脱水干货 | 2021年机构年度工作规划制定指南及案例详情分享

2020年一场突如其来的疫情，打破了大大小小教培机构的常态运营。不少机构的业务也因此进入了停摆期。马上就要12月了，这也意味着艰苦的一年即将结束了。新的一年，教培行业又该何去何从呢？

可能很多校长已经开始着手复盘2020年的营收数据了。与此同时，作为机构的“掌舵人”目光应该更长远一点，也应该开始规划校区来年的工作计划了。

「 那么，这个工作规划该如何制定呢？」

-工作规划的底层逻辑-

我们可以参考道家的“势道法术器”五个方面，来制定来年的规划。

首先，大家可以先浏览下图，对“势道法术器”有一个大致的了解。

点击图片，参看原图▲

接下来，我们详细阐述一下这五个方面，加深各位校长的理解：

势▼ 

势，代表行业发展的趋势和方向，这是机构课程产品生存的土壤。

比如说今年疫情的冲击，还有客户消费升级、产业政策调整、新技术革新等等。

这类的“势”，我们可能无法提前预测，但是可以保持敏锐度，时刻关注这些行业动态，快速作出判断和调整。

道▼ 

道，是事物发生、发展的底层规律，是那些不会轻易变动的东西。

比如说教培机构的产品之“道”是满足用户的需求。此外，教培机构本身具有其发展规律和底层逻辑，比如有招生的淡旺季。

法▼ 

法，可以理解成课程产品落地并实现商业化的策略、方法和思路。

换言之，也就是将价值的提供方式、资源的整合方式、实现盈利的方式等整合设计成─套指导作战的总规则、总制度，也可将其称之为商业模式。

比如共享充电宝、共享单车这种共享经济。

术▼ 

术，是实现战略（法）的战术、技术、具体的手段。它是一个产品商业模式如何从想法变成现实的关键环节。

这个 “术”可谓变化万千，具体形式要依赖于产品所在的领域及产品自身特质，但核心都要服务于产品各阶段的战略目标。

比如说教培机构的课程产品想要卖得好，那可以按照4P理论来制定策略，即产品本身（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和宣传（Promotion）。

器▼ 

器，一般狭义是指工具或产品，这里把能和市场及消费者接触的产品或服务皆称“器”，也可以将其理解为机构和市场及客户接触的入口，也是信息反馈的入口。

比如我们采集到的家长联系方式，以及后期的微信家长群等等。

说了那么多的底层逻辑，最后大家可以参考一下校宝学院宋振宝老师给大家列出的年度工作规划制定大纲：

2021年度工作规划大纲

第一部分：2020年度工作回顾

1、KPI完成情况；

2、重点工作完成情况；

3、评价与改进。

第二部分：2021年经营形势分析

1、外部环境分析；

2、内部资源和能力分析；

3、SWOT分析。

第三部分：2021年度经营计划

1、总体经营思路；

2、KPI目标；

3、重点工作计划；

4、具体行动计划。

END

底层逻辑和参考大纲，

大家现在都了解了，

最后就是实战案例分享了。

小蓝也给大家准备了

一份细致的年度工作计划的案例，

▶素材来源：校宝学院讲师课程。