【养老系列报道七】e伴孝芯:我们的用户活跃度一直保持在80%以上

2016年1月份动脉网蛋壳研究院推出了第一篇《养老轻资产创业模式深度盘点》,3月份推出《新的创业赛道已经出现:养老轻资产的风口来了》。接下来,我们将针对养老轻资产创业细分领域的创业公司逐步推出相关报道。本文为第七篇。

“e伴孝芯要开创‘智能孝心’这样一个新品类。”面对记者的提问,e伴联合创始人万勇一开始就给出了最简洁的答复。

“对大多数人来说,没时间是很常见的问题,或者套用个时髦的词——‘痛点’。于是,没时间做饭,有了外卖APP;没时间等车,有了出行APP;没时间看病,有了轻问诊APP。那没时间关心爸妈呢?

所以有了e伴孝芯。”从万勇的回答中,不禁让人想起风靡一时的心灵鸡汤《A4纸上看人生,你还能陪伴父母多久?》,里面提到这么一组数据:

调研显现,工作后仅有34%的人每年能回家陪伴父母超过30天,20%的人陪伴时间不足30天,24%的人陪伴时间仅有7至9天,而22%的人陪伴父母的时间竟然不到7天。也就是说,假如父母再活30年,每年真正能陪在父母身边的大概只有约24小时,30年总共才720小时,差不多一个月。

“子女确实很难常常回家,但不是还可以打电话吗?”面对质疑,万勇描述了这样一幅场景。

“经常有这样的时刻,你想给父母打个电话问候下,却觉得说来说去都是那些重复的话。总是那边说着我很好你也说我一切都好,渐渐的给父母打电话变成了一种不得不做的形式。

好像打了通电话就算关怀过了,甚至渐渐地打电话都成了一种精神负担。你说这实在是没办法,真不知道还能聊些啥。”

(图为e伴首页显示的e伴特点图)

e伴孝芯做的,就是子女在没有时间的情况下,也能让孝心时时在线。

第一是实时动态。子女一打开手机,就能知道父母几分钟前在做什么。比如说,老爸在小区附近遛弯,老妈在家里做家务。

第二是智能提醒。子女关心老人的那些事,e伴孝芯会主动提醒到子女,为忙碌的子女24小时守望爸妈。比如说,老爸一大早就出门了,老妈过了晚上10点还没有回家。

第三是自动问候。e伴孝芯会把父母最近的作息变化进行分析总结,这样子女在问候老人的时候就有话题了,不会错过爸妈生活的每一个细节。比如说,老爸最近下午经常去公园活动,可能参加了老年社团,老妈最近晚上睡得比较晚,可能是在追电视剧。

e伴孝芯是怎么做到这些的?据万勇介绍,这里面最关键的技术核心是人体行为识别,这也是e伴孝芯区别于市场上其他智能产品的最大不同。

“大家所熟知的智能手环也能做行为识别,但只是识别动和静,做不到像e伴孝芯这样能够自动、连续识别坐、卧、走、跑、站、躺等动作,并将动作还原成生活行为,进而分析行为方式中可能存在的风险点。”

提到e伴孝芯的核心技术,万勇侃侃而谈,“举个例子,e伴能识别坐,手环就做不到。e伴能知道老人是在室内还是在室外,百度、高德就做不到。如果老人出门6、7个小时了还没有进门,那走失的风险就很高了,这样可以更好地做到走失预防,比单纯依靠定位要高出一个层次。”

2009年成立公司、2013年第1代产品上市、2015年底第2代产品上市,e伴始终秉承着为子女做好亲情服务的初心,也得到了市场的认可。

阳光保险、天安人寿、中荷人寿等保险公司先后与e伴联手开拓市场,北京的几百家社区已经在开始使用e伴,佩戴e伴的老人已经遍布全国30个省市,使用e伴手机软件的子女从中国扩展到美国、英国、瑞士、加拿大等海外国家。

e伴的用户活跃度一直保持在80%以上,使用最长的用户已经超过3年。

e伴的未来会是什么样子?万勇说有想过这个问题,但想归想,再美好的未来也离不开现在要做的事。

在当下,e伴不会考虑太多,只会专心做好亲情这一件事情。万勇说,e伴让自己和父亲的关系得到了极大的改善,除了父亲能时时感受到儿子的关心外,自己也非常踏实安心,希望有更多的人能像他一样从中受益。

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本文作者

郑琪

医疗创投圈的梦想记录者

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