怎么做才能讨喜，并让人觉得认真负责，而且躲避问题的责任？
上卷 第十回 第四节：
原文：
如今且说媳妇这病，你到那里寻一个好大夫来与他瞧瞧要紧，可别耽误了．现今咱们家走的这群大夫，那里要得，一个个都是听着人的口气儿，人怎么说，他也添几句文话儿说一遍．可倒殷勤的很，三四个人一日轮流着倒有四五遍来看脉．他们大家商量着立个方子，吃了也不见效，倒弄得一日换四五遍衣裳，坐起来见大夫，其实于病人无益。”贾珍说道：“可是．这孩子也糊涂，何必脱脱换换的，倘再着了凉，更添一层病，那还了得．衣裳任凭是什么好的，可又值什么，孩子的身子要紧，就是一天穿一套新的，也不值什么．我正进来要告诉你：方才冯紫英来看我，他见我有些抑郁之色，问我是怎么了．我才告诉他说，媳妇忽然身子有好大的不爽快，因为不得个好太医，断不透是喜是病，又不知有妨碍无妨碍，所以我这两日心里着实着急．冯紫英因说起他有一个幼时从学的先生，姓张名友士，学问最渊博的，更兼医理极深，且能断人的生死．今年是上京给他儿子来捐官，现在他家住着呢．这么看来，竟是合该媳妇的病在他手里除灾亦未可知．我即刻差人拿我的名帖请去了．今日倘或天晚了不能来，明日想必一定来．况且冯紫英又即刻回家亲自去求他，务必叫他来瞧瞧．等这个张先生来瞧了再说罢。”
端木持易见解：
有没有一种办法，可以让人挑不出你的毛病？
那就是听着对方说话的口气儿，看他怎么说，你在他的原话基础上添几句文绉绉的话儿，再说一遍，相当于变换一个形式，重复对方的话，他怎么挑毛病？有不同意见别人才会挑毛病，你都跟他一个意思了，怎么挑毛病？
有没有一种办法，可以让人觉得你特别认真负责？
那就是“殷勤”二字，嘘寒问暖，隔三差五就主动来问候问候，关心关心，问问有没有需要你做的？有什么不满意的没有？等等。对方无论怎么发脾气，我总是承认错误，陪着笑脸。总是不停的在“努力”的样子，对方怎么还会觉得我不认真呢？
有没有一种办法，可以不用自己负责任，大家谁也不用负责？
那就是搞一个委员会，或者开个会，大家一起商讨，一起审核，一起决策。这样出来的结果就不是某个人一个人的决策了，怎么好让人家一个人负责？而且，集体负责，也不好责怪众人对不对？再说了，大家一起都没办法的话，这事儿怎么好怪谁呢？
你看医院里面，是不是这样的套路呢？
你到医院就医，你说自己睡眠不好，他就给你开点助睡眠的药；你说自己怕冷，他就给你开点热性的药；你说自己手麻，他就给你开点活血化瘀的药；你说自己可能有点湿气，他一看舌头，说是的，于是开点祛湿的药；你看，最后你还有的大便糖稀，小便不利等症状，你都不敢说了。因为你再说下去，这个药方就不会只有三十多味药了。
你拿着这个药方吃了两个月，没什么效果。找医生，说是不是调整一下药方？他说好的，于是帮你去除了两种，加了三种，你发现药量更大了，价格也更贵了。你都不好意思在说什么，因为都按你说的意思办了，特别认真负责，对不对？态度是不是很“殷勤”？
于是你又吃了一个月，发现还没好。到医院里面，他说：“恐怕你这个病需要开一个专家论证会，大家一起讨论一个方子，你看行不行？”你怎么好说不行？于是等了一周，专家委员会拟定了一个方子，你发现药方没什么大的变化，但毕竟是一群专家给定的，于是你只好按此再吃一个月。可是发现，怎么还没有效果呢？
没效果，你怪谁呢？医生吗？他都是按你的意思办的，他那么殷勤那么认真，最后又请了专家委员会一起帮你看病，实在是尽了全力，看不好你怪谁？
这个套路，仅仅适用于医疗方面吗？你错了。
你一思考，就能发现，企业里面的客服是不是这样？“衙门”里面的服务是不是这样？老江湖、老油条、老司机、老官僚，都是这个套路。这个套路，任谁都没办法，连宁府的世袭三品爵威烈将军贾珍都没办法，别说他了，二品大员，一品宰相，甚至皇帝都没办法。在一个人人谋私利，至少要自保从而谋求逃避责任的时代里，你能责怪谁呢？你不这样做，连第二集都活不过去，就得去吃盒饭，甚至到笼子里吃饭，更严重的要到阎王那里签到。
变通的办法，只好是通过熟人帮忙，通过情面来解决问题。贾珍托了冯紫英，找了冯紫英以前求学的先生张友士，这事儿才得以解决。但情面也不是白给的，出来混都是要还的，情面更是礼尚往来，来而不往非礼也。张友士会给冯紫英的面子，那是因为他要为儿子捐官，这事儿肯定要冯紫英帮忙；冯紫英为什么给贾珍面子？贾珍将来也是要还这个情面的。至于怎么还，那是另一个话题了。
在封建社会里，所谓的人情，那不过是另一门生意。资本主义之所以比封建社会进步，那是对人情的一种否定。在资本主义社会里面，有钱能使鬼推磨，只要有钱，没有办不成的事儿，如果花了钱还没办成，那只是以为钱给的还不够。如果要对这种冷冰冰的人与人之间的金钱关系再次否定呢？那就是社会主义或者共产主义社会了。因为在那里，即不需要依靠人情来满足大家的需求；也不需要依靠资本来解决大家的需求；那里的物质已经极为高级和丰富，那里的意识文明也已经极为高级和丰富。只不过，要实现这个美好的愿望，我们需要不断进行“否定之否定”的努力！也只有通过这种不断的努力，那一天，才会有希望早一日到来。
前屋伐令注：本文中的日换四五套衣服，甚至每日换一套新衣，都不算什么；这个礼仪套路，还有张友士进京给儿子捐官的套路，端木持易先生略去未写，不是这两个套路不重要，而是一叶知秋，举一反三。说了第一个套路，另外两个套路，相信诸位是能够自己揣摩透的。礼仪的套路和捐官的套路，虽然进入了资本主义社会，但并没有死透，还在封建残余的官僚体系里面，发挥着它的余热。诸位看官，是也不是呢？
上卷 第十回 第一节：大腿在哪里？让我抱抱
上卷 第十回 第二节（上）：难分难舍的只是男女？
上卷 第十回 第三节：46年后，粮食问题重上心头