啥是编辑
Uni-Note Vol.131
2020年3月正式转做编辑,没有岗前培训,只好自己摸索。
编辑是干啥的?同事Q君说,编辑,就是记者的实习生兼保姆。实习生,指的是在记者需要时帮他们找人查资料甚至代班采访。
保姆,指的是守护记者的情绪健康。
我的理解,编辑就是个服务行业的活。干好编辑,得提升服务质量。
寻医问药,我翻到了美国管理学教授塞缪尔·A·卡尔伯特的研究。
我把卡教授的教导翻译一下,有这么几个要点。
编辑的重要理念,是一定要找出原因
——是什么让记者老师不接题了、玩失踪了、拖稿了、滑水了?
只要找出原因,才能精准服务,让记者老师们王者归来。
为此,五星级的编辑服务,首先应该有充足的兴趣和精力关注记者老师,协助他们做最好的自己。
只要记者老师卸下心防信任你,
善良的他们便会找机会自我改进,并善待他人,“这是人性中最精彩的部分”。
如何协助?
首先要清楚了解每位记者老师的特长和理想,然后给他们铺排相应的优质选题,让他们的每篇稿子赢在起点,走着花路闪闪发光。
编辑挖掘的选题,记者老师也不会照单全收。
这时候编辑不要委屈不服,多听听记者老师的想法,相信记者老师的自选动作。让他们快乐地飞,做他们的安全网。
千万不要产生控制和命令记者老师的想法,编辑能做的,无非是为他们顺利写稿创造条件,提供协助。
编辑服务的最后一个要点,是遇事不甩锅,福利多分享,“大碗喝酒,大块吃肉,大秤分金银”。
卡教授的原著叫《GOOD PEOPLE BAD MANAGERS》,中译本质量感人,不建议付费阅读。
今天的封面和配图,来自剧《编辑部的故事》(1998)剧照。
獭祭鱼
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