庄俊：抖音案例电商男客服伪女声，2天爆粉9万说爆品思维

谈抖音的电商

爆品思维之前，

我们先了解一下

爆品思维是怎么回事。

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爆品思维听着很高大上，

我给你举一个生鲜超市的例子，

你就知道爆品思维其实很好理解，近在眼前而已。

我之前有一个学生，他家是开生鲜超市，一开始全家都是做蔬菜生意，慢慢的延伸到开生鲜超市连锁。在小区里面，很多少同行没办法跟他们做竞争。原因就是蔬菜和猪肉低于市场价。在同行看来，他们是亏本的生意，其实不是。因为自家做蔬菜和猪肉酒店配送，量比较大，成本比较低，本身是供应生鲜给超市，现在是直接开生鲜超市，同行跟他们卖同样的价格就要亏钱。例如，同行猪肉10块钱一斤，他们卖7块多，还有利润空间。

爆品就是蔬菜和猪肉，优势在于全小区最低价，而且味道也很好。很多小区都喜欢来他们超市买生鲜。买蔬菜和猪肉之后，柴米油盐酱醋茶肯定是需要的。所以是以一个最有亮点的产品来吸引顾客，价格又低又实惠，然后顾客会顺带的卖其他利润偏高的产品。

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而今天抖音的案例是一个家软件公司，录了一个视频改变了传播的“命运”，前几天他家的粉丝量才1万左右，现在是将近9万粉丝。

内容比较有趣，是他们电商的男客服，用女孩子的声音跟发脾气的男顾客沟通。而且表情非常到位，很难让你相信，这是一个男人在说话。文案写着：实在招不到女客服了也有办法处理。

于是评论栏各种神评论：有可能跟我沟通的电商客服，也是个男的，天呐。

这个视频就真的火了，200w的点赞量，很多人都把这个视频转发到聊天的群里，引起一番讨论。传播就是这样起来的，这家公司是主要做物流管理软件，很少会有这一类型的公司会用抖音来做传播营销。

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那跟爆品思维有什么关系呢？一个视频火爆起来了，自然有其他人去观看其他视频，一人得道鸡犬升天，也是这个道理。录抖音视频，需要耐心，也许你前面的视频都是没有什么关注度，某一天你策划出一个搞笑的内容，瞬间就把其他视频的播放量做起来了。但是你不开始，永远没有机会。

这家公司在抖音的页面，可以放入官方网站的链接，因为他注册的是企业认证的抖音号，视频火了之后，会有人了解到这家公司，会从官方网站了解，也做到了引流到网站页面来成交。至于数据怎么样，我们后续再跟踪。

我是庄俊，庄俊1000篇文说微营销之抖音系列第16篇。