如何开好晨会和夕会
创业者的两会:必须会,一定得会;
成功者的两会:开会、培训会;
普通人的两会:约会,聚会;
穷人的两会:这也不会,那也不会;
企业的两会:晨会、夕会!
今天想跟大家重点谈一谈,一家企业应该如何开好“晨会”和“夕会”。
俗话说,一日之计在于晨,晨会对于整个公司的运营都非常重要。
晨会的目的是为了让大家明确一天的目标,通过大家把目标罗列出来,管理者整理归纳员工的目标和计划,掌握团队运作的大体方向,预防员工在错误的方向上浪费时间。
但晨会往往开久了就变成走形式,要么是只是口含口号,要么最后变成小游戏调节氛围……
有句话叫:不要用战术上的勤奋来弥补战略上的懒惰。如果晨会的战略是错的,就不会有好结果!
正确的晨会流程应该是:管理者调动气氛,每位成员用一分钟总结出自己的目标:我今天要干什么、为何干、如何干?
具体内容可以简化成这几句话:
·1、我要达成什么目标(业务人员是每天要做多少业绩,职能体系人员通常是6件事)。
·2、我为什么要做这几件事
·3、我具体要怎么做?步骤、关键节点是什么?
·4、完成这几件事我需要哪些资源?是否准备好?
·5、如果遇到问题可以请求哪些人协助?
管理者要做的就是,根据前面2个问题,判断员工的方向是否正确,如果目标设定不合理,要及时纠正和引导;根据后面3个问题,判断他的执行是否有效,给予指点和引导。
其他参会人员也可以提出一些建设性的建议。
努力是个人的行为,但是必须知道,这个世上,没有人因为你努力就给你奖励,每个人只有创造结果才能生存,公司需要把有效的过程复制给团队,才能基业长青!
讨论完早会,我们再来谈谈夕会怎么开。
夕会的目的是,总结一天的工作,了解工作进度,管理者针对员工的总结,做出肯定和指导,这样才能让做出结果的人明天更加努力;未能达成目标的人反思,总结经验。
团队只有形成良性循环,才能防止员工做无用功浪费时间,在错误的道路上越走越远!
正确的夕会流程应该是:团队成员花一分钟说说自己的目标有没有达成,分析没有达成的原因,第二天需要改进哪些来完成目标,也可以分享自己总结出的规律。
具体可以概括为5句话:
·1、我今天做出了什么成绩
·2、促使我完成目标的关键因素是什么?(今天用的方法、步骤、关键节点是什么?)
·3、没有完成目标,是哪里出了问题?
·4、下次再遇到这样的问题我应该怎么做?
·5、明天我要改进哪些来完成我的目标?
夕会中,管理者最重要的工作是,帮助员工发现及改善执行中的问题,形成经验交流互补的媒介,有计划性地安排后续工作任务。
无论是公司还是个人,每天都需要明确自己的目标,并想尽一切办法来实现这个目标,不断优化行动方案,直至达成目标!