二维码搞定建立用户画像数据库，收集整理数据也可以如此简单

对于企业而言，想要做好营销策略，首先必须非常详细地了解目标客户。也就是说，要知道目标客户群体到底是怎样的一群人，搞清楚与他们相关的标签，简而言之就是我们常说的”用户画像“。用户画像愈清晰明显，那么产品的服务对象更加聚焦，和更加专注，产品也更容易成功。

那么什么是用户画像呢？

用户画像，是品牌根据对客户的了解、网站数据的分析，所拟出的一个半虚拟的客户模型，代表品牌受众群中的“主要特征”，包括背景、喜欢的、不喜欢的、面对的困扰、如何作决定等，这些信息都能帮助品牌了解潜在客户的问题点以及习惯。

一个品牌可能会有多个用户画像。这是为什么呢？· 公司有不同的产品如果公司有不同的产品或服务的话，应该就要针对不同产品、服务制作不同的用户画像。· 公司有不同的市场区隔品牌可能会根据客户的年龄、居住地或特定行为等进行市场区隔与细分。这时候，我们就必须针对每一个市场区隔中的客户群，做独立的用户画像。根据不同的用户画像，品牌才能准备与之相应的营销策略。

建立用户画像，我们应该从下面几个方向入手：

个人资讯：包含客户的基本资讯。

专业资讯：包含客户与工作相关的专业资讯，行业、特殊技能、日常规划等。

价值观／喜欢／不喜欢的：包含客户生活以及工作上的价值观，或是其他客户喜欢、不喜欢、影响购买的其他因素。

目标以及挑战：包含客户的个人、工作的目标，客户现在所面临的问题，品牌如何替他们解决这些问题等。

客户在哪里：包含取得资讯的来源，常使用的社群媒体，常读的新闻，参加的活动、会议、其他的相关爱好等。

是否有不想要的客户：包含太难搞的客户、预算不足的客户、不符合目标产业的客户或是维护关系过于昂贵的客户等。

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如此多的信息数据从何处收集是个难题。比方可以利用传统问卷调查，虽然有效，但比较而言是一种相当耗时耗力的方式。如今可以通过二维码就能够收集相关数据。通过查看二维码后台扫描数据，可以知道相关的扫描来源，时间，次数，地点等。这些数据对企业和商家制定运营策略来说非常重要。