在今年的金鹰奖开奖前着实热闹了一番,日前官方发布一则声明称,“核验出明显存在涉嫌‘刷票’等行为的违规选票”,并且还要“剔除所有不正常数据”。而更为戏剧性的是,根据最新发布的观众网络投票统计结果显示,该名单中的大部分候选人票数都与原本有所出入,甚至于影响到了原本排名靠前的某位女演员名次直接下滑两位。实际上,金鹰奖往年在网络投票环节也一直存在“流量注水”等争议,《人民日报》就曾发表一篇题为《谁在给流量数据造假打造温床》的内容,其中在文章开头就描绘到,“某电视艺术大奖的人气演员奖成了两个明星粉丝之间的网络大战,获奖者捧回奖杯的同时也被网友冠以‘水后’的称号”。虽然如今数据注水早已不再是个“商业机密”,但注水的程度却是在不断刷新大家的认知。
去年,微信公众号中曾出现过一篇题为《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”,真实还原现场,导火线:一条一夜爆红的视频,我们流量却为0》的文章。自述者在文中表示与某MCN合作前,虽然“早有耳闻,微博的水分比较大,但是当时的想法是,毕竟是微博头部机构,就算有水分,应该也还是会有部分真实的数据存在”,不过最后现实的订单转化率却无疑让这位自述者重塑自己对于“流量注水”的看法,与相关带货博主评论处整齐的“安排了”与“下单了”大相径庭的,则是“成交数为0”的结果。事实上,这样的案例或许并不是个例。在直播带货成为风口的当下,网络上也频频有曝光某网红带货,流量大销量少的消息。而诸多的案例则都显示,只要“路子够野”,那么将“数据注水”变为“数据泡茶”,甚至是“数据泡海”也不是不可以。甚至许多网友也已经默认了这种“潜规则”,即便再拿出数据再为惊人的转发、评论及播放量,也难以收获吃瓜群众的惊叹,更多的时候带来的或许仅仅只有一声略带嘲讽的嗤笑。但当用户已经被迫接受数据注水的普遍存在后,不少平台也开始风风火火的搞起了“脱水”运动。
说到数据“脱水”,金鹰节的这一评选显然并不是头个吃螃蟹的。实际上早在2018年,推特方面就曾声势浩大的进行了一场“清粉运动”,许多名人甚至瞬间就大量掉粉,例如Justin Bieber的粉丝量就下降270万,Katy Perry的粉丝量则下降280万。不过更有意思的是,“推特”官方自己粉丝数也夸张的下降了780万,也成为这场“清粉运动”中掉粉最为严重的账号之一。2019年1月,在线视频头部平台爱奇艺方面发布了“告别唯流量时代”的宣言,表示将关闭前台播放量,改用综合用户讨论度、互动量、多维度播放类指标的内容热度,用以代替原有播放量的显示。近日有消息称,微博方面或也将对转发数据提出新的计算规则,对于原创类微博的直接转发和二次、三次转发会计入原博转发数据,但对于转发类微博,只有直接转发才会计入该转发博的转发数据,二次及三次转发将不再计入。从清粉的推特到关闭播放量的爱奇艺,从“脱水”的金鹰奖到修改转发计数规则的微博,难道网友的抱怨真能改变这些平台的玩法了吗?其实在这一动作背后,或许是原本“刷数据”的那套玩法,越来越难玩了而已。汪海林在《我与流量的战争》中曾表示,(流量)实际上是影视行业的一个结算方法,在过去电视台时代也曾叫做“收视率”,卫视按照收视率进行排名,而广告商则根据这个排名进行投放。在互联网时代,这些镌刻着互联网基因的平台,在营收上同样也仰赖于广告商的投放,而影响广告商投放的重要因素,显然也正是“流量”这些看上去颇有依据的数字。由此来看,以往平台也好赛事也罢,所出现的“刷数据”行为背后,往往是有着广告商的投放做为兜底。换而言之,实际上为这些刷出来的数据买单的,可能正是前文中所提及,怀有“就算有水分,应该也还是会有部分真实的数据存在”的广告商。
但在当下,广告商明显已经没有那么多的“余粮”可供虚假流量的使用了,因此也就有了越来越多平台的财报中显示广告营收的部分增长放缓。根据微博发布的2020年第二季度财报显示,广告和营销营收3.406亿美元,较上年同期的3.707亿美元下降8%,其中来自大客户和中小企业的广告和营销营收为3.048亿美元,较上年同期的3.465亿美元下降12%。并且根据官方数据显示,今年上半年芒果超媒的广告收入为17.98亿元,同比增长仅5.83%。但在去年同期,其广告业务的收入则达到16.99亿,同比增长的幅度更是高达62%。随着广告营收这部分的收入开始发生变化,各大平台自然也就更为迫切的需要培养另外的盈利渠道,例如付费会员。这样一来,无论是平台还是各类赛事,都需要重新在用户群体中树立自己的可信度,让观众及用户对相应的内容和数据信服,才会进一步产生付费意愿。而在此时,磨刀霍霍向流量也就理所当然的成为最适合树立新形象的方式。从时间点来看,2019年初宣布“告别唯流量论”的爱奇艺,其实从2018年第三季度开始付费会员收入就已经超过了广告收入,成为该平台最大的收入来源,后续其营收重心更是逐渐想着会员收入方面偏移。而如今被用户叫好的“迷雾剧场”,甚至让用户心甘情愿“超前点播”的独播内容《沉默的真相》,无疑都是改变思路后,爱奇艺所得到的成绩与收获到的用户回应。有此先例在前,或许金鹰奖也能凭借此次“脱水事件”浴火重生,成为一档更具分量的重要奖项吧。
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