身价6万法斗乘滴滴途中死亡,主人:或将起诉滴滴平台及司机
浙江宁波的一位熊女士,在一年前花了6万多买来的一只法国斗牛犬(母)。5月7日,熊女士为法斗(送去丽水配种)叫了辆滴滴,打算将其接回宁波家里。不料,下午两点,熊女士得知自家法斗于回家途中身亡。据司机说他只是下车吃个饭,前后不到三十分钟,回到车上的时候狗已经倒下了。事后他主动联系熊女士,表达了歉意并表示是初次接触单独运一条狗的情况。
熊女士将法斗拿去检验死因,结果是“日(热)射病”。熊女士去问滴滴平台,滴滴平台表示司机担责;而司机则表示他没有这个能力,与乘客互不认识,只能通过滴滴公司处理。
记者联系滴滴客服,客服表示帮熊女士登记,看后续有没有人回电处理,客服人员没有其他权限,建议熊女士报警处理。随后,滴滴客服特意说明“公司规定只能是人来乘坐”。最后熊女士表示:如果双方无法协商一致,会将滴滴平台与司机叶师傅共同起诉到法院。
司机表示中间吃饭的时间车的天窗是开着的,而这件事真伪尚未可知,狗死于窒息与中暑是事实,而这件事是否应该全怪平台与司机呢?
首先,针对滴滴平台的“只能是人来乘坐”,而滴滴曾对外公布数据表示:2016年,春运期间有3万宠物随同主人通过滴滴跨城顺风车返乡过年。滴滴跨城顺风车可以送宠物,这曾是许多养宠人的返乡出行首选,而如今又说只能是人来乘坐,难免有甩锅嫌疑。
其次,顺风车司机完全可以在知道这次乘客是条狗的时候,拒绝并向平台上报。司机在此次过程中只是稍微关注到乘客的状态,也许是因为司机不知道法斗天生怕热,无法注意到这些事项进而导致悲剧的发生。但也正是因为顺风车司机不是走宠物运输的司机,他不懂得专业知识,无法做到专业的宠物运输人员能做的;所以他无法保全在宠物运输途中的身体健康状况;这一点,宠主是心里清楚的。
再者,宠物在车上有点什么需求,也需要有人在身边帮助,如果遇到中暑、饥渴、挣脱逃跑、跳窗、车门被狗无意中打开等都是需要有人帮忙在边上照顾狗的,司机无法一人分饰两角,一边开车一边照顾狗。
小编认为,最大的责任莫过于犬主。犬主不应放任一狗自己踏上漫长归家之路,毕竟将自家狗子交由陌生人保管的时候,本身就有危险性存在,你将狗子交出去的时候,就应该有这种心理准备。同时,许多人将自家狗子交由亲戚保管都不放心,而熊女士则放心地将其交由素未谋面的滴滴顺风车司机照顾,让狗子只身一人(狗)独自乘车,最后出了问题宠主反而要向平台及司机讨说法。如果她考虑周全一点,也许就不用出现这个悲剧,或者跟司机交代一些注意事项也许也可以帮助法斗逃过一劫也说不准。
在此,提醒各位宠主:自己家的狗子不要轻易交由陌生人保管,因为你无法指望别人是否真的能善待它。同时,狗子不分贵贱,乘坐交通工具都应该有主人随行,更不应放任它一个(只)人长途出行。
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