研究所 | 一面情怀一面失望,“直男”斯巴鲁,有多不懂国人心?
——本文系《二师兄研究所》第14期
在当下社会中,“直男”多指“不擅长变通,不识趣的男性”。
那么,在国内汽车市场中,存在“直男”品牌吗?
答案自然是肯定的,并且还不占少数。
其中国内的奇瑞,日系的马自达、斯巴鲁则是被车友们戏谑得最多的汽车品牌。
不过近年来,随着奇瑞和马自达的不断进步,两者也开始逐渐摆脱了“直男”的称号。
唯独斯巴鲁表现出“一直到底”的状态。
尽管该品牌入华已经有十六个年头了,但如果说它在国内市场站稳了脚跟,都还有些勉强。
那么,这个赢得了全世界的品牌,为什么却输掉了中国市场呢?
是真的不懂市场营销还是产品质量的问题?
接下来我们一起来看看:
国内销量连续下滑,市场表现愈发边缘化
纵观过去三年斯巴鲁在国内市场的表现,不难发现,其整体呈现出持续下滑的姿态。
2017年在华市场总销量为30154台,平均下来每个月3000辆都不到;
2018、19年伴随着国内车市下滑的影响,总销量更是维持在了2.5万台左右。
不可否认,对于一个全球品牌来说,这样的销量确实比较难看。
当然,你可以说,斯巴鲁只是一个依靠纯进口车型的品牌,销量低一点也属正常。
不过,反观同样是依靠进口的雷克萨斯,该品牌销量却是斯巴鲁的好几倍。
更何况,斯巴鲁进入国内市场比雷克萨斯还要早一年。
如今,雷克萨斯在华年销量早已站上20万辆大关,而斯巴鲁则只有2万多辆的存在。
在中国车市这大海里,斯巴鲁就如同一滴水渺小。
面临着逐步边缘化的困境,斯巴鲁还有必要苦苦挣扎吗?
加之近年来召回事件的不断发生,该品牌也似乎更加力不从心了。
连续的召回,一面担当一面危机
据统计,从2012开始至今,斯巴鲁已经出现了24次召回事件。
其中涉及9类故障,累计召回全车系26.19万辆,是其在2019年销量的10倍有余,基本相当于过去7年在中国市场的总销量。
当然,虽然斯巴鲁在国内市场的召回事件并不少,但影响最深的,却是2018年斯巴鲁质量门问题,召回车型涉及了所有在华销量车系。
其中控制单元逻辑不合理,气门弹簧设计有误,驻车控制单元故障等严重质量问题的频频出现,让不少消费者对斯巴鲁失去信心。
销量上的表现,也进一步证实了这说法。
尽管从另一角度来看,召回事件是体现企业有担当负责任的最好表现。
但对于更加看重产品稳定性和维修保养便利性的国内消费者而言,频繁的召回反而给他们传递出一种“不安,产品不够稳定”的信号。
不得不说,这种兼顾担当和危机的行为,确实让斯巴鲁陷入了一个左右为难的境地。
市场“直男”斯巴鲁,营销策略不懂国人心
一直以来,斯巴鲁都将营销重点放在北美市场,并没有细细探究国人的真正需求。
这无疑是导致其在华处境不尽人意最根本原因之一。
其中最显著的问题,便是斯巴鲁产品线过于单一。
当其他品牌都在卯足干劲备战寒冬时,斯巴鲁却只想着依靠几个单品去满足多数的消费者。
更何况,主打性能的BRZ在国内原本就没有这么广阔的市场空间,真正面向大众的也只剩下傲虎、森林人、XV以及力狮这四款车型了,其结果如何,大家都是显而易见的。
除此之外,斯巴鲁运动战略的错失,同样让粉丝们感到惋惜。
作为一个拥有过硬运动技术的汽车品牌,其旗下如翼豹、森林人STI、WRX等,一直都是部分车迷所津津乐道的产品。
只可惜,斯巴鲁在早期引入过国内后,因为当时叫好不叫座的原因,后来便再也没有被引入,只有BRZ一直不停地在“炒冷饭”。
如今,随着国内经济的飞速发展,消费者购买能力也越发多元化。
斯巴鲁却在国内走起来运动实用化路线。
忠实车迷们期待的高性能版本车型,一直未被引入,就连最性能化的力狮,如今也变成了一台搭载CVT变速箱,百公里加速只有9.6s的家用轿车。
尽管在不少消费者心里,对斯巴鲁仍保持着一片赤诚。
但可惜,“直男”始终都是“直男”。
在国内的不待人重视,或许只能怪自己不够用心聆听国人的真实需求。
丰田入伙,斯巴鲁能否迎来转机
斯巴鲁在中国持续遇冷,其实也不能只怪它本身,毕竟,其还有一位“猪队友”。
在入华之处,斯巴鲁选择了庞大汽贸作为主要合作伙伴。
平心而论,在初期,庞大汽贸在帮助斯巴鲁开拓中国市场方面,确实立下了汗马功劳。
入华几年间就将销量水平提升到了6万辆的水平,当时的中国车市,仍是斯巴鲁所依赖主要出口市场之一。
但是在斯巴鲁入华十年之间,一切都发生了改变。
庞大汽贸凭借40%的出资比例,担任了合资公司的董事长兼总经理,以致斯巴鲁在庞大汽贸的“骚操作”中销量逐年下滑。
到2019年,总销量仅为巅峰时的四分之一。
俗话说得好“成也萧何,败也萧何”,斯巴鲁当下的国内处境,大部分“功劳”同样拜庞大所赐。
如今,随着斯巴鲁和庞大的合约到期,并且,在得到丰田进一步的支持后,其能否迎来转机呢?
要知道,丰田对品牌经营的水平,远非庞大可比拟的。
雷克萨斯在国内的风光靓丽,就能很好地证明丰田的市场营销能力。
凭借全进口的模式,雷克萨斯却能一步步,到达二线豪华品牌的领军位置。
对于丰田的强势入伙,斯巴鲁能否迎来转机?这无不让我们深感期待。
结束语:斯巴鲁在中国到底该如何发力?这无疑是该品牌当下最为迫切解决的问题之一。毕竟在中国车市这个大缸里,一个年销辆停滞在2.5万水平的边缘化品牌,想要瞬间达成多大的成就,并非易事。更何况,对于2020中国市场销量,斯巴鲁也仅仅提出了2.8万辆的目标。在未来,斯巴鲁该如何和丰田精诚合作,力争在中国市场找到精准地切入点,才是其重振声威的好机会。惟愿斯巴鲁且行且珍惜,别让一个经典品牌只剩情怀。