知道断桥铝窗户坑,但没想到刚测量就给我挖了11个坑
大家好,我是小蜜~
新家选什么样的窗户,是很多装修人头疼的问题,隔音、隔热、防水、颜值……每一条都直接影响新家质量、居住体验。
断桥铝,保温隔热、静音密封、结实耐用,是90%的人买窗户的首选。
▲断桥铝剖面示意图
但是,断桥铝窗户报价的套路之多,也常常让大家被坑得猝不及防。
我们有一位屋主,还没有正式安装窗户,只是找了个商家测量尺寸,就被坑了2000元。
幸好她及时止损,要是最终选了这个商家,11平米的断桥铝,还不是品牌的材料、五金,总价比其他家的同类产品贵1万多,中途还不知道会有多少增项,更可怕的是扯皮、纠纷……
好了,不多啰嗦,接下来,我就结合屋主的遭遇,给大家避避断桥铝的报价坑。
本文阅读索引
一 踩坑实录
二 坑点盘点
三 避坑支招
一 踩坑实录
以下是屋主自述:
我坐标深圳,目前装修到水电改造阶段,本来还比较顺利,因为我一般不斤斤计较,收费多一点,只要合理范围,我都会给,没想到在窗户这一关遇到了无赖。
当时施工方告诉我,我家下一步要定窗户了。
我就进了一个私人团购断桥铝窗户的小群,想着大家一起团购会便宜,这个窗户商家在抖音上也挺火。(⚠️坑点1)
因为需要得比较急,我前期没做功课,也没去市场上看过门窗(⚠️坑点2),就是抖音看了下这个网红老板的视频内容,觉得他说的还蛮专业的,应该能做好吧,就决定在他家定。(⚠️坑点3)
我在群里问了下报价,窗户商家就加了我的微信,私信沟通,说他们有一款110型材(注:指窗框安装在窗台占用的宽度为110mm)在做活动,更便宜,给了我一份报价单。
我家是5层,小区也挺安静的,做窗户的面积是11平米,我对窗户的需求,是防风、防蚊、防噪音就行,对型材的要求没那么高,想着能便宜也行,就没有问报价的明细。(⚠️坑点4)
然后他们签合同的方式就是,需要付定金才上门测量窗户尺寸。我当时也完全不知道定金是不可以退的,他们也没有履行告知义务,说定金不可退,也没有告知定金包含的服务项目。(⚠️坑点5)
之前我在别的地方定柜子、定地板,没设计制作前都是可以退的,就没多想,微信转了他们2000元,但我付款后,他们也没有开任何收据给我。(⚠️坑点6)
然后,根据小区规定,窗户外立面的颜色需要换成统一的绿色,他们就说另外喷色的话还要另外收费,150元一平,这个时候我还很信任他们,没发现什么问题。
接下来是第一次量尺,师傅上门后发现,我家窗户边沿的宽度是55mm,如果要安装110型材的窗户,窗框两边就会各向内占55mm的窗台宽度,相当于牺牲窗台的大小来配合窗户,会减少窗台的使用面积、采光。(⚠️坑点7)
▲原有的旧窗户
我觉得不是很合适,我家采光本来就不好,就要求更换为85型材的,最好是65的,但他们就各种劝我,要么说110和85没差,要么就说需要找找、调货,等等,诸多借口。
后来协商了一个换成 85型材的方案,但报价并没有比110型材的便宜多少。(⚠️坑点8)
而且他们还说,拆旧窗也要另外收费。(⚠️坑点9)
这个时候,我去市场上问了问喷漆报价,没有超过80元一平的。又对比了其他商家的报价和细节,根本没有他们说的那么麻烦,最重要的是,同类型窗户的报价都比他们家便宜!
我这才醒悟过来,他们家虽然说是做活动,但整体报价超出市场价太多。后来我也是了解才知道,其他进这个私人团购小群的群友,都觉得他家报价太贵,根本没人在他家定。
我提出不在他们家做了,要求退钱,他们的老板就说,喷漆的价格是他请人吃饭喝酒才求来的,这个钱要报销吃饭喝酒的钱。(⚠️坑点10)
然后扯皮了一段时间,量尺师傅还在群里说,上门量尺一次500,老规矩,两次就1000了。我说量尺诚意金已经给过,他们还借口这是高空作业费。(⚠️坑点11)
后期再扯皮,老板就直接生病、退小群、消失……我无奈在装修群里反映,他们才又出现。
我打了12345投诉,消协跟我电话协商说退600元,我不想再过多纠缠,同意了,就当吃一堑长一智。
后来我找了深圳另一家做断桥铝窗户的,这家上门量尺两次,没有收任何费用!
最后我在这家选择了我一直想用的65型材,780元一平米,整体还打了9折,过程中没有其他增项。
现在,我的窗户已经完美落地了。
二 坑点盘点
好了,屋主的经历讲完了,接下来我给大家盘点一下这里面一连串的坑。
⚠️坑点1
私人团购?出了问题谁负责?
我们在组建每一个装小蜜装修交流群时,也会公告提醒大家:不要私建、私进团购小群。
私人群是一帮有同样需求的装修人建立的,大家都是第一次装修,都有同样的不懂和焦虑,建群都是出于好心、予人方便,这样的心情我们理解。
但是,群友始终只是组织者,不是负责人,渠道、货源、质保、售后,很难弄清楚,也没有办法保障,遇到再无赖一点的商家,直接退群、玩消失,很难说理。
⚠️坑点2
不比价就下单?被坑准没跑
购买任何东西,都需要货比三家,这不仅是比价的过程,更是信息补全的过程,这才是最重要的!
每个商家的报价名目、方式等等都不一样,你看多了报价单,和不同的商家聊多了,也大概能知道项目有哪些,也知道该怎么去砍价,否则就会被商家牵着鼻子走,商家说做什么就是什么,说多少钱就多少钱。
⚠️坑点3
网红需谨慎!讲得再专业,不如报价实在
为什么你会觉得网红专业呢?
这就是信息差!
他做这个行业这么多年,对行业肯定相当了解,但是你第一次装修,你不懂,他随便讲一两句,你就觉得是那么回事了。
讲解知识专业,不等于办事靠谱,签合同、下单的最终理由,只有一份干干净净、条目清楚的合同,其他都是浮云。
⚠️坑点4
做活动?报价只看整体便宜,不问具体细节?
这也是很多商家报价的套路,整体看起来很便宜,合同里也不写明条目,你也不知道,结果等你签完合同,一项项增加收费的项目就来了,你也不能反悔。
拿到报价合同,一定要问清楚,每一项是什么意思,报价包含什么、不包含什么等等。
而且,很多商家所谓做活动,要么先抬高总价,再给折扣,要么便宜没好货,他们只想销货,根本不管用户需求。
⚠️坑点5
定金?订金?
定金是不退的!定金是不退的!定金是不退的!
重要的事情说三遍!
很多第一次装修的人并不懂,就被商家用文字游戏无情套路。
一般做窗户上门测量,有的收订金,有的免费测量,不会出现收定金的情况。
大家碰到定金还是订金拿不准,一定要多问几句,退不退,白纸黑字写清楚。
⚠️坑点6
付款不开收据?
一切付款都要有凭有据!其他的合同、订单等等,也都要记得留凭据。这样产生纠纷的时候,我们还能有证据维护自己的合法权益。
大家微信转账的时候,也可以文字备注,付的什么钱,尽量保证名目清楚。
⚠️坑点7
先定款式,再量尺寸?流程不对,满盘皆输!
像橱柜、窗户等等,非常需要跟着尺寸走的主材,一定是先规划、确定好尺寸,再选定款式,不然款式、价格都定了,真正落地的时候,尺寸不对,一切都是白费,然后商家还会借机说要换就得加钱,你只能吃哑巴亏。
⚠️坑点8
换成85型材,价格也和110型材没差?
按理说,型材规格小的断桥铝,单价肯定比规格大的便宜,再按面积算,像85型材,整体价格肯定会比110型材便宜一些。
而且,窗纱一体的110型材真的比60、70或80型材更好吗?这里是打问号的,因为110型材往往只是框边宽一点,或纱窗框占了部分尺寸,并不是越宽就越好。
有些商家就是欺负消费者不了解行情、市场,报价也没有仔细问过,定价权完全掌握在他嘴里,报价一张嘴,说啥就是啥,你不信?他还可以现场给你做Excel表。
⚠️坑点9
拆旧窗还收费?
这也是因为报价没有问细节,结果增项商家想增就赠。
拆旧窗,尤其是高层,一定要商家拆,因为拆玻璃万一掉碎渣很危险,但这项费用,一般也包含在整体报价中,不再单独收费!
⚠️坑点10
你请人喝酒吃饭,为什么要我买单?
“什么什么价格,是我求别人才求来”,谁用这种烂借口,谁就把无赖写在了脸上,毕竟,商家的工作方式、流程,跟消费者有什么关系呢?
⚠️坑点11
高空作业费?前期没说清楚,后期各种增项
一般断桥铝安装费、服务费都包含在整体报价中,不再单独收取。
高空作业,比如要用吊机来配合施工,需要单独计算费用,但正常情况,人工吊运窗框都是不单独收费的。
但是在报价阶段没说好价格,整体报价包含什么,商家要多少就要多少,上楼也要收钱,拆旧窗也要收钱,面积超过3平米的大框架吊装也要收钱,都是坑。
三 避坑支招
✨清楚选购断桥铝窗户的流程
首先是,先选品牌,看样品、看报价,多看几家,相中之后,再约上门测量。
假如测量要收订金,还要约定好测量后不买,退不退订金的问题。
测量完之后,再根据尺寸、需求选择型材规格。
比如,房间不临街、很安静,选择60型材就可以;
如果窗户很大,噪音很大,可以选择70型材,隔音效果更好。
确定铝材的尺寸、型号、厚度、材质、几道封闭等等后,再仔细问报价合同,每平米的价格,每平米的价格除了铝材和窗扇还包括什么,最好出窗户尺寸图纸,明确标出来,哪些地方不收费。
所有单价和费用都确认以后,计算一下总价,看每平米的费用是多少,大体能接受后,再签订合同。
✨清楚报价合同里隐藏的增项
1 像本文屋主碰到的一个商家,报价就能找到很多不合理的地方:
比如用材的品牌这一块:
- 意大利雷圭蒂五金,这个品牌很少听说,起码不是进口的丝吉利娅、好博、ROTO、格屋等市场主流品牌。对于窗户来说,五金是非常非常重要的,还是建议选品牌的;
- 鸿迪铝材,这个品牌也不是忠旺、凤铝、海螺等等主流品牌;
- 鑫耀中空玻璃,也没有说明是不是钢化玻璃;
还有流程中的各种安装费、测量费、服务费,一般市场报价普遍都是包含在门窗价格里的,不会再单独收费!
而且合理的整体报价,整个安装流程没有特殊要求和款式的,一般不会产生什么增项。
2 我们对比看看一个比较明晰的报价合同,大体就能清楚要看哪些细节。
3 最后要特别留意断桥铝窗户报价包含、不包含的项目。
一般会在报价里写清楚包含的有:
- 铝材、窗户:包含,主要是窗框、窗扇和普通材质的玻璃;
- 五金件:包含,不同开法的窗户五金件不一样,但都是按套配。比如,平开窗的五金件有把手、传动器、合页、锁点、风撑等,这是一套,注意不要被忽悠单独收费,或者一个一个买;
- 拐角立柱:包含,L型窗需要一根,U型窗需要两根;
- 纱窗:包含,不过普通的纱窗一般100元/㎡,品牌的,像意美达150元/㎡,品牌的选择会影响整体报价;
还有些增项,有的商家会隐瞒不报,等你需要做的时候就加钱,这部分一定要提前问清楚:
- 开窗超扇费:比如10平米只开3扇窗,你想不留死角多开窗就要加钱。
- 密封胶/发泡胶:最好事先谈好打什么品牌的胶,免得商家用劣质胶。
- 最小面积:单开窗不足1平按1平,对开窗不足2平按2平。
- 横梁:阳台内开窗想低于晾衣架的话,一般要加横梁,按延米收费。
- 铝管窗框/副框:合页不能紧贴窗框,需在两边各加铝管/副框,按延米收费。
- 改色:加钱,按平米收费。
- 钢化玻璃:单块面积超过1.5平米的,一般需要用钢化玻璃,按平米收费。
- 开孔收费:如果需要在玻璃上打烟管孔,则要另外收费。
- 定位器:一般商家会送,也有黑心商家会收钱。
- 四连杆:如果是外开窗,商家会告诉你普通定位器阻力不足以抵抗大风,要安装一个四连杆,就要加收费。
- 镀膜费:单收。
我们之前还有一篇超详细的断桥铝避坑干货:手把手教你避开断桥铝的坑,大家也可以看看~
END
✍
好了,说了这么多,其实不都是因为,装修中的坑,多到意想不到,花样层出不穷。
大多数时候,装修人只能窝着一肚子火,心力交瘁又无门可诉,真正倾诉出来的时候,也只是希望其他人不要再跌进自己摔出血泪的巨坑。
只有装修人,才懂装修苦。
所以,我们很想在装修风云,开辟这么一个专栏,让装修人能倾诉心声,还有个地方能说说理,也是一点安慰。
欢迎大家来吐槽、倾诉、分享你的踩坑经历,渡装修人逃离苦海,小蜜编辑部认真聆听!