【汗滴化雨伴笔耕】刘少武//手机

手机

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文/刘少武

手机用了一年多，出现了一些问题，便想着休息日，有时间去重新买一部手机。

这个星期天，天气很好，我便想着去买手机，坐车去市中心的某营业厅，里面的手机挺多的，主要是手机价格合适，我在里面左看看，右看看，拿不定主意，这时，一个营业厅销售姑娘走过来，推荐说，“某某手机这段时间价格很实惠，你可以看看。”我犹豫着，说，“网上其他款某某手机也挺好的，价格也不高，我想要那款手机。”姑娘说，“网上那有我们实体店可靠，我们这里的机子，质量是不会出现问题的。”我犹豫了，姑娘又说，“机子有问题，我是不会卖给你的。”我终于决定买了，姑娘说，“如果机子有问题，售后中心在**地方。”看着姑娘开始给机子贴膜，姑娘用嘴哈着气，用小布擦手机屏，哈气时，嘴几乎挨着手机屏了，很认真的样子。我拿着新买的手机，走出营业厅，姑娘又说了句，售后服务在**地，我嗯了句，回家了。晚上，手机没电了，我便给手机充电。
      第二天天明，我按手机键，手机却开不了机，坏了，手机有什么问题，等到中午下班，我拿上手机，去找营业厅卖手机的姑娘，进入店内，我说，我昨天买的手机有问题，姑娘说，“谁卖给你的？”我说你呀，她说，我昨天没上班，我说和你长得挺像的，姑娘说，人家姑娘比我年轻多了，我怎么能和人家像呢，我说，你和她看着是挺像的，那就是我认错人了。去找售后吧，她说，如果检测有问题，我们给你换。
      走在去售后的路上，我想，怪不得，买手机的时候，那个姑娘两次让我有问题去找售后，她拿手机出来的时候，也不是当面撕包装。
      找到售后服务处，我递上手机，姑娘问了情况，说，软件更新下，看是有什么病毒吗。转身进了维修室，出来说，等会，里面师傅在检修，我答应着，坐在一旁，另一个姑娘和这个姑娘聊着，我无聊地听着，说，“一个男子来这里，拿着酒瓶，抽烟，她说，不让抽，又想，快下班了，就没继续阻止，那男的抽完烟，把烟吧塞进空酒瓶中，坐到咱们下班的时间，他才走，他又不是手机有问题，经常来咱这里。”听她们聊着，手机已经拿出来了，已经可以用了，我拿着手机，说声谢谢，往出走。
      回到家，晚上手机又打不开了，唉。
      第二天中午，我打了客服电话，那边听完我说的问题后，说，你可以打开后盖，把电池重新装一下，我说，我天天打开后盖，不方便吧。我说，你把我附近的维修点号码给我发过来，我咨询下，那边说，行。挂电话前，要求评价服务，我没评价，结果，我等的电话号码也没有发过来。
      我第二次去维修点，还是系统更新，我拿着手机回到单位，同事们说，她们是在耗你，不想换，我对手机这件事情有点倦怠了，想，明天再去试试，
      第三次，售后没说什么，换，我终于开心起来了。
      过了三天，售后打来电话，说让我去取手机，我很高兴，到了售后维修点，我递上单子，售后给我一部新手机，却没有电池，师傅问我电池呢，我说我没拿电池，师傅说，你给家里打电话，看是不是在家里，我说真的没拿，旁边一个姑娘从里面取出一节电池，说，给配上一节电池吧。看着姑娘，挺感谢的。
      “试试手机。”师傅说，我答应着，试了一会，挺好的。我看了一眼桌面上的一个本子，意见本，打开，只第一张有字，第一条，售后服务的姑娘很温柔，很漂亮。

 作者简介

刘少武，男，渭南市临渭区人，热爱文学，希望用文字记录下生活中自己感受到的美好和无奈。

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