项目运作来不及细说的13个观点
一学期的项目运作课程即将讲完，但事实上，还有很多话要说，似乎连成型的体系都没形成，但介于时间关系，我将项目运作中每天经历的，想到的，思考的观点一并整理在此，或许随着工作的深入，所带项目越来越多，这些观点会充实，修改，完善。但那也是以后。目前，只能匆忙总结一下。所有的讲义也好，文章也罢，都是带有自己观点和看法的。《万古云霄》的作者陈之藩在他《胜读十年书》中记录了几个教授的言论，其中一个是这么说的：“没有见解的书，最好写在厕所的墙上，或是三一学院的黑板上。”。你别去管什么厕所的墙壁和三一学院的黑板，你只要记得一点，所有的文章都是一种观点呈现，只不过有些人善于呈现有些人不太善于而已。我接下来呈现的，其实在我两年的文章中都有提到过的关于项目的一些实践看法和思考。我说了，这是一学期的课程，时间到了，但我还没讲完，我想将这些观点罗列在这里，供学生们自己去领悟。有些事你当时可能感觉不到，有一天，当你走上这个职位，你自己也会有这样的感悟。领导者有天赋的成份，但绝对大部分的领导者是后天努力的结果。而所谓的后天努力，无非都是吃一堑长一智的事。
我还必须告诉你的是，我所讲的都是常识不是技巧。技巧可以通过锻炼和后期的学习获得，但常识则是一开始你要遵循的。而所谓的常识，就是我在朋友圈中发的一句话：常识就是下雨天要知道打伞，天冷了要知道加衣，别人帮助你要由衷的说声谢谢！而以下的观点，则是项目中，职场中，你天天能遇到的。
一、项目运作中，不仅仅是团队的头要有战斗力，还应该有号召力。你得学会带领团队。带团队不是带一队人。在很大程度上，你很有可能带的是团伙，而不是团队。网上有各种分辨团伙和团队的文章。依我现有的经验而言，团队是一个目标一个心思，团伙是各怀鬼胎各打算盘。一个公司或项目中，可以称为一个团队吧，只要有站队、有门户之见，有派别之分，你就是团伙。可悲的是，很多公司或者项目领导人对此视而不见听而不闻。之所以如此，也许他本身也在选边站。
所以，注意团队的锻炼与打造。最大程度的做到公平公正公义，是项目领导让你必须恪守的运作底线。——见《战略杂谈二三事》、《团队建设与拓展训练》。
二、带团队的时候，你要知道两个词，BOSS和Leader。它们翻译过来间接含义都是管理者，但在实践中，会产生截然相反的结果。boss的关键词是：命令、威权、权术。leader的关键词是，尊重、成长、带领。对今天的90后和00后而言，别人未必认boss但他可能享受被leader。一个直接的现象是：工资增长幅度不再是人们衡量工作价值的唯一要素，越来越多的人更在乎他们在工作中能发挥的作用及工作本身的创新性。——见《团队的问题》、《团队和在看的电视剧》
三、作为项目的总体负责人，你记得一点，无功便是过，要么等死要么拼力搏杀。没有一个负责人在负责一个项目的时候是混日子的心态吧，你接手代表你看好，你看好，那你就得努力。千万别混光阴，对项目不公平，对跟随你的员工也不公平。——见《无功便是过，等着死还是拼力搏杀？》尽管从古至今，善带兵者，能打仗者，有建树者不得善终，但你是负责人，你不能后退，你就只有一条路，往前走，带着你的团队。
而且，你可能会有感觉，凡有才华者，能带兵打仗的人，总会有点小脾气，如果你是为项目好，你就得容忍。记得一点，项目成功才是你的目标，项目失败，很大程度上是领导人的失败。
四、项目运作中，人是最难管，因为人是活的，对人的分别也是最难的。很多时候时候，坏人是以好人的面孔出现，古语为：大奸似忠。作为项目负责人，你要很清楚的了解，那些人可堪大任，那些人战斗力，那些人是出工不出活，不要去寻求平衡，项目的目的是非常明确的，但对人的理解和分辨是更为重要的。项目要靠靠谱的人去推动。
五、项目管理不是单纯的设置一个目标就可以了，它还要做好细节管理，做好过程控制，做好执行。从实践而言，主要是反馈，及时沟通，以确保项目按计划执行。无效的执行是项目管理中每天都会经历的。——见《过程控制是管理中必须重视的环节》、《项目管理两大要素》、《创业团队，执行比想法更重要》、《实力不到，别换跑道，特中地方馆运营反思》。
六、项目管理中，你还要经得起诱惑，知道自己想要什么，不想要什么？《想要什么是欲望，不要什么是智慧》，作为项目管理人，你要懂得判断，学会说不。你要有见解。你有主见，项目才有希望。这就跟做人做电商是一个道理，我记得有一次，我讲课过程中有学生说，老师，你说的已经是哲学问题已经超出了项目运作的范畴。在我认为，我必须提醒项目负责人，人真正重要的不在于你看过多少书，听过多少次演讲，而在于你的思想深度，你看得更远，想得更多，你能抓住每一次事件的本质，你总是能从千丝万缕中理出头绪，你的观点，你的思想，你敢想敢做，这才是好的项目领导人应该具备的。
在电商项目中，项目负责人，就是运营负责人。要跳出运营看运营，放大自己的格局，更新自己的知识，学习别人的优点，最终形成自己的看法，所谓的跳出，就是别把你自己当个守店的，你不是这个角色。——见《做电商，不是因为你听了多少次演讲，看了多少本书，而是你能否有自己的思想》，做项目运作也是一样。
七、项目责任人，你要相信你所做的事情会让未来变得更美好，你自己都不相信，你不可能把这个事情做成。很多时候，不仅仅要有目标，还要有坚守，永远相信美好的事情终将发生。
八、作为传统电商的项目负责人，在你进入一个传统企业当中，着手东家的电商事业之前，你谨记一句话：要想富，先修路。做好渠道布局，获取电商资源对你而言是最有利的。
九、作为集团化公司的某一项目负责人，你还要学会沟通，获取支持，虽然权力在手但也不要锋芒太露。
关于权利和锋芒这件事，在金庸的《笑傲江湖》里，任盈盈是这么分析的：“一个人武功越练越高，在武林中名气越来越大，往往性子会变。”“大权在手，生杀予夺，自然而然的会狂妄自大起来。”
所以，低调行事，谦虚本分，谨言慎行是一个项目负责人的修炼。表现的也不能太软弱。大公司天天在演“甄嬛传”，一不小心你就可能别人算计了。
十、在权限范围之内，在你的项目当中，一定要警惕“制度化和流程化”管理的懒人思维。制度越多流程越多，对一个创业团队而言越不利。管理是什么？管理是为了目标而设定的也是为目标而服务的，一切不利于目标完成的管理制度，可以全部抛弃。
不成熟的项目领导人最大的问题在于，不去想办法激发员工的激情、热情、动力，当项目运作中出现问题的时候，往往率先调整的是架构和思路，以及所谓的制度和流程，这无异于隔靴搔痒。实践中的可悲现象在于，当架构越复杂，管理人员将越多。当管理大于人数大于员工人数，意味着效率将会变得更低，战斗力也将变得更弱。
一个创业型的项目和公司，正常的情况应该是群情高涨，管理层以身作则带兵冲杀，用业绩来证明自己。——见《为什么流程越来越多，效率却越来越低？》。
十一、用他，你就信他。你都不相信你的员工你的骨干的时候，你还能相信谁？你是项目负责人，你是员工和骨干的大树，你要背得起这种压力，给他们，也给你，一个完善的施展空间。项目负责人的胆子往往就是员工的胆子，项目负责人都没想法没胆子，员工会比你更胆小。
十二、项目分大小。小项目可在短期内完成，大型项目在实施中，一定要划分明确的阶段及实施步骤才行，计划是因情况而已的，但总体不要改变。我必须提醒你，还要记住的一句话是：在互联网时代，无论什么样的项目，窗口期正变得越来越短，这意味着“时间成了最稀缺的资源，而不是钱”。
实践结果表明，很多项目也做了规划，规划是没有问题的但在实践中，实践出了问题，方向容易跑偏，结果项目就失控了。所以，作为项目领导人，一定要经常跟中层和员工分享，我们的目标是什么？确切的传达目标，这个很重要。
十三、既是专家，还是杂家。《法医秦明》里面，李大宝说过一句话：“当今社会下想要生存，一技之长都不够用”。作为项目负责人，你要懂得更多才行。你或许不是专家但你一定要是杂家！请注意，这里所谓的专家，是说项目负责人应该是个技术型的人，至少在这一项目领域里是懂的，能看懂能统筹能协调。而不是所谓的管理专家，你看那些所谓的管理专家做成过什么事情？都以专家自称，求稳也在打酱油。
项目这件事，不进则退，尤其是互联网项目。你要的是不断折腾，折腾不是乱折腾。你折腾你还有希望，你不折腾连希望都没有！
最后一句，算是给各位的告诫：大将无能，累死三军。一个项目的成功与否，真正起决定作用的就是其领导人！带小团队也好，做项目负责人也罢，一定注意，你自己脑子清醒，思路清晰，执行力强，是重点！警惕小公司的大企业病，什么是大企业病，就是天天讲学习去培训，回来之后就照搬，结果三天两头去折腾，折腾是好事，关键是乱折腾不系统。最终只能以死亡告终，就像有两篇文章：《读了MBA总裁班,公司终于倒了!》和《三个和尚的故事新编》一样。永远都在隔靴搔痒，怎么能将项目带向成功？大企业病的另外一点就是文山会海，动不动就开会，却又解决不了实际问题。整个中高层泡在会议当中，尤其是中层，中层是执行层，是带兵打仗的，他现在要写报告要开会，还要打仗，你觉得他有多少精力？
作为项目领导人，还得有一种心态，就是用老板的心态去打工。你不要以为自己只是拿工资的，如果是打工心态这无助于你自己的成长以及项目的成长。凡事多做一些，对你总归是有好处的，就当是经验和思维的训练，即便是下一份工作，你经历的多，思考的多，你就会比你的同行更优秀！
作为项目负责人，沟通能力也是至关重要的。那些做不成事的又号称自己是战略家的人在这一点上就做的很好。你不要看不起这种人。这种人唯一的优势也就剩下那张嘴了。你仅仅是一个技术型的专家还不够，你还得学习战略家们的优点，多跟上司沟通，上司也寂寞，他也需要人理解他，而你也要积极沟通你对项目的看法，沟通到位，上司会更支持你，更有助于项目的顺利进行！
局部微信号：jubu2015
试着从局部中去了解全部
TMT行业从业者的只言片语