本和效果没人保证，找大V合作，预算又吃紧。我也是经历过这些“难熬的日子”，才决定扎根视频号，在这个所谓短视频抢流量最后一波机会，真实感觉有入场的价值。况且还算在前期，有更多的运营操作空间，有更多的机会给到我们。
二、做企业IP，如何实现高周转
作为乙方，我选择面向的甲方行业是房地产，也是因为接触了这行，懂得一个词叫“高周转”，这个词对我们新媒体人来说，可能不太现实，大众影响对短视频的变现从来都不是那么简单。要出内容，要做号，要运营，把辛辛苦苦从公域“抢”回来的流量放到私域，无论是直播，微信群，还是小平台，公众号，都要像“孵蛋”一样把他给转化了。
所以，怎么看，短视频这类都不像“高周转”，但也是有可能成功的，只不过和大家想的不一样的是，有时候，也不一定要转化c端，转化c端一定是个冗长也不稳定的方向。
1. 自己的企业IP
如果是自己的企业IP，就会有一个问题，账号用谁的号，谁来讲，谁来出镜？
用企业的谁貌似都不合适，常见的就是找一个形象谈吐都还不错的“戏精”，充当主角。面临的问题也很明显，人员流动，肖像权，会不会用心去做，要不要请模特，变现后的分润矛盾等等问题，也有很多人把自己老板或者自己本来就是老板的，推出去，这样就避免了上述问题。
可新的问题就是，所有老板都不是闲人，让他自己来操作，第一时间问题，第二专业问题，也不懂怎么运营，出了问题算谁的。（比如看见一个老板自己开直播，一高兴就把自己的宝宝抱过来和大家互动，结果根据微信视频号直播的规范，直播间不允许出现未成年人，无论出于什么目的，号直接就没了，申诉无效）
我的解决方式其实也蛮简单，要做自己的企业ip，无非就是花钱不花钱的事，有预算的可以找模特，长期合作之类的，合同保障。要么就是全公司一起露脸，谁也别觉得谁特殊，就把做号当成玩，有人居中运筹帷幄即可。别想着无人出镜那样的，视频号有人出镜的自然片，可比那些所谓高大上的宣传片流量高的多，数据说话呗。
所以自己的企业ip，可行的方式就是别让别人看出来你是企业号，就当成个人号去做，突出个人ip，围绕这个ip穿插自己产品和项目的内容，搞得有意思就好。尤其要注意，利用自身的资源，人脉，还有别的渠道，外力一起搞。当然，这是说给想把视频号这个事给他下决心做成的朋友，如果还在处在尝试阶段，心里犹豫不决，把它当鸡肋的小伙伴，可以考虑交给靠谱的乙方
2. 做别人的企业IP
也是本人正在做的东西，和自己做不一样的情况也有很多。比如说什么要走什么招投标流程，比比案子什么的。因为大多数甲方没有做过这个东西，多数企业的认知是围绕抖音做的业务推广，从众心理就是看看身边的朋友快抖做的多，视频号没什么玩，觉得不靠谱，觉得没什么太大的商业价值。
甲方企业多数会站在结果论的角度出发，上来先找你拿案例，就算有案例，上面有些数据他们不知道多少量代表什么情况，会习惯性的提出质疑…..所以，就算本人也避免不了的问题，就是在于教育市场，就算你有时间跟他科普，人家也不一定有耐心听你说，就算听，也不一定信。
市场的问题先放在一边，我们做甲方的企业IP的时候，要注意什么呢？
1）项目背景
跟做自己的号不同，也许你接触的甲方是你都不了解行业，如何了解对方想表达的宣传概念，转化预期，内容模型，甚至他们已经在线上的哪些新媒体渠道做了内容。都要提前了解清楚
2）引导认知
这是最难也是不得不做的环节。如果对方已经跟你们有了其他方面的合作，那还没那么困难，如果对方是陌生客户第一次合作，难度就比较大。 人家上来什么都不说，先问你要案例，最好的同行的案例，其实这就很难做了。
因为有的行业，你纵观全网都不一定有人做，这时我们就要引导他，告诉他既然没人做，就代表这个跑道是空的，然后可以引一些抖音的跑道思维给他。在沟通中找甲方最注重的点，比如宣传效果，能积攒多少私域，中间的成本问等等，然后结合视频号的重点特性一步一步给他解决。（所以市场我前期做，后期就不介入了，太费事）
3）出案子
对甲方的习惯一定是任你口吐莲花，你先帮我做个案子。至于这个案子通不通过，不一定，甚至不跟你合作，但是偷偷用你的案子执行，也常见。本人有时候也会帮一些企业做新媒体运营推广框架，简单说就是告诉他们最适合他们企业的现状，应该用什么渠道，用什么方法，投多少预算，怎么策划内容才能达到最好的效果和转化。
其中拿着我案子直接走执行，却不跟我合作的甲方太多啦。所以大家一定要注意，新媒体只是一种营销工具，重点在运营和策略创意，方案里提及框架即可，不要涉及执行；提及方式即可，不要涉及内容。这并非是没有诚意，除非先给我定金。
4）费用问题
视频号作为比较新的东西，市场上也没有明码标价，而且充斥比较多的什么买粉啊的灰色产业链，别想着收甲方的钱去买粉赚差价。没用的，现在太多人已经被割过了，防范意识一个比一个高，他们可太喜欢盯数据报表了。
而且本来买的也没有任何意义，你作为个人自己看着数据好一些（如果不被限制或者封号）倒也没所谓，你万一把别人的号玩脱了，封了什么的。那是企业行为，要负责任的。
别想着那些没用的东西，正确评估你需要的团队人手，一个团队能接几个项目，评估运营推广需要的周预算，月预算，还有策划活动的预算，再报价。最好的方式其实是签年度框架，按季度走账，对于企业和自己提供了磨合期和试错机会，目前我跟别人也是一般签框架。那么多少钱的事当然不能细说。
3. 不能只做单一渠道
刚才也说了，如果单做视频号，自己的利润其实比较低，要想办法让它有增值的可能。比如引导他不要单做视频号。没有公众号的，写一写；没有小程序平台的，推一推；没有官方背书的，搞一搞；没有社群私域的，凑凑；没有其他短视频的，搬一搬…..
产品项目服务的推广和引流就是企业需要重点考虑的点，如果有这么一种成本极低而且可以只达用户的好工具，他们不用，不是不懂，只是还没有了解他的价值。
分享一个自己的案子：
一个房地产项目，没什么合作的背景，就是认识我而已，不算熟人。刚开始也是做考察，看房子，看楼盘，找概念的突破点。
那会儿也没想那么多，就做个视频号而已，他们也没人会搞，也没时间。后面发现了他们的公众号内容不好，数据不高，于是就提议我们可以一起打包，他觉得本来就没什么用，试试就试试呗。
结果我们把视频号和公众号绑一起运营，不到一周，数据增长较没接手前，整体提升53.2%。他觉得有点意思，找我们聊，沟通中我又发现他没有官方网站，没有小程序服务平台，物业平台都还不完善，全靠一些楼市信息，或者软文篇幅在线上露头，都把钱砸到线下的广告了。
然后就是“忽悠”他，要做就做框架，别小里小气，最后的结果就是线上的包的差不多，做着做着，他在身边朋友的口中听到了他的项目在线上出现，还挺好玩。就把平面设计和影视制作的活儿都给我们了。
说这些就表达一点，我们做新媒体的，深耕某一个领域和平台没有错，但毕竟局限。要了解企业对自己的品牌效益的扩展度是没有上限的，就是要做到家喻户晓才好。
如果不能找一个适合的切入点，让他能在短期内，要么看见数据，要么看见转化，又是在成本很低的情况下完成的，就会越来越有兴趣。他们不是没预算，而是口袋里满满不知道往哪花，现在不都是陌生人的信任危机么，不想办法先撬开一点的到认可，然后全面帮他执行和落地，才可以让自己也可以获得除了做视频号以外的收益，那就是做品牌。
写了挺多经验，经历当然肯定不止这些，成为一个能帮b端搭框架的人，也就是全栈运营很辛苦，且不一定有成果，因为市场在变化，也没有预知的能力。但这不就是我们这些做运营的工作么，从0-1，从1-100的项目我相信很多朋友都做了，也成功了。
我向来不是一个拿来主义的人，方法工具永远只能解决眼前的问题，很多做运营的朋友为什么觉得很累很琐碎很难，可能就是大家太重视方法和工具，其实思维和策略更重要。要做的了细节执行，也做的了框架思维，这样，我们也许会在除了视频号领域之外，更容易去整合资源，通过别的流量来解决现有的问题。
视频号给我不一样的体验，它更多是记录每个人生活感悟，开放自己的生活，分享喜怒哀乐，身边的一切。回过头，我们好像都把运营能力放在了工作中，其实真正值得运营的，不就是自己的生活么，那些有趣的点子，不是更容易出现在日常的生活中么，要怀着乐观的好心态呀，朋友们！！