坐标三线小城，这家医馆如何用一年半做到门诊量饱和？
2016年8月，贾海忠主任医师辞去了他在中日友好医院的公职，开了一家只有400多平的慈方中医诊所。他要专心办医馆带学生(贾海忠：医馆将撑起中医培养半边天！)。
慈方中医于2018年11月在河北邯郸开设第二家分馆 ，2019年深圳慈方中医馆开业(他从中日医院辞职办医馆，第三家开到了深圳）。
最近，慈方的河北邯郸分馆，正在筹备扩张，是什么让这个开业仅一年半的诊所，门诊量饱和，医馆界请来了慈方中医邯郸馆的负责人贾岱琳分享经验。
医馆界半夏:慈方邯郸分馆从筹备到开业花了多久时间？
医馆界半夏:只用了3个月就开业成功了，那慈方邯郸分馆注册的是备案中医诊所还是？
慈方中医贾岱琳:我们邯郸分馆注册的是备案中医诊所。中医备案制让医馆的开办方便了很多，邯郸地区中医药政策也比较好各个环节都没有障碍，比较顺利。
医馆界半夏:慈方邯郸分馆开业的时候做了哪些活动引流，义诊的效果如何？
忙碌的前台与药房
医馆界半夏:慈方的大夫是北京和邯郸两地跑吗，如何合理安排出诊时间？
慈方邯郸的基本概况
面积：220平（使用面积170平）
功能分区：3个诊室，1个治疗室，候诊区，药房，库房，煎药室。
诊室：3个（8-10平米）
治疗室：25平米
床位：4张治疗床。每个诊室1张诊床。共7个床
中医师：本地医生2名，北京派驻若干，轮流保持在2-3名北京医生。
员工基本配置：前台客服2人，药师2人，调剂1人，煎药师1人
营业时间：早8-晚5（周二休息）
目前日均客流：30人
累计门诊量：15000人
诊费：年轻医生30，专家300
治疗范围：中医内科，针灸，艾灸。
医馆界半夏:对慈方的年轻大夫们来说，在北京和邯郸出诊的区别是什么，可以从治疗疾病，患者群特征等方面进行描述。
慈方中医贾岱琳:对青年医生来说，在北京和邯郸出诊最大的区别就是诊量，北京医疗资源丰富，找到青年医生的几率不大，相同的诊费可以去三甲医院看专家；在北京青年医生接触常见病多，基层遇到患者病症类型更多一些。而且由于基层优质中医医疗资源相对较少，就能凸显我们培养的青年医生的能力，同时获得更多锻炼的机会。
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医馆界半夏:慈方邯郸分馆开业后多久，门诊量便达到了一个比较理想的状态？
慈方中医贾岱琳:邯郸慈方中医馆开业后就进入盈利状态，主要原因是由于贾海忠教授在邯郸出诊，并不能显现出仅有青年医生时实际运营情况。如果仅有青年医生想达到一个理想状态的话，一般是3-6个月。
试营业第二天晨会，贾岱琳医师部署新一天的工作
医馆界半夏:青年中医到新地方开诊，如何更好的进入到理想状态？
慈方中医贾岱琳:青年中医到新地方首先需要让患者认识你，我们通过朋友圈宣传、医生义诊活动，建立与患者之间的联系，然后依靠疗效，通过口碑营销的办法积累患者。
医生可以根据自己出诊情况调整义诊时间及数量。作为青年医生，还是以医疗技术为核心，能够切实解决老百姓的健康问题，才能不断有新的患者前来就诊。
其次是提高医疗服务，在诊前、诊中、诊后，做好相关服务。中医诊所不同与医院，中医诊所的医生更要求维护好医患关系。
最后是需要青年医师积极的不断学习，在中医馆里，通常是不分科的，对一个医生的要求其实是更高的，所以要求总结好每一个病例，及时记录有效无效案例，及时补充自己欠缺的知识，减少短板，对于自己无法解决的问题及时向老师请教。
通过这三方面对青年医师要求，才能更好的进入到理想状态。
医馆界半夏:像邯郸这样稍微小一点的城市，青年中医出诊的兴趣大不大呢？
医馆界半夏:邯郸地区患者的中医看诊消费意愿如何？
慈方中医贾岱琳:看疗效，只要有疗效，患者就信，依从性就好。
医馆界半夏:您在运营邯郸分馆的过程中遇到过哪些困难？又是如何克服的？
慈方中医贾岱琳:在运营邯郸分馆中主要的问题就是医保，医保并不一定适合所有的民营诊所的经营，我们在走医保道路时没有仔细研究，进了又退出结果给患者添了麻烦。
医馆界半夏:慈方邯郸分馆发展比较顺利的原因您可以分析一下吗？
慈方中医贾岱琳:邯郸分馆发展比较顺利的原因首先主要是群众基础较好，邯郸地区病人原来在北京看病的人就不少。所以一开始工作还是比较好开展的。其次是医疗资源的优势差，基层优质中医资源少，面对大的市场，就变成了稀缺资源。最后要贯彻口碑营销的思路，通过疗效来说明。
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医馆界半夏:慈方的馆训可以分享一下吗？
慈方中医贾岱琳:慈方的馆训是"尊敬人者，人尊敬之"。其实这是做任何事情的前提原则，只有在双方相互尊重的时候，才会产生稳定的关系，共同对抗疾病。在很多时候医疗过程中出现问题，主要是沟通交流的问题，而沟通交流的起始就是要展现对对方的尊重。
医馆界半夏:慈方邯郸分馆有没有设置一些特色治疗项目?
慈方中医贾岱琳:没有。主要都是常规科目：中药，针灸，推拿。特色的话就是按照我们慈方的医学体系指导来进行一些治疗操作。
医馆界半夏:慈方的服务范围有多大？
慈方中医贾岱琳:主要面对邯郸及邯郸周边县，偶尔会有跨市来诊患者。对于一家小诊所，其主要任务还是服务周边。在邯郸，交通还是比较便利的，随着交通的便利，服务范围也会扩大。如果哪里的需求比较集中或量很大，那么我们就可以考虑在那个地方建一家新的慈方中医馆了。
医馆界半夏:对于邯郸分馆未来的潜力，您有没有预估过？
慈方中医贾岱琳:邯郸医馆现在已经饱和。我们准备新建一个医馆，根据需求扩大规模，建大一点。然后再建分店，从小成本开始。我们邯郸医馆现在的诊量除了季节、过节人员变动之外，正常固定出诊的基本都在持续上涨。