工作部署五步法

老板：小野，交待你一个任务XXX。

小野：好的老板。

转身要走，

老板：你回来，重复一下，我布置给你的任务。

小野：老板你让我做XXX。

转身又要走，

老板：等一下，你知道不知道，我让你做这件事的目的是什么？

小野：我知道，是为了达到XXX的目的。

转身又要走，

老板：别慌，出现什么情况下，你应该向我汇报，哪些情况下，你自己做主？

小野：老板，这几种情况下，我向你汇报，其它情况下，我自己做主。

转身又要走，

老板：再等一下，这是我交给你的任务，如果是你自己去做，你要怎么做？

小野：我觉得，如果我自己做这件事，我计划XXX样做。

老板:你的方案更好，出现这种事，你向我汇报，其它情况下自己做主。去做吧，做完了给我结果。

我们思考下，如果按这样子去沟通，是不是员工可以大概率的做到领导想要的结果。

来总结一下以上的沟通的方法：

1、将自己要求下属做的工作讲给下属听(部署工作）。

2、请下属重复一下自己交待的工作内容（复述工作）。

3、询问下属是否知道为什么要这么做，（要达到的目标）？

4、交待下属哪些情况下必须向自己汇报，哪些情况下下属自主做决定（充分授权）。

5、询问下属“如果不是我的安排，你自己处理，你会有什么办法？”（主动思考）。

希望每一个老板或领导都能学会以上方法，但如果老板实在没有学到，我是员工，我学到了这个方法，我该如何办？

那作为员工，你应该这么做：

1、第2步开始，主动的用自己的话去复述老板的任务，问理解的是否对。

2、跟老板说，我觉得做这件事是不是要达到XXX的目标，如果错了，老板会告诉你的。

3、跟老板说，哪些情况下，自己会向老板汇报，哪些情况下，自己做决定。

4、跟老板说，这件事情，如果完全是我自主去做，我会XXX去做，并说明理由。

我之前就遇到过一个员工，就是以类似的方式跟老板沟通，老板无数次的表扬他说：人家XXX，你交待一个任务，你说一条，人家会回答出五条以上的，好多内容，我自己都不曾想过。

他是一名销售，业绩不是最好的，但我却多次听到老板谈到，他就是公司最好的销售，当然他的收益也是不菲的。