今日感悟——一切都是人的问题
第534天
今天的课程依然很精彩,特别是听了wen老师的分享之后,对 老师有了一个颠覆性的认知,以前关注river老师多一些。没想到的是wen老师也是能量很强的一位瑜伽老师,给我的感觉就是在儒雅之上又加上了深厚的文化底蕴。
可以看得出来wen老师在这个行业的经验丰富,而且还很用心的去总结提炼自己的过往经验。所以今天听他的分享十分的过瘾,听着老师讲过去踩的坑,给自己也敲响了警钟,而且老师能把这些坑提炼出理论知识,真的是十分强大的,令我膜拜、学习。
今天学会的一个理念就是未来做好瑜伽馆要做好数据化,尽可能把店里的所有事物都能标准化,用数据去分析更直观。
还有老师最后讲的是建立瑜伽人才库的规划,我也很有共鸣,其实就是把传统的瑜伽与互联网的结合,我认为这项事业做好了将会加速推动瑜伽在中国的发展,希望有机会能与wen老师共同探讨这件这项规划。
当然wen老师讲的主题是打造团队,所以今天的内容都是围绕人展开的,招人、用人、留人,给我有一个很清晰的方向,也给自己的职业规划有了一个清晰的辅助,可以说是干货满满。
最多的感受还是在最后的提问互动环节,各位同学都提出了各种各样的问题,我认为本质上还是人的问题,是人心、人的思想没有统一。
而且我听到的问题都是当事人的主观倾诉,因此问题都不出在自己的身上,而是合伙人出现了问题。那么假如让他的合伙人来诉说同一件事情的时候,我估计问题又是这位当事人的责任了。也就是我们常说的“婆说婆有理”,就和调查夫妻二人对家务的贡献率一样,两个人的贡献加起来肯定是大于100%的,也就是说每个人都认为他做的贡献更多一些。
所以说今天的很多关于人的问题其实都是片面的,都有一定的误导性,包括老师给出的解决方案也是顺着她的思路帮她“解决”合伙人。
如果我们换一个角度来思考问题呢?假如是我,我会考虑我为这个公司,为我的合伙人带来了什么价值,出现问题的时候我是不是首先考虑“我会失去什么”?
我会做一个反思,然后和对方面对面的摆出问题,而不是去揣测对方的心理。根据《亲密关系》中所讲:和亲密的人要会正确真实的表达自己的需求,然后一起解决问题,只有让对方看到他才会知道。还有心理学大师荣格所讲:我们所看到的世界都是自己内心的投射。也就是常说的想什么就是什么,有时候矛盾就是源于放大对方的“缺点”。
在这几天读的《俞军的产品方法论》中,影响组织效率的关键因素是:共同目标和共同理念。我认为理念更为重要,它是无法标准化的,都是人的主观意识。相同的理念不仅仅是一拍即合,还有后续的不断磨合。所以我在wen老师在“可持续发展建立”的版块中很有启发,简单来说就是多交流,把思想统一起来。
所以我认为所有的问题都应该是多交流,而且是双方面对面的交流,毕竟“清官难断家务事”。只有在发展规划中遇到瓶颈的时候,需要的是“旁观者清”,外部老师的指导。
其实还要认真分析自己公司遇到的是多大的问题。1、需要打疫苗,即敲警钟,公司还没什么问题,发展的挺顺利,创始人可能会陷入全能自恋,这是需要的是打疫苗,在出问题的时候能扛得过去。2、还有的就是要吃药了,比如和合伙人理念不合或者会员的上座率低了,投诉率增加了,也就是说问题还能解决。3、最后就是病入膏肓,需要做手术了,这时候需要的就是断舍离,该放弃的就放弃,保命要紧,比如和合伙人的理念实在是无法统一。
记得有一位同学讲的问题大概就是合伙人的理念不一致,她嫌对方“干的少”,我认为这种解决方法很简单,就是面对面的聊,如果对方会反驳(大概率的会),也会指出你的问题,证明他还有欲望,那么还有的谈,还有合作的机会。假如对方真的就明确表达出自己就是为了占个坑位混个日子,这时候就要做手术,断舍离了。
正如我昨天文章中我的心理路程一样,很多人对创业不敬畏。有的人在机缘巧合的情况下开了一家馆,运行的还不错,会员还喜欢。这时他们就会“飘了”,会认为这是他自身的能力、他的魅力。其实现实是,只是这个时代、这个市场环境给了你运气,你只是恰好踩中了瑜伽带给你的红利。有人说我的会员很喜欢我,但现实是用户是最不忠诚的,他拿的是真金白银,当有一天他的口味变了,离开你也是不用太多理由的,自主权永远不在瑜伽老师的手中。
所以说对创业有一些敬畏挺好,这也是对瑜伽行业的爱护,不然遇到问题小馆可以全身而退,创始人还可以回去上班。但伤害的是会员,这种伤害不仅是利益的损失,更多的是伤害了会员对瑜伽的认知好感,最终伤害的还是瑜伽这个行业。所以做好准备,机会永远都有。
当然遇到问题是有好处的,只有困难才让我们知道自己的能力边界。就像今晚最后那个小女孩分享的一样,她现在的发展挺好,所以别人怎么说她,她都是不太认同的。她有一种执念,也许只有真正遇到问题后她才会真正的去反思自己。
非常感谢今天老师、同学们的分享,让我也认清自己能力还差的很远,让我更有动力在这个行业去深耕,在这条路上我不孤单,有这么多爱瑜伽的人一起陪伴我成长。
继续期待明天的精彩启发。