观点 | 外聘法律顾问，2万和20万的服务，差别到底在哪？

 01  本次分享的起因 

最近，帮朋友处理了一起简单的交通事故，结束后就和朋友吃了便饭（DaCan）。

席间，他向我询问了许多律师行业的情况。

我问他，为什么对律师行业这么感兴趣？

他说，他现在创业，单位请了顾问律师，一年顾问费2万元。

但是他对这个顾问律师不很满意。因为，律师对他的事情不上心、不负责。他得到的法律服务解决不了他的问题。

所以，他请我帮他处理这起交通事故，也顺便想了解一下律师这个行业。（在请法律顾问前，他不知道我做律师╮(╯﹏╰）╭）

说来说去，他要解决的根本问题是：

他作为消费者，花了2万元，到底买了什么法律服务？

这个问题是绝大多数法律服务消费者的共性问题，在二三线城市尤为普遍，

这篇文章，想要尝试回答这个问题，也希望对你有所帮助。

 02  2万和20万的顾问费，分别包括哪些内容？ 

早在2017年，一则消息曾在律师圈中引起了一小波涟漪：苏州市公安局通过招投标方式采购政府法律顾问，顾问费40万。

合同编号	SZRF2017-C-004
项目编号	SZRF2017-C-004
项目名称	法律顾问服务
合同签订日期	2017-09-01 00:00:00
采购人	苏州市公安局
供应商	江苏钟山明镜律师事务所
代理机构	苏州市润芳招投标...
公告时间	2017-09-04 13:52:29
合同总金	400000.0

一个法律顾问而已，为什么会激起浪花？

因为金额。

业内朋友认为：40万，好多，因为它远超平均水平，应该有赚。

业外朋友认为：40万，好多，因为自己一年可能都挣不到40万。

有法律服务购买习惯的人，习惯了2、3万元的消费水平。

他们通常把律师当技师，有事顾你来问一下，没事就没事。

这种情况，在过去以及未来的很长一段时间中，将长期存在。

所以，面对40万元顾问费的新闻，不少人心里都“咯噔”了一下。

根据价格规律，价格总是围绕价值上下波动。

所以，40万的顾问费总是要根据40万的工作量计算得出的。

相应的，2万的顾问费对应的必然是2万元的服务。

（一分钱一分货）

以下是法律顾问人员能够提供的，再常见不过的服务。

请问：你认为，如果顾问律师提供以下全部服务，应该收取多少钱？

（一）日常法律事务：

1、对顾问单位有关业务上涉及的法律问题提供法律咨询。

2、对顾问单位草拟的法律文书进行审查，帮助顾问单位制定、修改内部的规章制度。

3、为顾问单位草拟和修改经济合同，提供参考意见。

4、为顾问单位草拟和修改劳动合同，帮助调整劳资关系。

5、为顾问单位生产经营和管理中的决策事项进行法律上的可行性分析，并提供可行性报告。

6、为顾问单位的商标权、专利权、著作权、商业秘密和专有经营权的保护提供法律建议，并协助顾问单位制定保密制度和保密协议。

7、根据顾问单位的需要，列席重大会议，现场提供法律咨询。

8、根据顾问单位的需要，以法律顾问的名义对外签发律师函。

9、根据顾问单位的需要，对员工进行法律培训。

10、根据顾问单位的需要，提前介入公司各项投资活动，并提供有关的法律服务。

11、根据顾问单位提供的财务资料，对公司债权进行分析，对不良资产提出相应的处理方案。

12、参与顾问单位的重大经济项目谈判，并提供法律意见。

（二）非诉讼法律事务：

1、为顾问单位进行有关的企业资信调查，并出具调查报告。

2、为顾问单位的法律行为和法律事实出具律师见证书或法律评价书。

3、为顾问单位的企业设立、股权转让、增资减资、招标投标、合并分立、清算注销、资产重组、改制上市等提供法律服务。

4、代理顾问单位办理各类公证。

5、代理顾问单位申办商标、专利、著作权申请、注册、登记、转让和备案手续。

6、代理顾问单位办理信贷、抵押贷款、商业贷款、专案融资、融资租赁及其它筹资事宜所涉及法律事务。

7、代理顾问单位办理房地产开发、土地征用拆迁补偿、土地使用权出让转让、一、二手楼宇买卖、楼宇按揭、租赁抵押、产权登记过户等房地产业务涉及的有关手续。

8、代理顾问单位办理进出口贸易、保险信托、海商海事、海外投资、国际运输、技术转让中涉及的法律事务。

9、办理顾问单位委托的其他非诉讼法律事务。

（三）诉讼法律事务（另行收费）：

1、代理顾问单位进行民事、经济纠纷的调解、和解。

2、代理顾问单位进行民事、刑事、经济和行政案件的诉讼。

3、代理顾问单位进行经济、劳动和涉外案件的仲裁。

如果客户需要以上全部服务，上百万顾问费，还不一定有人接。

 

2万元顾问费对应的其中的大约有这么几项，而且次数有限：

• 对顾问单位有关业务上涉及的法律问题提供法律咨询。

• 为顾问单位草拟和修改经济合同，提供参考意见。

• 根据顾问单位的需要，以法律顾问的名义对外签发律师函。

• 根据顾问单位的需要，对员工进行法律培训。

• 代理顾问单位办理各类公证。

20万顾问费对应的服务呢？

无非就是在2万元档次的基础上，增加了一些服务事项以及服务次数。

看上去，好像没有别的差别了。

 03  2万元和20万元的顾问服务，到底差在哪？ 

但是，真的没有差别吗？

从买方角度看，差别仅仅是服务事项和次数。

但是从卖方角度看，这中间的差别还是很大的。

第一，心态的差别，也是最重要的。

律师和老师、医生等职业一样，都必须经过严格的专业训练后才能参与实际工作。成为律师前的付出之大，加之法律服务的特殊性，它是为维护或促进社会法治之进步而做的工作。所以，律师天然地希望得到客户的尊重。

这种尊重可以来源于两方面，一是客户与律师的日常互动，二就是律师费的多寡。这两方面的因素是互补的。

如果费用相对较少，但日常互动较多的，例如存在朋友关系，长期的客户关系等，都会让律师感受到更多的尊重；如果平时互动较少，但费用尚可，律师感受到的尊重也是较高的。

但如果，客户支付的费用较少，平时互动也较少，一方面是客户觉得律师对其不够重视，另一方面，律师也会觉得客户对他不够重视。所以，才有了文章开头提到的，朋友对其顾问律师的吐槽。

按照朋友的说法，朋友虽然支付了2万元的顾问费，虽然，但他一年下来，也就是找律师咨询了几个小问题（百度可以得到答案），律师肯定是有赚的。

所以，双方极其缺乏互动，时间一长，律师对朋友的关注自然也的确就不够了。

最近几年，律师行业开始反思，如何主动服务顾问单位。但似乎成功的经验屈指可数，原因或许是，每家单位的需求、要求、文化和脾气都不尽相同，很难找到可以适用于所有单位的普遍模式。

第二，是费用对工作量和工作质量的边际影响。

在某些情况下，客户想让律师拿着2万元的顾问费做出20万元水准的工作，对于律师而言显然是很难接受的。

从边际原理讲，客户让拿着20万元顾问费的律师做出40万元水准的工作，相对而言，就要简单的多。客户让拿着50万元顾问费的律师做出100万元水准的工作，那就相对更加简单了。

这背后就是心态对行为产生了影响。

律师或许是所有职业中，最讲究“责任”的职业。所以，律师们都想服务好每个客户，将每件工作都做到最好。

但客观情况是，人的精力始终是有限的，哪一方客户能够满足律师被尊重的需要，哪一方客户就更加能够得到律师在工作精力方面的投入。

第三，是工作外服务积极性的差别。

所以，尽管一位律师一年只服务5家单位，他的精力也会被拆分成5份。

再如果，这5家单位都属于“今年事情格外多”的情况，那么，他必然是无法保证其提供的服务是相对完美的。

何况每家单位的要求也不尽相同，进一步加剧了律师服务的困难程度。

所以，在律师疲于完成客户交待的工作而略有捉襟见肘之感时，还要对客户进行工作以外的“主动服务”，在客户需求之外，提供超出客户预期的并且能够使客户满意的服务，这显然是困难的。

相反，如果律师只服务一家单位，而这家单位支付的费用是5家单位之和，则律师的单位工作成本将不断降低，就将有更多精力去发现客户自身都未发现的需求，从而进行主动服务。

 04  写在最后 

法律服务归根到底还是服务，为了回应客户对律师工作的企业，律师工作的团队化作业开始盛行，大大小小的团队不断出现，尝试改变和突破。

团队化人力成本的增加，最终反应在了律师服务费的增加上。差别仅仅是，这个团队增加的多，那个团队增加的少。

在温州这座以中小企业多而著称的城市，对商业事务的法律风险的重视度却远远低于商人们对经济利益的渴望程度，且不说那些没有聘请法律顾问的企业，即便是聘请了法律顾问的企业，它们和顾问律师的磨合工作，和对顾问律师的重视程度都是不够的。

律师这个行业正在尝试改变，市场对法律服务的需求和态度，也在转变。

无非就是，谁变得更快一点，双方是否协调罢了。（盖茨的婚姻，在双方不能共同成长中结束了）

总结一下，2万元和20万元外聘律师顾问费，除了法律服务事务和次数上的差别外，更深层次的差别在于，他所体现出来的，对律师工作的认可程度的差异，这对律师工作的激励性有直接的影响。

回到最开始，朋友的那个问题：2万元顾问费到底买了啥服务？

我的理解是，2万元顾问费，买到了一个与专业人士建立专业联系的机会，和未来深度合作的可能性。

律师提供的服务无法满足朋友的需求，在这现象的背后，是顾问费与互动弥补欠缺导致的对律师工作的认可不足，本质上是对律师工作的激励不足。

这其实，是需要双方共同解决的问题，律师降低对尊重这项激励的需要，或者客户增加对这项需要的满足程度，仅此而已。

以上浅见，供参考交流。