直播该如何打假 光盯着主播还不够
罗永浩还钱成绩突出,刚创建起激励人心的新人设,转瞬间由于卖假货又崩了。
12月15日,罗永浩对“交个朋友”直播间“皮尔卡丹”羊毛衫为仿货公布申明,被仿冒品牌皮尔卡丹的网上官方旗舰店亦给出回复。16日,在天猫平台上,原版皮尔卡丹表示:“近期某网络平台直播间出售仿冒皮尔卡丹羊毛衫,严重性侵害了皮尔卡丹品牌的利益。”
贩假盖棺定论,容不下罗永浩有辩驳的空间。直播带货看起来门坎不高,但不意味着事实上针对选品和供应链业务要求不高。直播带货大红,许多“配套”机制仍在赶制中,当中就包含怎样应对仿货。
职业打假人王海是不是真正“职业”还另当别论,但王海打假也将众多明里暗里的窗户纸戳破,打假人、主播、厂家和购买者几方拉锯,暴露了直播带货野蛮生长下阴暗的一边。
明星主播翻车引起全社会对直播贩假的重视,但“治假”光盯住主播还不够。主播是贩假产品链的一个环节,在许多直播间里,主播仅仅是出售的作用,很多时候难以确保店家传出的全是真品。线上直播的火爆,给店家提供了崭新的流量通道,也变成作假产品链的温床。
相较窄小的直播间,在直播间出售的产品则来源于天南海北。这类产品的制造、包装、寄递、信息发布、借款发放都有分工,且各阶段彼此分开,给品质管理提供巨大试炼。就算直播间装有专门的选品团体,也难以确保有备无患。再加某些直播团体自身对产品监督不紧,求流量快速赚钱的大有人在,出了情况肯定不奇怪。
直播带货乱象丛生,给管控指出了新挑战。这类新挑战不但是对1种极具生机的运营模式的维护,还要碰触这类运营模式下情况的纠正和整治。夸大推广、仿货、售后难点,每一个全是互联网带货的老情况,但发生在直播带货的情景里,每一个又都变成新情况。
直播带货的流量宝贵,许多网络平台都需要,却不可给仿货开方便之门。直播带货的生机宝贵,重构消费业态可期,却不可很早被“负面”扰乱了阵脚。
近段时间,有关部门新修订并公布了很多牵涉网络交易、推广、直播营销行为准则的文档。10月,网络交易监督机构办法征询建议,11月互联网直播营销短信内容服务培训要求,分步计算下来,贯穿直播带货,今年已经有十余份管控文档颁布。即便如此,整体行业仍然在狂飙突进中找寻良好进步的答案。