万物心选,用完善服务助力女性创业
与其他电商平台不同,作为2021最火的母婴社群电商,万物心选平台上的店主,不是在跟东西打交道,而是跟人。不管你是顾客还只是路过,店主妈妈们的一举一动,总能感染到每一个与她们所接触的人。
佳沛是一位拥有着娇小身躯的女子,同样她也是一位妈妈。从传统电商淘宝到微商代理,再到代购和团购,佳沛经历了整个电商产业链的发展。之前的电商模式是需要付出很大的时间和劳动成本,产出比也仅仅为1:1,而接触到社交电商并加入到“万物心选”后,佳沛明显感觉受益是在成倍的增加。
佳沛在运营自己的店铺时,几乎都是亲力亲为,任何她能够帮到的事情都会直接参与进来,而佳沛认为,除了自己外,万物团队的成员也给了她很大程度上的支持。佳沛自己和万物拥有同一个初心,那就是聆听用户的心声,平台的态度决定了用户的信任感,也决定了未来的路能否越走越宽。现在佳沛的万物团队规模有4000多人,在极短的时间里已经成功培育了4名培训师,这个成绩十分抢眼,佳沛的成就感满满,她希望能带领更多的人,推动社会劳动力的发展。
佳沛不仅仅是平台发展的参与者,同时也是消费者。例如,佳沛希望可以开启亲子游版块,来满足妈妈们在这方面的需求,平台在了解后迅速上线相应板块,在满足用户需求的同时也在对自身进行补足。在佳沛看来,平台的这一做法,恰好反映出平台以用户为中心,聆听消费者诉求的特质。
万物心选平台为“品牌价值与口碑”提供了流量支持,为供应链提供了品牌推广价值的依据,大幅提升供应链合作意愿。平台负责售前售后,抓取资料和手动上传多种形式可操作,付款及时发货简单,让入驻店铺及品牌既无后顾之忧又省时省力提升品牌影响力。
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