在线教育的本质、历史和未来

科技前沿商业世界行业观察认知科学哲学思考▲这个世界残酷，又温暖。

更多的是你传递了多少热情，传递了多少能量和爱，你有多在意他，你帮助他多大程度的开拓了他的视野、解决了他的自信、他对学习的信心、他从学习中得到的成就感。

2013年，在线教育第一波浪潮时，我读了迈克尔·塞勒的《移动浪潮-移动智能如何改变世界》，其中教育篇和纸张篇让我印象深刻。五年后重读，深感现实世界中推动一个事业的复杂和艰难，不过，依然可以看到希望，和进展。重新思考在线教育，依然从本质和历史说起，然后谈一谈发展。1历史：旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家对比古今我们会发现，现在寻常百姓的生活，已经超出了旧时的王公贵族。是的，我们身处一个这样的时代：随着技术的发展、生产力的解放和制度的更迭，以往少部分人的需求开始扩展为大众需求。教育就是其中一项。也许你会反驳，不对啊，两千多年前的春秋时代，孔子就作为儒家学派创始人开创私人讲学，被尊为万世之师。教育的历史跟中华文明一样源远流长。确实是。正规教育几乎和文字的历史一样悠久。不过我们来考察数量就可以知道，教育自出现以来，并没有走入寻常百姓家。孔子终其一生，以一人之力教授了3000多名弟子。其影响力巨大，但相比当时中华大地的全体人数，或相比现代教育动辄千百万级的人数，可谓精而又精了。几千年来，无论东方还是西方世界，学校和教育都是为了富人服务的。因为自古以来，大多数社会职能都很简单，并不需要正规的教育。直到19世纪，随着工业化的发展，教育才逐渐开始面对大众市场。在美国，众多的小型乡村学校开始创立，大多数学生在这里学会了读写。2本质：信息的流动速度教育是一项复杂的活动。从产业层面来说，教育最核心的两个角色是教师和学生，工业化以来的学校体系是教育发生的最重要场所。就教师这个角色来说，他隶属于学校系统。学校的管理和日常运行会涉及到一些职能岗位，比如校长、教务长等。学校作为一个组织，其管理也还有当地教育局、教育厅，直至教育部。教师的教学需要学术和研究支撑，因此有教研室、教科院等机构。就学生这个角色来说，他背后有家长群体和家庭。家庭作为一个组织，一直被称为教育开始的地方。家长群体一方面支撑着学校教育的闭环（越来越多的学校教育需要家长深度参与，以至于很多家长自嘲又上了一遍学），另一方面履行着家庭教育的职能，包括无声的言传身教以及课外培训班的选择等。尤其在K12阶段，家长群体是教育产业真正的消费者和决策者。从教育本身来说，它是理解现代生活复杂性的门户，也是通往未来职业的入口。在这个过程中，大脑形成对世界的理解，学校则把浓缩的知识传授给学生。一般来说，对世界理解越充分，学生未来就能相对生活地更好。从生物学的角度来看，这些理解主要是大脑细胞之间的联系，而学校不断培育并加深我们对世界的理解，提高我们的技能水平。知识改变命运的事件在近百年的人类社会中不断上演，尤其是这几十年来的中国，这已经是我们这几代人的信念和显而易见的事实。从宏观层面来说，教育激发创新，创新创造财富，教育是人类社会知识经济的基础，如果没有一个受过良好教育的社交网络，创新就会失去活力，发展也将面临困境。事实上，困境已经存在。比如优质的师资永远欠缺，教学内容跟不上时代发展，学校和社会严重脱节等。3未来：复杂，本该有的样子迈克尔·塞勒在五年前就得出了这样的结论：“纸质图书将向高端化发展，而纸质教材却只有死路一条。”他对平板电脑寄予厚望，“平板电脑包含了教育以及和它相关的内容，它是有史以来最好的教育技术。”因为它可以提供教材、基础参考书甚至整个图书馆，可以发考卷并即刻评阅，也可以提供视频资源，甚至可以联网完成全球团队项目。迈克尔·塞勒认为，最终所有的教材都会免费。我们知道互联网的通行法则，从长期来说比特化产品（数字教材和资源）价格趋于零，甚至在未来原子化的产品价格也趋于零。好未来张邦鑫认为，未来有一个东西价格会越来越贵，那就是服务，因为服务的本质是消耗人的时间，是稀缺资源。除此之外，心智资源和创造性产品的价格，因为消耗的是人的灵魂，也会越来越贵。从另一个角度来看，我认为其实是标准化产品的价格趋于零，而消耗心智和有效时间的产品和服务则会成为最核心的价值供给。在线教育领域这几年流行的很多概念都在迈克尔·塞勒的思考范围之中，翻转课堂、虚拟世界、游戏化学习、智慧校园、一对一辅导、公开课等等。教育的场景丰富多样，而教育本身就是人类面对的最复杂的事情之一，教育技术带来的改变或许千变万化，但我们不能任其一片混沌，所以我还是会试着找出一条主线来帮助我们理清主次。还是回到教育的本质。知识和能力不可或缺，最好的学习方法是主动学习，协作能力是核心能力之一……这些都已经成为共识。那么，现代技术到底能够做些什么呢？第一是获取信息的方式改变了，原来的学生只拥有有限的信息来源，而现在的学生可以通过互联网找到全世界最前沿的知识和最优质的教师。第二是内容的丰富性和更新速度，现在的学生可以通过虚拟技术对抽象事物进行更好的理解。第三是全球协作学习成为可能，利用网络化的力量，教育的场所将发生非常大的变化。由于以上几个方面，主动学习必然会成为主流，能力的提升也成为必然。另外还有一个正在进行的技术革新，那就是大数据、人工智能和5G网络，我们可以看到，它们的结合一定会带来更大的教育革新。关于教育的未来可以谈的还有太多太多，先不延伸了，让我们回归到本质。2018GET教育科技大会上，好未来张邦鑫的一段话让我深有感触：其实我们老师跟学生的交流和沟通根本不是你教给他多少知识，根本不是你用什么手段、方法、高科技、大数据解决了多少问题。更多的是你传递了多少热情，传递了多少能量和爱，你有多在意他，你帮助他多大程度的开拓了他的视野、解决了他的自信、他对学习的信心、他从学习中得到的成就感。以此来说明，什么才是本质。想用一句话来送给自己和所有的同行：我们要始终思考，什么才是教育本来的样子。只要想明白教育应该是什么样，我们就找到了真正的方向。▼