银行不靠利息赚钱？赌场老板也做志工？社会企业的新玩法
智荣基金会与梦想学校于2017年4月9日合办了一场跨国、跨世代社会企业家交流活动，邀请智荣基金会董事长施振荣先生、日本微型贷款「五常」创办人慎泰俊先生、活水社企投资开发共同创办人陈一强先生以及以立国际服务创办人陈圣凯先生引领观众了解台湾社会企业发展现况。
本文4大重点：1.人脉比薪水能花得更久。2.不靠利息，银行怎么赚钱？3.赌场老板会什么要做志工？4.先「做对的事」，再把「把事做对」。
创新心法：
打破框架，别被既定的思维模式限制了你的创新。当方法A行不通时，可思考用新的方法B或方法C来改变现状。
论坛主持人王文华，曾在2007年与趋势科技张明正创办「若水」公司，推动社会企业。他首先破题：「今天的主题是『跨世代，跨国，台湾社会企业发展的第二章』。如果过去十年是第一章，那我们即将进入第二章。第一章的重点是让台湾消费者认识社会企业。第二章的重点则是藉由跨世代合作，比如施振荣董事长投资慎泰俊先生，让社会企业创业者能扩大规模，走向国际。」
1. 人脉比薪水能花得更久
施振荣先生用王道理论说明社会企业的核心观念。王道，就是领导人所需具备的领导之道，王道的理念围绕着三个概念：创造价值、利益平衡、永续经营。每个人，尤其是领导人都需要有一个基本信念：为社会创造价值。社会存在隐性与显性价值，显性价值指的所有外在的利益、知识、劳力；隐性价值是一个人的情感连结，包括爱情、友情及人与人间的交流。
图说：施振荣董事长(左)、主持人王文华(右)
社会企业属于传达隐性价值的企业，但是一般人总是追求显性价值，举例来说，找工作时，大部分的人会希望公司能提供好福利、高薪水的工作，这就是显性价值，但大众却常忽略在工作时能获得的人脉、学习到的沟通技巧，都是一辈子受用无穷的能力，这样的隐性价值才是不可被取代的。因此，如何提升社会大众的隐性价值才能使社会企业蓬勃发展。
2. 不靠利息，银行怎么赚钱？
当天现场唯一一位外国讲者慎泰俊先生，现年36岁，曾任职于摩根史丹利、日本最大私募基金Unison Capital，为何这位金融业金童，愿意在2015年7月离职，创立五常公司（Gojo & Company，五常指的是「仁、义、礼、智、信」），深入柬埔寨、斯里兰卡、缅甸等偏乡地区，推出提供穷人借贷的微型金融贷款。
慎泰俊先生是在日本长大的韩国人，从小家境不佳，10年前付不出一万美元的研究所学费。慎泰俊的父亲是老师，深刻了解要让儿子获得最好的教育，不惜向他人借钱付学费，对慎泰俊造成极大震撼，因为当你受他人施舍，就成为受帮助的那一方，而这样的金钱压力会转变成一种动力，让慎泰俊不断要求自己必须好好读书、工作以偿还他人的付出。从这件事情上，慎泰俊了解到，借钱比捐钱更能让穷人自立。
捐钱给穷人，等于不须付出报酬就可供家里吃穿，那么当他人不再提供金钱援助，家中经济就会持续不振，然而，当穷人向银行借钱，有了需要连本带利还款的压力，就会有动力去工作来养活家中生计，摆脱贫穷的恶性循环。
图说：慎泰俊先生
五常成立九个月已在柬埔寨、斯里兰卡及孟加拉三国设立据点，虽然多数当地民众认为外国人进到自己国家都是为了利益，但是慎泰俊以及他的团队都相当努力，实践微型金融以人为本的精神。
尽管透过微型金融可将一般贷款公司的200%利率降低至30%，但对穷人来说利率还是太高。慎泰俊认为高风险不是利率高的主因，因为开发中国家欠款不还的比例只有3%。对慎泰俊而言，利率高是由于贷款的过程中，常需花费人力以及借款成本等没效率的事情存在。
因此慎泰俊希望透过P2P借款（peer-to-peer，个体对个体的直接借贷行为），将利率降到更低。但是利率这么低，公司还有办法营利吗？事实上，五常公司的营收来源多元，除了来自微型金融，还包括搜集贷款者对企业产品的使用资讯，再转卖企业来获利，体现社会企业的创新方式。
比如可口可乐公司希望透过市场调查，了解商品的曝光程度，用来调整不同国家的贩售据点数量。五常公司在借款过程中会顺便询问偏乡地区居民，像是「你听过可口可乐吗？」、「可口可乐带给你的印象是什么？」等等。五常公司利用搜集到的这些数据资料再转卖给可口可乐公司决策单位，这就是它与一般金融业的不同之处，当公司的营收不足，这时就可考虑如何以低成本的方式帮助增加公司的营收。
3. 赌场老板为什么要做志工？
活水社企投资是一个百分之百投资社会企业的组织。身为共同创办人的陈一强认为社会企业是一个运动，以一个长期的角度来看，如何让企业为社会付出更多，才是社会企业的真谛。社会企业投资者与一般企业投资者的不同在于，他们不再以金钱当作衡量企业价值的标准，而是以企业对社会带来的价值、影响力作为将来经济发展的指标。
讲到共创价值，陈一强说社会企业投资很难看到显性价值，很难估计做投资能否得到报酬，但是隐性价值是可以培育下一代的领袖，台湾需要有了解社会脉动也了解企业如何经营的人去培育新人，让这些年轻人为社会做出更多贡献，传承下去。
其实台湾现在也越来越多年轻人正在接触社会企业，就像小草书屋创办人林峻丞是一位学电视电影的年轻人，藉由提供弱势孩童读书环境，让缺乏资源的高关怀学童重新找到生命价值。除了平日课辅，更让小朋友参与活动募集圆梦资金。比如举办种丝瓜、以「办桌」方式募集环岛圆梦募款工作。
图说：陈一强先生
第四位讲者陈圣凯先生于2010年1月，创立以立国际ELIV（Empowering Lives through Innovative Volunteerism），以「社区触动」和「接力实作」的方式，带领志工跨出舒适圈，为社会带来正向转变。陈圣凯为农学院出身，他带着农业的隐性价值和第一份工作的商业显性哲学，恰好符合社会企业的价值观。
陈圣凯提到：「当今天有更多的社会企业出现，有多少人愿意为社会企业买单？」一旦社会企业的隐性价值能转变成更多显性价值，也许就能让更多人投身社会企业活动。如果有更多人能支持社会企业，这些企业就愈能生存，逐渐变成一个产业、一个后人也觉得值得投入的事情。
图说：陈圣凯先生
其实受帮助的一方不只需要获得显性的金融援助，帮助者也要教导他们提升自信和自尊，相信自己能透过这笔钱去创业或存在银行，让小钱变大钱，进而改善家庭环境，而不是一味地接受施舍。而投入服务行动的那一方，也能透过深入偏乡服务，了解社会不全然以资本主义方式运作。
举例来说，曾有澳门赌场老板，带者员工参加以立志工活动，由于赌场员工每天接触的客人都是世界上花钱最不手软的人，在金钱、物质的影响下，员工很容易被利益蒙蔽，丧失帮助他人、回馈社会的价值观。于是，老板带领员工深入山中体验没水没电的日子，使全体员工，乃至于公司能转变为社会关怀的企业。
当今年轻人身处的社会，是一个低薪、失业率高、背负学贷、房贷等压力的社会。但是，现今社会也给予年轻人许多机会和资源，去创造有利于社会的事情。施振荣先生说：「钱不是太大的问题，如果你肯努力，钱可以透过闲置的脑力赚得，就可以利用此笔资金去做无中生有的本钱，无中生有是人类文明进步、发挥潜力的最关键因素。」
台湾的社会企业生态正处于萌芽阶段，要将台湾的企业转变为社会企业或是B型企业尚需花一段时间，尽管改变不容易，但是只要我们将隐性与显性价值传承下去，相信不久的将来，能够看见台湾社会企业发展的「第三章」！
4. 先「做对的事」，再把「把事做对」
论坛结束后，为了贯彻「跨国、跨世代」的活动主题，主办单位安排四位讲者私下跟四位社会企业创业者（社会企业MindFullness、RE-THINK重新思考环境教育协会、爱乐活社会企业、信用市集），进行深度交流。让四位讲者实际帮助四位创业者，走向国际。
在四对四的对谈中，施先生提到：社会企业从0到1，要靠「做对的事」（选择对的题目，创造市场需要的产品）。而从1到100，则要靠「把事做对」（用对的方法来经营产品、行销）。他鼓励四位创业者分阶段做对的事」，并且「把事做对」。一起写下台湾社会企业发展的第二章。
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