【津巴时讯】专访：如何使用津巴安联会“120医疗急救电话”？

【编者按：10月28日，津巴布韦华人华侨安保联防会举行了“110联防报警电话”和“120医疗急救电话”启动及签约仪式。日前，本刊记者就如何在紧急情况下使用“120医疗急救电话”，采访了120指定医院--“HealthPoint尚东医院”的120专线负责人付妍，请她就相关问题为在津侨胞做了解释。】

记者：请问在紧急情况下，在津侨胞该如何呼叫“120医疗急救电话”？

付妍：首先，请在津侨胞记住，津巴布韦华人120医疗急救电话号码是：0717 120120，从现在起，我将全面负责这个电话号码平台服务。

因为是呼救电话，所以语言必须精练、准确，重要的一定要讲清楚，无关的话不讲，以免耽误宝贵的时间。电话中一般要讲请以下几点：1. 病人的姓名、性别、年龄;

2. 目前最危急的状况，如神志不清、昏倒在地、心前区剧痛、大出血、呼吸困难等发病的时间、过程、用药情况，以及过去的病史与本次发病有关的部分;

3. 病人家庭或发病现场的详细地址和电话号码，以及等候救护车的确切地点，最好是在有明显醒目标志处，例如大型的建筑、加油站、商场、饭店等。有微信使用者可以定位，夜晚时，应在明显标志处用手电筒提供光源示意。

记者：请问在等待救援过程中，大家应请注意那些事情？

付妍：拨打急救电话之后，我们应该做好几下几件事情：

1. 不要惊慌失措。如慌慌张张用手拉拽触电者，只能连自己也触电。此时应首先切断电源，用木棍等绝缘体使病人脱离电源再行救护。

2. 遇到危重病人，先看病人是否还有心跳呼吸，瞳孔和神志情况如何。如果心跳呼吸已停止，则应马上做口对口人工呼吸和胸外心脏按压，而不能急于包扎止血(病人已死，止血何用)。

3. 不要随意搬动患者。万一发生意外，家人往往心情紧张，乱叫病人，猛推猛摇病人，搬来拖去。其实，最好原地救治，切忌随意搬动，特别是脑出血，脑外伤，急性心肌梗塞，骨折病人更忌搬动。

4. 不要乱用药。不少家庭备有药品，但使用药物的知识有限，切勿乱用。

5. 不要乱喝饮料。不少人误以为给病人喝点热茶热水会缓解病情，实际上毫无必要。烧伤病人不宜喝开水，急性坏死性胰腺炎应禁食禁水，尤其是神志不清病人，更不能硬灌饮料，那样容易灌进气管引起呛咳、窒息。

6. 不要一律平卧。并非所有急重病人都要平卧，如失去意识的病人应让其平卧，头偏向一侧;心性哮喘病人让其取坐位，腿下垂，略伏在椅子背上更好;急性腹痛者让其屈膝，以减轻疼痛。

7. 不要自做主张乱处理。应按照专业人士指导给予病人力所能及的救护。

记者：“120医疗急救电话”平台的合作医院都做好了那些准备工作？

付妍：目前安联会指定了“HealthPoint尚东医院”和“HealthPoint综合医院”共同来为我们的“120”提供医疗支持。

记者：这两家医院的区别在哪？

付妍：“HealthPoint尚东医院”是哈拉雷设施最齐全的资料新冠肺炎的专科医院，拥有最先进的医疗设备和具有多年行医经验的医护人员，将全面的为在津侨胞提供新冠肺炎的救治服务。

“HealthPoint医院”是一家24小时工作的综合性全科医院，可以为在津侨胞提供内科、外科等全面的医疗救治服务。

这两家“120”指定就诊医院，将向安联会全体会员提供最优质的服务，收费全面打折，并实施先就诊后付费的优惠政策。我们将尽全力为津巴布韦华人华侨提供最优秀的医疗服务。