巨头再战「搜索」：微信字节都在加码，但思路变了 / 开普饭

「智能工具+内容+服务」是未来搜索产品的新模式。

自 PC 时代，百度一统搜索江湖后，中国的搜索领域已接连数年无战事了。然而近期，随着字节、微信、阿里等巨头密集入局，搜索赛道又迎来了久违的兴奋。

今年以来，先是在 2021 微信公开课上，「搜一搜」作为微信生态六大产品之一亮相。之后又抖音在春节期间发布了一支年度视频，主打「视频搜索」概念。

手机淘宝近期也进行了大版本更新，将搜索功能放在产品主页面顶部，这一重要位置。包括手机百度、今日头条在内，还有多款产品正围绕「搜索」能力的升级频繁出手。

这似乎是一场抢占搜索大盘的二次竞赛，可引发巨头扎堆入局的原因，远不止分食市场这么简单。

巨头扎堆做搜索，都在搞些啥？

提到搜索，我们最先想到的可能一个搜索框。这是 PC 时代固化的用户与搜索界面交互的方式。

今年微信公开课上，微信搜一搜产品负责人 Samuel 对此表示，搜索不应该被框住，「它应该出现在每一个好奇产生的地方。」

为了打破「框」的限制，微信从去年开始就在搜索形态上做了一系列新尝试。比如，很多搜索需求来自人与人之间的日常交流，于是微信去年 9 月上线指尖搜索功能。

如果你在聊天时遇到知识盲区，只要长按消息气泡，在菜单中点击「搜一搜」便可查询。Samuel 说，微信希望实现边聊边搜，搜完直接发给朋友，不打断聊天场景。

指尖搜索之外，微信在搜索功能上还有一个重大的尝试，就是「# 搜索」。聊天时输入一个「#」，再加上任何一个关键词发出，就形成了一个智能搜索的超级链接。

以微信为代表，跳脱出「框」的限制，将搜索功能的实现细化到具体的场景，适配相应的搜索形式，是这轮搜索升级的重点之一。

除了在搜索的输入形式上下功夫，针对搜索结果的优化也极为关键。

淘宝搜索功能改版｜产品截图

赶在今年 618 大促之前，手机淘宝进行大版本更新。这次更新最明显的变化就是，搜索栏出现在了 App 主页面最顶端的显眼位置。

过去，使用淘宝搜索，跳转出来的结果是一排商品，聚合了包含价位、购买人数、产品介绍等诸多信息。此次版本更新后，交付给用户的搜索信息更智能化。

比如，搜索「口红」，出现在最前排的不是口红商品，而是 2021 热门的口红色号推荐。搜索「红酒」，首先陈列出来的信息是红酒的分类，不懂红酒的小白也能通过搜索获得一定知识科普。

如果是决策链路长，重线下的产品，比如卫浴、家具等品类，搜索结果的第一屏则是广告商家，这可能是根据用户的地理位置推荐就近线下店。

不同类目的搜索结果会有明显差异，将搜索结果结构化和智能化，也是这轮升级搜索，巨头们都在修炼的内功。

长久以来，各类搜索交付的结果多半是图片和文字。如今，互联网的内容正在经历从图文向视频的跃迁，作为信息获取的主要途径，搜索也在逐渐视频化。

正是基于这一背景，抖音今年春节上线一支年度视频。从搜科普知识、旅行记录，到育儿职场的生活经验，这支视频重点展示了抖音视频搜索的使用场景。

在抖音总裁张楠看来，视频正在成为人类知识沉淀的重要方式，视频搜索则是这部百科全书的索引。2018 年 5 月抖音上线了第一个搜索入口，至今三年，抖音视频搜索的月活已经达到了 5.5 亿。

内容形式迭代，促使人们获取信息方式的革新，这是时下搜索升级的第三个趋势。

从通讯工具、电商平台，再到短视频平台，这轮针对搜索功能的改造横跨了不同的领域、产品类型、媒介形态，但它们本质上都在做一件事情——加强生态搜索的能力。

一位业内人士对此的解释，巨头们首先是基于现有内容，优化内容的聚合搜索，平台再根据这些搜索行为理解用户需求，以便提供更精准服务，实现搜索生态的正循环。