从京东3C与合作伙伴的关系看企业合作的共利与共融

近年来,随着电商行业的不断发展,整个电商生态体系不断趋于完善,同时,产业链内部的合作正朝着越来越紧密、越来越深入的方向发展。在这种背景下,国内电商巨头京东在北京召开了3C战略发布会暨3C购物节启动仪式,不仅凸显了其对3C产业链的整合实力,更重要的是,通过这次活动,外界也将更清晰的看到京东与3C厂商亲密无间的合作关系。

众所周知,京东创于3C。3C是京东最传统最重要的品类,京东之所以能树立今天的领导地位,3C品类功不可没。这一次京东举办3C战略发布会,如京东商城CEO沈皓瑜所说,其宗旨是强化与合作伙伴的关系,把更好更新的产品带给共同的消费者。所以,京东特别邀请了来自运营商、硬件商、3C品牌厂商、上游供应链厂商的相关人士,大家齐聚一堂,共商大计。据统计,参与贵宾超过100人,规模之大,可见一斑。

打通支线脉络,京东与3C厂商合作关系密切

众所周知,电商行业并非孤立的行业,它和很多细分领域存在关联。基于这一点,经过多年的努力,京东打通了很多支线脉络,与众多厂商和企业建立了紧密、稳定的合作关系,接下来我们不妨从几个层面来分析。

1.京东与3C品牌厂商的关系------最信赖的首发聚合平台

如京东3C事业部总裁胡胜利所说,从京东创立以来到2016年一季度,3C增速远高于行业平均增速,也远高于线上平均增速。以去年为例,京东所做的3C品类在整个电商B2C市场就占了6成。基于京东在3C行业的领导地位,华为、三星、乐视、苹果等3C品牌厂商已经把京东作为了最信赖的首发聚合平台。比如京东对荣耀7进行了全方位整合资源,首次打造了立体化的营销案例;针对华为P8,京东则通过大数据的人群建模实现了精准营销。去年双十一,京东与乐视移动一起实现了利用京东生态与乐视生态的完美对接,成就了独一无二的最强黑马,乐视1S手机也一跃成为增速最快的品牌。

值得一提的是,凭借对三星S6的创意营销,京东也成为了首个荣获三星营销创新奖的合作伙伴。众所周知,三星是一家非常擅长营销的企业,它选择与京东合作,也是希望通过京东的3C平台将新产品用最快的速度发售出去。在这个过程中,京东推出了创意营销,紧扣S6的产品特性,针对用户需求通过接地气的营销方式取得了相当不错的效果,这是其荣获三星营销创新奖的根本原因所在。

2.京东与运营商的关系------产业链整合与创新

再来说说京东与运营商的关系,这次活动三大运营商的领导也莅临现场,充分证明京东与运营商关系不一般。其中,京东与中国移动集团通过对4G流量套餐包、积分兑换、在线服务升级、话费流量充值等业务的整合,打造了基于大数据的智慧营业厅,实现了服务的优化。

此外,胡胜利参加了中国联通在重庆举行的2016中国联通渠道和终端峰会,在这次峰会上,京东通过电商、技术、金融三轮驱动,将渠道、产品、终端、资金、物流、地推、行销等所有工具如何实现运营一体化完整地展现在运营商峰会上,这在京东发展史上也尚属首次,这一策略有助于强化联通与京东的合作,未来联通将凭借京东的优势实现业务的扩张。

京东和电信也在去年签订了战略合作协议,发力农村渠道创新,将渠道触点整合、手机以旧换新、终端直供业务、农村通信服务、电商平台分销、农村金融服务一起打包,共同发力,一起开创4G+时代。

不难看出,京东与运营商的合作主要是以产业链整合与创新的方式展开,相信在未来,这一合作模式必然会给用户带来更多价值,而京东和运营商也将因此而受益。

3.京东与上游供应链厂商、硬件商的关系------全面深入的战略合作

此外,京东与上游供应链厂商、硬件商也达成了全面深入的战略合作,两周前,京东高通公司一起开启了旗舰手机选购新模式——京东骁龙专列,将小米、三星Galaxy S7、马上要在京东发布的vivo Xplay5旗舰版等装载了骁龙820芯片的手机建立了一个新的分类,叫骁龙820手机,这些产品有一个共性------他们都装载了史上最强的芯片。通过这种分门别类的方式向消费者进行推荐,京东不仅能有效提升骁龙专列手机的销量,也可以强化高通骁龙的影响力,这对引导用户选购手机非常重要。

同时京东还和整个游戏产业进行了深入的合作,通过整合游戏产业生态圈打造了游戏的市场升级平台------京东的Game+。2015年京东游戏市场占有率高达43%,销量同比增长76%,在这种情况下,京东将游戏平台最顶级的游戏玩家、游戏厂商、硬件厂商、芯片厂商全部请到一起,打造了一个前所未有的Game+游戏市场。那么在Game+这个体系之内,所有成员都可以更直接的进行交流和互动,通过更直接更深入的合作实现价值共同增长。

京东如何用行业整合推动外部品牌整合?

从上面的分析我们不难看出,京东致力于通过广泛而深入的合作,联合各大厂商打造围绕电商的服务生态。不过无论是品类整合,还是营销整合,均属于行业整合的范畴,对京东而言,如何用行业整合推动外部品牌整合也非常关键,因为外部品牌将直接对消费者产生影响。

在这方面,京东主要是通过推本次发布会首创的3C购物节来实现。3C购物节首推超级单品日和超级品类日。超级单品日是京东推出的与单个品牌合作的促销活动,品牌商品均会在超级单品日推出非常强力的优惠幅度,以刺激用户消费。由于是与单个品牌全面合作,因此,针对性非常强,对传播厂商的品牌也具有相当大的推动作用。

在今年3月6日的联想超级品牌日,联想旗下包括电脑、手机、平板、智能硬件等集中亮相,除APP之外,京东还通过七个大区在当地全部实现了地推,将所有的商品在线下同步进行推广。除此之外,京东与其他品牌也有过深入的合作,荣耀品牌盛典、iPhone品牌盛典、乐视超级品牌日、三星超级品牌日也正是这种理念的延续。

另外,本次购物节从4月6日正式拉开帷幕,包括手机、电脑、数码、智能硬件和所有配件都参与本次购物节,在活动形式上,五折秒杀、千元抵扣券限量抢层出不穷,对消费者而言具备相当强的杀伤力。

值得一提的是,本次3C购物节有四个周期,一是品牌期,超级单品日。二是品类期,超级品类日。三是高潮期,综合大促日。四是专场期,专场活动日。通过四个周期的运作模式,在提升产品销量的同时,京东也将不断推动合作商对外进行品牌输出,优化品牌形象,提升用户美誉度。据悉,京东为此次活动投入了上亿元资金,传播覆盖10亿中国消费者,以推动3C全品类生态营销的创新。

结合上面的分析我们不难看出,京东已经打通了整个3C行业,通过广泛的对外合作,京东构建了一条完善的产业链条,形成了完整的生态体系。未来,京东将聚焦在电商、金融和技术三大领域,通过模块整合、模式创新,与合作伙伴实现共利与共融。


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