机关功课：强化“天下最好”的精品意识
不少人喜欢拿破仑那句“不想当元帅的士兵不是好士兵”的名言，我则更喜欢他的另一句名言，“即使让我挖厕所，我也要挖出天下最好的厕所来”。因为任何优异成绩和成功的取得都不是凭空想出来的，也不是等出来的，而是拼命干出来的。今天我们在座的同志，不论从事哪项工作，分管哪项业务，都应强化做到“天下最好”的精品意识。也就是要确立做一等工作、创一流业绩的工作标准。不能立足于过得去，一定要追求过得硬。
第一，要做好每一件平凡的事。
海尔集团总裁张瑞敏说过这样两句话：“什么是不简单？把每一件简单的事情都做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事都做好就不平凡。”也确实是这样，我们的政治工作，不论是组织、干部、宣传、保卫等，还是政治理论课教学，大都是简单而平凡的。如果我们把各项业务干得能在军训和兵种部、总参乃至全军最好，那就是不简单、不平凡了。
毋庸讳言，我们各行各业、各个部门离“天下最好”，还是有相当的差距。我仅举一个简单的例子，经费的结算问题，这是每个单位都遇到的事情，每个人都能干的一件事情，只要稍用心，谁都能干好。但我们有些同志对这么简单的事情就是办不利索。我查了一下，有的是1997年办事经手的经费，10年过去了，还没有结帐。还有的是2003年、2004年、2005年办的事情，到现在也没有结帐。这有个工作作风问题，办事拖拉；也有个责任心的问题，即是对工作不负责，也对自己不负责任。还有一个工作能力问题，为公家办了事情、花了钱，还没有办法处理，这是不称职的。从现在开始，一定要做到日清月结，每个月办事使用的经费，当月尽量都处理完，特殊情况可以缓一缓，但是不允许跨年度，时过境迁，处理起来难度会增大的。
第二，遇事先从自身找原因。
有这么一个事例，一个军官看见一个士兵戴的帽子很大，大得都快把眼睛给遮住了，于是军官问：“你的帽子怎么这么大呀？”士兵答：“不是我的帽子太大了，而是我的头太小了。”军官说：“头太小不就是帽子太大了吗？”士兵说：“一个军人，如果遇上点什么，应该首先从自己身上找问题，而不是从别的什么方面找问题。”几十年后，这个士兵成了美国一位伟大的统帅，他的名字就叫艾森豪威尔。
现实生活中，有些人之所以不能把事情干得尽善尽美，在很大程度上就是遇事爱强调客观。因而归因理论说：一个人常常把自己的成功归结为自己的努力，常常把自己的失败归咎于运气不好或客观条件不好。这种观念是必须克服的。我来学院报到之前，有位老首长专程召见我，并赠给我王蒙先生的一篇短文。这篇题为《戒言》的短文形成的背景是：王蒙一位朋友的孩子不到三十岁就荣任某县副县长，在走马上任前，特来向有着丰富人生经历的王蒙求教。王蒙便针对年轻新官上任的实际，讲了如下几层意思：第一层意思是要把眼睛盯在工作上、业务上，不要盯在别人服不服自己上。一个芝麻官，又年轻，人家没有心服的必要，不服就不服，不服也得按工作程序运转；第二层意思是千万不要弄几个人去搜集谁说了你什么，尤其不要在会上为自己辩白，不要驳斥针对自己的风言风语，你如果这样做了，就等于自己传播流言，等于把大家的注意力吸引到自己头上，等于自我出丑；第三层意思是不要到上级面前抱怨当地有多么落后，当地干部的素质有多么低下，骂自己的部属，只能暴露你自己的无能，说明你自己既不会团结人，又发挥不了大家的积极性——总而言之一句话，暴露了你自己不称职；第四层意思是不要老向上面求援，周围十几个县都踏踏实实，就你这儿老出事，除了证明你不行，又能说明什么呢？一点矛盾也不能消化，要你这个副县长做啥？第五层意思是不要搞“十几个人，七八条枪”的亲信，更不要走到哪里把他们带到哪里，谁也不是傻子，你那样做在得到这十几个人前呼后拥的同时，会失去大多数人的拥护；第六层意思是大官小官都是办事的官，用工作成绩说话——则兴、则立、则吉，用说话来取代工作成绩——则败、则危、则衰，切记，切记！这篇短文对我启发很大。特别是“一点矛盾也不能消化，要你这个副县长干啥”这句话，用该把它转化为按职责办事的是实际行动。职责实际上就是权利和义务。按职责办事，很重要的是在其位、谋其政、尽其责，要负起这个责任来。组织上把我们放在任何位置上，都要把职责范围内的事情办好，而且是最好，如果办不好，就是不称职，不称职的干部是没有资本向组织讨价还价的，也是没有前途的。
第三，要盯着问题和困难做工作。
邓小平同志曾经说过：“我们开会，作报告，作决议，以及做任何工作，都为的是解决问题。”俗话说，成事一件，困难一片；克服困难一片，也要成事一件。干任何一项工作，从事任何一项职业，都会遇到困难和问题，特别是要把工作干得“天下最好”，遇到的困难和问题肯定会更多。
我们经常遇到的问题除工作本身需要付出的代价外，还有两个方面，一是历史遗留问题，二是新形势下出现的新问题。我是这样看的，不想办也不急需办的事情可以不办，但是十分想办又非办不可的事情，就要想方设法地办成。我感到，解决困难和问题，主要应该发扬“三千三万”的精神：
一要想尽千方万计。1957年1月27日，毛泽东主席在省市自治区党委书记会议上的讲话中指出：“我们现在遇到的困难不算很大，有什么了不起呀！比起万里长征，爬雪山过草地，总要好一点吧?长征途中，在过了大渡河以后，究竟怎么走呢？北面统是高山，人口又少，我们那个时候提出要千方百计克服困难。什么叫千方百计呢？千方者，就是九百九十九方加一方，百计者，就是九十九计加一计。”我们常讲，只有想不到的事，没有办不到的事；只有不想办的事，没有办不成的事。只要能够想尽一切办法，再难办的事情也是可以办成的。因为，只要思想不滑坡，办法总比困难多。做到了想尽千方万计，就没有解决不了的困难和难题。
二要克服千难万险。毛主席在《愚公移山》这篇光辉著作中要求各级干部和共产党员，下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利。天下没有免费的午餐。我们干一切工作，都不能指望一帆风顺，必须有不怕困难、不怕风险、迎难而上的精神，这样才能会有所作、有所创造。
三是吃尽千辛万苦。唐僧取经的故事大家都非常熟悉。据材料介绍，唐僧当年抵达古印度犍陀罗大约是在公元630年，他从长安西行穿过戈壁沙漠到达犍陀罗，至少要徒步翻越天山山脉的腾格里山，这些山脉即使在今天装备精良的登山运动员看来，也是难以逾越的世界级天险，居然让这位1300多年前的佛教旅行家、翻译家全都踩在了脚下，唐僧为了取到真经，何止经历了九九八十一难，真可谓历尽千辛万苦。从这里可以看出，只要不怕艰辛，不怕吃苦，什么困难和问题都不在话下。
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