“领导总是盯着我,不被信任的感觉太痛苦了”:做到这三点,帮你赢回转机。
宜
还童
9月
23日
小艺说她平常也挺努力工作的,一个部门那么多人,每次领导都只盯着她。恨不能她就是领导的眼中刺、肉中瘤。
我问领导怎么盯着你了?
她说每次只要恰好是自己没有完成的工作,都会被领导不断催逼。
我说那你工作任务完成的事情到底如何呢?有没有按时交付,能不能达到领导的要求?
她承认自己能力存在不足,有些工作虽然能够按时交付,但领导总是不满意。最近,手上有一个案子,需要各个部门配合,她耗费了一个月时间,效果还是不理想。
我问她,你知道领导为什么总是盯着你了吗?
她说因为领导对我不放心啊。
是的,因为你让领导失去了掌控感。
没有人总是喜欢意外情况的光临,而你却一直在制造意外,意外于不能按时交付、意外于不能满足工作要求、意外于总是保持意外的状态。
1
职场中最害怕的事情
就是让人对你产生先入为主的看法
你有没有发现,人与人之间是有气场,所谓臭味相投,其实就是气场相搭。所谓,看不对眼,就是气场相杀。
而气场又由于“三个阶段”构成。第一阶段,就是一个印象分,在还没有深入接触的时候,会通过穿着打扮、说话谈吐、行为习惯等进行判断;第二阶段,是在有了一定的接触之后,对一个人更为深层次的判断,比如这个人幽默、有才、靠谱等等;第三阶段,是在第二面之后需要进行的深加工,亦或者翻盘。
从第一阶段到第二阶段需要时间和实践的积累;从第二阶段到第三阶段,往往要做出大量的努力。因为人的主观意见是很难改变的,除非你不断用自己的表现来加深对方的印象。
领导认为你态度不好,就会怎么也看不顺眼。
领导认为你能力不足,总担心case落不了地。
领导认为小希拖延、低效、不出成果、浪费时间,所以认定她不可靠,才要一再追逼。
朋友将其他部门需要配合的某项具体事项,交办给了某岗位,结果到了截止日期,这个岗位没有拿出成熟的意见,企图蒙混过关。
而当朋友发现时候,其实已经没有太多的时间用来补救了,正好那段时间有其他交叉的事情可以用来圆场,就把这个事情完满解决了。
这种事情发生了几次之后,朋友就给予了特别关注。
于是发现,这个岗位做事情确实不够扎实、文案没有逻辑关系,所有的事情一旦仔细去看,一定是漏洞百出的。然后你再针对这些漏洞进行询问,得到的却是一问三不知。
此后,朋友便对这个岗位的工作也表示了深深的怀疑,每次工作分派,过程中都要追问很多次,即便已经强调了多次过程中节点上要进行阶段汇报。
久而久之,朋友就对这个岗位贴上了“不靠谱”的标签。
“不靠谱”的意思是:没有责任心,老出错,不值得信任,代表着对一个人的整体否定。
职场中,最忌讳的是你给别人一个先入为主判断的机会,你完全可以建立一个正面的形象,但是如果你不要这个机会,你就会得到它的反面。
还有人,因为处于这样的境地,于是便选择跟领导对着干。
后台有个朋友说,有一次开计划会,他交代的工作事项,下属一直好像没有听明白似的,应答很无力,态度很轻佻。于是,他就在会议室里一遍一遍的强调,不厌其烦的说了五六遍,对方才终于面露难色的领了任务。
对这位下属来说没有什么好处,因为上级不仅确认了他执行能力差、沟通能力差,工作态度也差的“三差”人员,重要的事情也不会交给他来办理,自然升职加薪也就没有他的份了。
有的人,心态很容易崩,然后就会逆着领导的心意来。
其实我以前也不太能理解,比如我自己在一件事情上比较有想法的时候,我就会跟我的顶头上司据理力争。
我当时并没有想明白一个道理,那就是,领导可能掌握的信息、对上级意图的判断、对资源的掌握、对结果的负责,都在我之上。而我用来判断一件事情就显得维度比较单一,可能仅仅是站在自己专业的角度上,觉得一件事情如何干更有成效。
好在,领导没有放弃我,觉得我工作主动、上进、爱思考,并没有形成对我的偏见。
如果领导一旦形成这样的意念,恐怕就会很难对你取得信任,同时,可能在某些重要工作安排上边缘化你。因为从第二阶段,到第三阶段实在是太难了。
所以,一定要好好营造自己的良好的个人品牌,很多人说职场里关注的就是才华,是产量。
其实个人品牌才是手中的王炸啊。品牌是什么?就是大家提起你的时候,说的最多的那句话。这句话就像刻在石头上一样,每个人说的都是同一句。
你想过你的品牌是什么吗?
2
优秀的人,办事很靠谱,领导很放心。
某社群主在做拆书的活动,他最近很是感慨。
他的社群里有好几百人,于是他在群里观察了一段时间,找到了一位小助理。是个刚刚考上研究生的女同学,她做事特别认真有耐心。
一篇作文,别人写800字,她恨不能批改1000字,从文章立意、逻辑架构、用词遣句,甚至连标点符号都提出了优化意见,如此这般功夫,让这位群主,大跌眼镜,直呼功力用在了针尖上。
只要大家有问题,她都会找时间,斟酌后进行谨慎回答,认真对待每个人的问题。
每天结束后,都会做当天的笔记,复盘当天都做了什么,有哪些好的做法,还有哪些不足,下次应该如何改进,然后就把这些内容发到朋友圈。
群主看了以后,忍不住每次都给她甩个红包。
只要是群主交办的事情,这个小助理总是能出乎他意料之外的完成。
双方工作了一段时间之后,形成了默契,他再交办事情的时候,只要一说自己的想法,对方就能够完美的落地。
他对这个助理的印象就形成了:靠谱、专业、超预期。
后来,他就带着这个小助理一起做自媒体,她也获得了比较好的资源,已经开始变现了。
每个领导都希望自己有一个靠谱的下属,把任务吩咐下去之后,就不用老是费心去跟进。
每到一个阶段,自己就能收到反馈。每到一个重要节点,都会有一个汇报。这样靠谱的员工恨不得来一打。
反观之,如果你一次次的把事情搞砸,或者任务安排下去之后就如石沉大海,领导不问就不知道进度,别人就会对你失去信任感。
尤其是在结果上,又不能达到领导的预期的话,领导就会认为你不行,不靠谱,慢慢的你就掉队了,甚至还会面临淘汰出局的危险。
职场上,一直处于正向发展的人,永远是那些一直做事的人,并且越优秀的人越努力,办事也就越靠谱。
乔布斯说:“优秀的员工,只要你告诉他要做什么事,想要什么效果,他就会想办法搞定。越是出色的人,越善于在缺乏条件的情况下把事情做好,越是平庸的人越喜欢找借口。”
做管理,最大的不安全感来自于下属的“不确定性”,比如下达的任务没有反馈,根本不知道进度如何;发送的信息石沉大海,下属收到还是没有收到无从了解;任务方案策划的怎么样了?下属有思路吗?思路对吗?
这些问题每天都会萦绕在管理者脑海中。
不是每一个管理者都是甩手掌柜,他们要为团队负责,要为公司负责。
而且每一个管理者的对象,从来都不单一,他不会无缘无故的对准一个人,除非这里出现了“风险”。
现在来思考一个问题:你是让领导有安全感的那个吗?
3
学会领导思维,让你的工作化被动为主动。
什么是领导思维?
说白了,就是领导思考问题的方式和逻辑。
我认为主要表现在三个方面:结果导向、利弊权衡、博弈分析。
结果导向。
领导一般比较关注做事情的结果,无论你付出多少努力和心血,如果结果是差的,就不可能得到好评,甚至会让领导觉得你能力不足;如果结果是好的,过程中的披荆斩棘无疑就成为了加分项。
可能也正因为如此,领导一般遇到问题的时候,都不太会选择抱怨或者逃避,而是选择迎难而上,直面困难,解决问题。
其实只要你有过一种结果导向的经历,你就会明白,当我们一旦沉浸在如何解决问题的时候,就很难去感知过程中的艰辛了。
从某种意义上来说,这种思维方式不应该是领导的特权,因为我们任何人,在大多数时候,即使我们不自找麻烦,麻烦也会自己送上门来。
这个时候怎么办?当然是解决问题啊。
问题是个很奇怪的东西,如果你在第一次遇到它的时候,选择逃避不解决,以后它还会变着花样以其他任何形式,找上门来。
我觉得这就像我们在游戏中升级打怪,要到一个高层级的逻辑架构里面去,就需要把前面那一层的融会贯通,如果没有,那么在高阶里面照样会折腰。
而现实生活这场游戏的根本逻辑是,如果你没能克服并掌握底层逻辑,你就根本无法到达高阶。有些意外通往高阶的人,也会因为缺乏底层逻辑,而爬的高摔的重。
所以,正确看待问题,很重要。
遇到问题,其实是我们提升的机会来了,当做对我们能力的一场测验。
测验通关,恭喜你掌握了某项技能;测验失败,也帮你梳理了自己的弱项和短板,日后弥补起来就可以,这样反而会一步一步成长起来。
权衡思维。
成年人的世界里有句话叫做:孩子才分对错,成人只讲利弊。
说的什么意思呢?这个世界上,没有绝对的对与错,有的只是选择,选择什么,放弃什么。
在公司里,越是职务越高的人,其实越是面临更多的选择。而底层的员工,很少能有机会做这种选择,看看公司里的事项主要是由谁来决策就知道了。
决策的本质就是选择,选择什么,放弃什么。因为公司是资源有限公司,在这种情况下,必须不能眉毛胡子一把抓,只能选择某几个方向,然后垂直深耕,才会看到成效。
这也就决定了,作为大量处理事务的领导,看待问题和处理工作,不可能只看对错,必须权衡利弊,做出当下最优的决策。
所以,在工作中,我们也可以学着这样去思考问题。
一项工作到手,或者问题到手,问问自己都有什么方案?哪些是最优的方案?哪些是次优的方案?哪些是要放弃的选择?
这样思考问题的好处就在于可以帮助你打开思维,避免钻牛犄角。
每个人都是有偏见的,而且每个人都会根据自己的习惯行事,但其实无论是思考方式,行为方式,都可以通过练习来进行优化。
然后就你的思考跟领导先行沟通,接到任务千万不要盲目执行,先构思、再沟通、后执行,过程中高标准、严要求、重闭环,遇到突然事件第一时间汇报、汇总带着方案、方案要有planB,做到事事有回音,给人一种确信感。
千万不要拖延,领导自有自己的权衡。
博弈分析。
什么是博弈?
百科上是这么说的:一个或几个拥有绝对理性思维的人或团队,从各自允许选择的行为或策略进行选择并加以实施,并从中各自取得相应结果或收益的过程。
其实我所理解的博弈很简单,就是你是什么打法,对方是什么打法,在面对不同打法的时候,你的最优组合是什么?
为什么领导对一件事情看得更长远,考虑的比你成熟,甚至会做预期研判,从而给自己留出足够的时间空间进行工作的推进,而你只是单线思维呢?
这就是领导在用博弈分析,分析环境推演出各种可能性、重难点、应对思路。
他们的思维方式是网状的,而且具有较强的条理,知道不同的打法,在什么情况下,要出对应的打法,因此能同时处理多项问题。
这种能力是可以经过后天培养的。
当你一无所有的时候,你可以在某一方面沉淀自己的能力。当你没有能力的时候,要让领导看到你的潜力。当你甚至连潜力都没有的时候,让领导看到你的态度。
然后,就是行动起来,干起来。
其实,每一位职场人,都要经历认知升级,所谓升级,就像是一个螺旋阶梯,每次升级中可能会有反复、拉低、上升,如果能够克服,最终就会成为一条升上的曲线。
尼采说:“从任劳任怨的骆驼,变成勇于担当的狮子,你就能胜任领导的工作,因为骆驼智慧行动,低头照着主人的命令,而狮子会思考,抬头朝向远方。”
起码我们可以运用领导的思维方式,助阶我们工作的推进,从而达到双赢。
4
千万不要故作聪明
你那些伎俩都是领导曾经用旧了的把戏
管理学上有两种定义,一种将人定义为好人,一种定义为懒人。
其实人性就是偷懒的,为什么很多人认为一个钱多事少离家近的工作就是好工作,最好不用工作,躺在家里还有钱拿。
也因此,很多人在职场上就是有这种心态。其实领导也不例外。
但我要告诉你的是,千万不要因为这样就跟领导耍小聪明,你玩的那些伎俩都是领导玩剩下的。
比如,有的员工,在选择工位的时候,就选择距离领导远远的,最好是在领导看不到的地方,这样就方便他偷懒,耍滑。
但是这样有什么意思呢,在年轻的时候,在大好年华的时候,对自己来说,是一种损失。还不如辞掉工作,去干点自己想干的其他任何事情呢?
比如,有的员工,在工作过程中,总是喜欢“缺斤短两”,还以为自己每天都赚了,其实输的比较彻底比较惨。因为只有做事才是成长,做不同的事,就会得到不同的技能。
我们所经过的每一项工作,都是对自我技能的加强或提升,是对我们认知元的肯定或者修复。
选择容易很简单,那也意味着放弃其他可能性,年轻的时候,就选择放弃尝试,多可惜。
认真对待工作,要有一份态度。
认真培养一项技能,要与自己的工作进行匹配。
认真打造个人的影响力,形成自己良好的职场口碑。
那些在职场升的快的,基本职场口碑都是很好的,如果你的口碑不好,大家提起来的时候就会说“这个人,不怎么样”可想而知你还有什么前途。
什么是好口碑的,最低的标准就是靠谱,而靠谱则代表着对一个人的总体肯定,会帮你抓到一些机遇,让你在职场上走得很顺遂、更长远。