70页班组长培训教材：做一个成功的管理者，系统完整专业

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做一个成功的管理者

班组长是什么？

班组长是企业组织中具有一定管理权利和责任的员工，是介于经理/主管/车间主任和员工之间的一个职位，是晋升到管理阶层具有代表性的第一步。

美国人口调查署在班组长的分类上有400个头衔。领头、工头、教练、监督者、帮助者、协调者、团队领导等，都是对班组长职能的不同称呼。我们则还是用中国人的那句话：班组长是兵头将尾。

兵头将尾班组长

高层管理者：计划28%；组织36%；领导22%；控制14%。

中层管理者：计划18%；组织33%；领导36%；控制13%。

基层管理者：计划15%；组织24%；领导51%；控制10%。

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