公交车外置提示音扰民，尽力邮寄了意见和建议

关于机动车相关标准、道路交通安全法相关规定的问题，标准在音量、车速等方面的规定，应禁止使用适当、适中等类似词语，去模糊制定标准或法律，标准分强制和推荐两种，前者必须执行，不然就违反标准法。

道路交通安全法，在不少地方对于车速的规定，使用了不合理的用词，比如应降低车速、应使用安全车速行驶、适当车速等规定，却没有给出具体的车速到底是多少公里每小时。

一些机动车标准，在对于音量、声响方面的规定也有严重的错误，使用了一些适中、适当之类的词语来作为标准，这也能成为标准？音量就应该给出一个具体分贝数值，或一个范围数值，这样各地才能有一个具体参考，不然就是自由发挥，这必然导致一些社会问题。

汽车喇叭噪声污染本来就严重，却还要增设一个提示音喇叭，随转弯或倒车方向灯打开而发出，这会加剧环境噪声污染，可向标准管理委员会或标准的主管部门邮寄信访意见书，任选一，不要重复反映，EMS可上门取件，部委可能不方便收其它快递，最好选邮政，官网有地址和邮编。

行政部门科室较多，应注明信访室收，网上有信访书样板，写清楚信访原因、事实和理由、信访建议等内容，文末手写签字并按手印。可建议在相关标准中，或访问审查建议受理平台，建议在道路交通安全法中，禁止车辆发出外放转弯或倒车提示音声响。

还给机动车相关标准的制定单位邮寄了意见，比如公安部交通管理科学研究所、交通运输部公路科学研究院、中国标准化研究院等，官网都有地址和邮编，信封尺寸建议230X160mm规格，A4纸刚好对折一次，就能装进去，平信无法查询是否送达，挂号信可以查，不清楚多少重量、使用多少邮票，就去柜台称重邮寄。

需要注意的是，部委以及地方部门都有很多科室，应在部门后面补充：信访室收，信封留下自己联系方式，并选择邮政信件，不要寄快递，因为部委大门很多快递不让进，也不让代收，邮政可以进去投递，地方部门倒是什么快递都可以签收。

市场监督总局（标准管理委员会）首先给予了书面答复，告知对于车辆转弯提示音，有相关的推荐国家标准，其中，车辆右转弯提示音要求的标准中，规定应使用蜂鸣音或蜂鸣人声组合提示，转弯提示音就只能右转弯时候发出，如果使用组合提示音，蜂鸣与人声应先后发出，喇叭应安装在车辆右侧，使用组合提示的，人声不得超过蜂鸣声响，企业不严格执行就是违反推荐标准的行为，进而违反标准法第27条，个人违反推荐标准是一种过错行为，一旦被起诉，容易败诉。

市场监督局或工信部都只管企业生产环节违反标准的违法行为。