多年来对养老机构的考察，行业老司机和大家分享
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老年人是一个丰富的群体，不同的老年人有不同的属性，做养老，首先研究的应该是老人的属性！
基础类的是所谓的刚性需求，既失能和失智群体，这类人群，对养老生活的要求主要在照护层面，生理上的缺陷已经不允许他们对生活品质有更高的奢望！
但是失能和失智群体需要相对独立的空间，这样才便于管理，也不会对其他健康人群产生负面影响！
这就要求选址的时候一定要以独立建筑体为根本，从空间上隔离，毕竟健康人是不愿意和失能失智者混居在一起的！
而在环境营造上主要以简朴、实用、便于照护为主，过多的装饰是没有必要的投入，反而增加了经营者和消费者的成本！
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失能失智刚性需求，重在照护！
高级的是我们的自理老人！
自理老人有行动能力，有活力，对生活品质有高要求，简单点说，要吃得好、住得好、玩得好！
吃得好，要求膳食服务不仅仅是符合老年人的生理特征和营养要求，更要花样翻新，经常出新品来刺激人的味蕾，这对餐饮团队要求很高！
住得好，要求环境营造一定要超越平常居家水平，给人一种更高级的感觉，就如同住普通宾馆和高级民宿的区别，要不然人家干嘛不住自己家非要跑养老院来？这需要在室内设计上花非常大的心思！
玩得好，这点更要花心思！健康的人，有各种享受生活的条件和想法，有爱文化的：读书、写字、画画、弹琴等；有爱活动的：棋牌、唱歌、跳舞、健身、旅游等；这个群体是不甘寂寞的，喜欢的是群体热闹，这需要一个团队来策划各种活动，带领老人融入社会、与时俱进，满足老人的精神生活！
刚性需求和品质需求的区别，打个好理解的比方，刚需就是人饿了，吃饭管饱就行；品质需求就是养尊处优，要吃的是鱼翅捞饭、鲍汁浇饭；都是吃饭，大不相同！
面对不同的客户，提供对应匹配的服务，定位首先要清晰，准确和正确，才能有好的结果！
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日间照料中心这种以健康老人为客户的经营，首先就要吃得好，要不然自己在家吃或者饭馆吃就行了，何必去日间照料中心！
住就不提了，住自己家，不涉及住的问题；
玩得要好，不要老是看电视、打麻将，太低级了！可以搞点品茶、品烟、品酒之类的活动（类似酒庄、雪茄吧、咖啡吧里的活动），品字、品画、品文章也可以，上点层次！
随便写写，仅供参考！