读稻盛和夫《京瓷哲学》（第二十篇）：以“有意注意”磨炼判断力

有目的、有意识地将意识集中，就叫“有意注意”。

无论何时，无论何种环境下，无论多么细小的事情，都应该用心关注，认真对待。开始时做到这一点也许很困难。但是，只要从平时起，有意识地坚持这么做，“有意注意”就会变成习惯。

如果能这样，那么在任何状况下，全神贯注于某一现象，这种基本素养就能够掌握，因而不管发生什么问题，都能立即抓住其核心，很快予以解决。

做事不能漫不经心。哪哪怕是日常生活中微不足道的小事，我们也要养成认真注意的习惯。

从字面上来解释，“有意注意”即“有意地倾注意识”或“有意识地调动注意力”。其反义词是“无意注意”。比如说，听到某处传来声响，于是条件反射性地扭头去看，这样的行为便是“无意注意”。我们在平时，不应该无意识地对各种现象被动地做出反应，而应该发挥自身的能动性，努力集中自己的意识。这便是“有意注意”的意义所在。

这个世界上，各家企业规模不同、形式多样。既有员工不超过三人的微型企业，也有员工超万人的大型企业。有时，同样一件事，对大企业或许微不足道，但对中小企业而言，可能就是会左右命运的巨大冲击。

然而，有的企业家在面对类似问题时，往往觉得“这不算什么大事”，于是一笑而过，从不深究。这是企业家一个较为普遍的通病一一往往忽视“小事”。

在几位合伙人的协助下，京瓷得以创立，当时的我担任董事兼技术部长一职。我意识到：“要想成为优秀的企业家和领导，必须具备能够瞬间做出正确判断的能力。否则，等到将来公司规模壮大、员工增加时，就势必很难保障数万名员工的生活和福利。”不仅如此，我还开始思考，如何才能具备这样的判断能力。

“只有生来具备敏感直觉和优秀能力的人才能做出又快又准的判断吗？如果真是这样，像我这种天资一般的人，任凭怎么努力，恐怕也无法具备这种能力。”我为此烦恼不已。即便如此，我仍然不断思考：“什么是自己力所能及的。”最后决定不管看似多么简单的事，都要认真思考，努力做出正确判断。从那之后，不管遇到多么微小的事情，我都会有意识地认真思考。直至今日，我仍保持这样的习惯。

我所敬仰的中村天风先生精通印度瑜伽，被称为日本最了不起的圣人和贤者。他也曾说：“若做不到'有意注意’，人生则无意义。”并教导世人：“不管看似多么微不足道的事，都要认真思考。只有平时养成了这样的习惯，在需要判断及定夺时，才能做到'感觉敏锐如刀’'思维迅疾如电’。”

然而，如今的企业家们对于那些看似“并不很重要”的问题，往往倾向于草草了事——“这样处理就可以了吧”，有时甚至当“甩手掌柜”，全权委托部下定夺。

如果平时习惯了这种轻松散漫的处事方式，一旦发生大事，到了企业生死存亡的关头，是不可能做出正确判断的。到那时，哪怕拼命催促自己“赶快认真思考”也无济于事。由于没有在平时养成习惯，满脑子只是肤浅的点子，所以难以触及问题的根源。

反之，如果平时对于微不足道的事都一一认真思考，那么感觉就会被磨炼得非常敏锐，于是能随时迅速做出正确判断。一旦出现问题，在脑中能瞬间闪现出解决方法。“哦，只要这么做就行了。”这并不是因为借鉴了丰富的经验，而是头脑高速运转的结果。经过“有意注意”的训练，在最短的时间内，想出了最好的对策。

这与头脑聪明与否无关，只要养成习惯，认真思考平时的每一件小事，就能获得这样的能力。一开始尝试时，可能会觉得脑子转不过来，思考时充满疑惑，但只要坚持10年、20年，就能变得思维敏捷、思路清断。我之所以阐述“以'有意注意’磨炼判断力”这个条目，就是为了让大家都能养成这样的习惯，拥有这样的能力。

即便没有时间也要集中精神思考

由于平时事务繁忙，假如有人突然有急事找我商量，我也往往难以抽出时间。在极端情况下，就算公司干部求我：“请让我和您谈谈，30分钟就行。”我也不得不让他等1个月，甚至2个月。我的日程安排实在太紧凑，以至于与人谈话时，要以分钟来计算时间。有时和一个人刚谈了10分钟，就必须结束谈话。因为还有另一个人等着我给他10分钟的交谈时间。

在如此“密不透风”的日程安排下，如果脑子里还思考着与上一个人的谈话内容，那在与下一个人谈话时，就很难转换思维，从而影响效率。因此，我在与下一个人谈话前，会暂时把刚才的谈话内容在脑中“清空”，从而认真听取下一个人说的话。在得出结论后，再次把脑子“清空”。这种近乎不可完成的任务，是我每天必须做到的基本事项。

以这种状态持续一天后，人往往会觉得疲惫不堪，明明没有进行什么剧烈运动，身体却由于脑力活动而精疲力竭。可见，思考是一项十分消耗体力的活动。

由于如此忙碌，有时会出现这种情况：有事找我商量的公司干部焦急万分，偶尔在走廊撞见我时，便不放过这难得的机会，拦住我说：“领导，关于上次那个项目……”我理解他的焦急与难处，于是停下来，听取他的汇报。可我的注意力却在别处，这便违背了“有意注意”的宗旨。

这时候，我的回答和指示往往倾向于随意和敷衍，这在日后会导致出现重大的问题。找我商量过的部下会说：“在几月几日，我找名誉会长您请示过该项目，您当场批准了。”而我却完全记不起来，反驳道：“怎么可能？！我全然不知。”“我找您商量时，您说可以这么办的。”经过仔细追问，原来当时我是在走廊上那么说的。

自己明明从年轻时起就一直强调“有意注意”，可因为不忍心让部下苦苦等候，所以在走廊等非正式场合顺便听取汇报。这样的“仁慈”反而造成了重大的失败，这便是我所吸取的教训。

在犯了数次类似错误后，我定下规矩：决不再在走廊上听取部下汇报。不管事态多么紧急，都要在我的房间或办公室谈，以便进入精神集中的状态。

换言之，在听取别人的话时，必须全神贯注。绝对不能一心两用，以“顺便”的形式轻率地做出判断。

不管企业规模大小，凡是企业家，都应该具备这种素质。一定要努力养成“有意注意”的习惯，哪怕现在开始也不算晚。只要做到这点，就一定能把自己的判断力磨炼得敏锐且准确。

尤其是中小企业家，要记住“公司无小事”，哪怕看似多么微不足道的事，都会对公司上下的所有员工（不管公司有十几名员工还是上百名员工）产生“牵一发而动全身”的影响，进而左右公司的命运，要做到事事细心，就务必要养成集中意识、深入思考、准确判断的习惯。