品牌如何年轻化
有数据统计显示,2021年城市消费中年轻人的占比是69%,也就是说100元中有69元是年轻人花的,如果我们的品牌对这些年轻人而言他们是没有任何感觉的,那品牌如何拉动增长,促进销售呢?
我们现在所说的年轻人是90后、95后乃至00后,他们是在移动互联网下成长起来的,社会物质丰富,可获取信息的渠道多样化,有太多选择,他们的共性首先都是人,有人的本性,所谓不变的人性,流动的人心。人性的底层除了贪嗔痴以外,还有社会认可和自我实现。
但是,这一代年轻人又是不一样的。我们要在宏观环境里把人性的外在呈现重新和底层思维连接起来。现在的环境是日新月异,颠覆,过去不可靠,未来不可期,而现在还找不到路径,新的秩序尚在建设中,随时会推到重来,而诱惑那么大。在这样的情况下,年轻人好像往哪里走都对,哪里走都不对。每个人都割裂成了独立的个体,即我想独一无二,然后也归属于某个团体。
所谓个体化是指在当代经济活动、社会生产和劳动、就业方式及社会生活进一步开放和快速流变的条件下,个人作为社会关系体系中的一个基本单元,作为社会行动过程中的一个实体单位,他的独立性、独特性、主体性日益得到显示和表达的过程。具有自主性、能动性、选择性和创新性,是社会学概念。
也就是说,我自己决定我是谁,我想成为什么样的人,怎样与人生活,怎样与社会相处。也就是说年轻人是矛盾的,即自主又脆弱,不是要与众不同,而是要适合自己,形成自己的风格。所以现在的年轻人实在,拥有自主权、善于探索和创造。为什么说了这么多年轻人的特性,是因为我们想要和他们连接,就必须成为他们,和他们同行。
当我们成为年轻人后,如何利用品牌升级,让品牌年轻化,从而实现共赢呢?
品牌指的是消费者对于公司提供的产品或者服务所有认知的总和。品牌在于发现价值、创造价值、传递价值。
如何发现价值?你找到用户的真需求了吗?我们的目标用户是谁?用户的价值主张是什么?竞争对手和你的价值主张是否一致,如果做不到差异化,就会陷入到价格战里。
品牌建设是一个系统工程,年轻化就是在这个系统工程上进一步升级。比如产品和服务要好到让人忍不住发朋友圈;比如在设计产品时就要把产品的传播性考虑进去,销售时也要考虑如何更大化传播;比如在和用户交互时一定要用内容(故事)加产品,让用户参与等让用户沉淀下来,成为我们的终生用户,这个应该是品牌的最美好的表现了。
如何进行品牌升级呢?王许非老师在课程中的四个提法很有建设,学习如下。
1、品牌角色升级:从劝服者到同理心,再到同行者理解、共情,同时提供解决方案。
2、品牌价值升级:从好感度/美誉度到文化生活的相关性(启发性)个体的时间是有限的,与个体的文化生活相关的才会引起关注,而不是仅仅刷存在感,如果能引领文化潮流有启发性就更好了。
3、品牌沟通升级:从利益点导向,到价值观导向,再到真诚完整的人设。人设需要方方面面的建设,包括PR、广告、产品、体验,每一个方面都要围绕着一个价值观去构造,这个时候才能叫真正的“价值观”。
4、品牌建设升级:从品牌主导,到消费者参与文化生态共建。品牌属于谁?品牌属于消费者。品牌的价值锚点是什么?品牌的价值锚点来自于你跟它生活和文化的相关性。那什么才是最好的相关性?最好的相关性就是彼此共生。
所以品牌年轻化是结果,不是手段。我们要达成的是让年轻人喜欢我们的品牌。品牌年轻化是现象,不是本质,本质是市场营销要跟随市场变化而变化。
如何让营销随着市场变化而变化呢?王许非老师给了一个品牌文化力的模型,我们可以根据这几个要素来对应自己的品牌进行分解。最终用这些要素通过连接为我们的目标服务。
回归理性,拥抱感性,与年轻人同行。
1、品牌.产品周期规划,分析出品牌产品各供应链流程天数,工具【1.产品周期调研表】
2、品牌.商品销售周期规划,分析出品牌各波段商品的最合理销售周期天数(30天,35天,42天),工具【2.商品销售周期分析】
3、品牌.各岗位责权职能规划,对品牌各岗位商品运营职责调研,工具3.岗位责权调研表】
4、品牌.商品运营指标规划,分析出品牌各季度商品运营指标(目标售罄率,目标毛利率,目标折扣,目标货品成本率),工具【4.商品运营指标分析】
品牌商品运营架构搭建,按品牌商品运营特性,设计出最优化的商品闭环运营架构,工具【5.商品运营系统】
商品进货系统搭建
对品牌历史商品运营数据复盘,按品牌商品运营架构中的时间节点,制定出商品库存投放体系。
1、每周.销售业绩预测分析出品牌.各门店经营规律,结合企业财务指标制定滚动式的每周.销售业绩预测,工具【6.每周.滚动业绩预测】
2、季度/月度/每周.商品波段规划分析出品牌合理商品销售周期及最优上新时间,制定各季度.商品波段规划方案,工具【7.商品波段规划】
3、波段.商品品类结构规划,按【商品波段规划】制定各波段品类开发及订货比例,工具【8.商品品类结构规划】
4、每周.商品库存投放规划分析出品牌每周.各品类(出款数规划,销售业绩比例),结合商品运营指标制定每周.库存投放规划工具【9.品牌.每周商品库存投放规划】
品牌.商品进货系统搭建,按品牌商品运营指标,制定出每周上新商品库存投放系统,工具【品牌.商品进货系统】
商品销存系统搭建
按照品牌.全链路商品运营系统,对各波段商品进行全销售周期监控,制定闭环的销存管理体系
1、商品全销售周期管理逻辑,新品试销,爆款快反补货分析,商品销售调拨及品类结构调整,滞销品提炼及库存清尾逻辑,工具【10.商品全销售周期管理手册】
2、商品品类结构调整规划,按商品运营架构规划,进行定期系列,品类,颜色,价格带分析及结构调整规划,工具【11.每周库存结构监控】
3、每周.单品销存结构监控,每周上新单品销售监控核心及销存差异分析,工具【12.每周单品销存结构监控】
4、单品促销规划,监控及复盘,滞销品提炼及按商品运营指标进行促销规划及库存清尾
品牌.商品销存系统搭建,按品牌商品运营指标,制定每周.商品销存结构监控系统,工具【品牌.商品销存系统】
商品运营管理系统搭建模块包含
1.产品周期调研表.xlsx
2.商品销售周期分析.xlsx
3.各岗位责权职能调研.xlsx
4.商品运营指标分析.xlsx
5.20商品促销活动复盘.xlsx
5.商品运营架构搭建.xlsx
6.每周.销售业绩预测.xlsx
7.商品波段规划.xlsx
8.波段.品类结构规划.xlsx
9.每周商品库存投放规划-简化版.xlsx
9.每周商品库存投放规划.xlsx
10.-商品全销售周期管理手册.xlsx
11.-每周单品销存结构监控.xlsx
12.每周品类销存结构监控.xlsx
13.每周.全盘销存结构监控.xlsx
2014-2020日志.xlsx
商品运营管理.xlsxmatch
商品运营系统搭建.pptx
商品运营系统搭建手册.xlsx
商品销售数据分析法.xlsx
5.20促销规划.pptx
每周.单品运营报告.ppt
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大商品企划案系统搭建模块包含
1.大商品企划案搭建手册.xlsx
2.单品及品类销售周期分析.xlsx
2019年-2020年24节气日志.xlsx
3.客户复购率分析.xlsx
4.商品正价销售时间段分析.xlsx
5.商品波段规划.xlsx
6.商品结构规划.xlsx
7.品牌客群画像分析.xlsx
8.产品销售表现分析.xlsx
9.竞品市调(产品风格调研).xlsx
10.门店风格集合分析.xlsx
11.波段.品类结构规划.xlsx
SS女装趋势总结.pptx
SS男装趋势总结.pptx
商品档案规划.xlsx
商品销售数据分析法.xlsx