与其关注变化,不如关注不变的东西
我经常被问到一个问题:“未来十年,会有什么样的变化?” 但我很少被问到:“未来十年,什么是不变的?”——杰夫·贝佐斯
昨天在好奇心的驱使下查了些COBOL程序的资料,其实COBOL程序也有很多的优点,毕竟曾经登上过程序员编程兵器排行榜第三名。顺着这个线索,我又查到了Tiobe这个网站,发现一些比较有意思的现象。
Tiobe统计了近20年各种程序语言的热门程度,并汇总成一个曲线库。大概是下面这个图。
我们把时间拉得更长一些来看,Tiobe也给出了各程序语言的发展轨迹。
程序开发语言的历史长河中,各种编程语言星河灿烂,很多人感叹学不完的新技术,但其实也有一些不变的东西在里面。比如:C语言,C++,Java,C#一直比较稳定地排在前五左右。
当然,我是编程外行,说这个并不是说某一种语言不如另外一种。其实,Tiobe也只是反映某一门编程语言的热门程度,而不是说编程语言好不好。
通过这个,我仅仅是想到了我自己想到的几件事。
从小到大,我都不是一个注意力非常集中的人,这导致我的兴趣爱好很广泛,但每一种都比较浅尝辄止。比如:我从小喜欢历史、文学,但我也只是泛读了一些相应书籍,并没有找到其中的门道;再有,我喜欢跑步,曾经对马拉松也一度比较痴迷,但我的成绩一直无法提供稳定的输出。在这个过程中,买了很多装备,也研究了各种跑步内容,但最核心的基础训练我并没有制定相应的训练计划。
还有,做产品也是这个道理。不变的东西始终是用户价值、产品价值,用户是不是认可你、是不是认同你的设备、出了问题能理解并相信你;其他的各种研究手段、分析方法、数据智能,都是为此服务的;是否所有的工作,都能从用户的需求出发,来触达到用户的真正需求是什么,企业里所有的员工,能否认识到对外而言,我们都是企业对外的服务部门。
再比如说到管理,有非常多的理论和实践。但管理中不变的是什么呢?德鲁克说,管理的本质是激发每一个人的善意,对别人的同情,愿意为别人服务,这是一种善意;愿意帮人家改善生存环境、工作环境,也是一种善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。这永远是管理学不变的本质,而不仅仅是一种工具用来操纵和控制。
企业的核心竞争力是市场价值,能满足客户的需求;个人的核心竞争力是交付,满足企业的需求。企业也好,个人也罢,核心永远是永无止境的提升。就像茑屋书店创始人增田宗昭所说:唯有设计师方能生存。设计就是站在客户的角度替他们着想,是对未来的投资,当有诱惑力的、能产生短期利益的事情来临时,我们坚持对未来的投入就显得至关重要。