毁三观的绩效面谈

珍谋钧略  ▏专注农牧行业  ▏营销系统整体解决方案专家  ▏助力企业营销价值再造

绩效面谈是整个绩效管理四环节中的重要一环,攸关绩效管理的成败。说其重要是由于以下两点。

绩效面谈工作的成功与否直接关系到:

1、绩效管理体系能否良性运行。

2、绩效改善的目标能否真正实现。

对于许多已经导入绩效管理理念,对初步建立起绩效管理体系的企业来说,如何做好绩效面谈是颇为重要的。

但是在绩效管理的实践中,我们惯常做法只重视绩效考核,往往忽视绩效面谈或由于对绩效面谈认知不够常常流于形式,没有起到其应有的作用。
接下来我们来看一看毁三观的绩效面谈是如何炼成的?
案例:高经理,小王。

高经理:小王,有时间吗?

小王:什么事情,头?

高经理:想和你谈谈,关于你年中绩效的事情。

小王:现在?要多长时间?

高经理:恩……就一小会,我9点还有个重要的会议。哎,你也知道,年中大家都很忙我也不想浪费你的时间。可是HR部门总给我们添麻烦。

小王:……高经理,那我们就开始吧!

(于是小王就在高经理放满文件的办公桌的对面,不知所措地坐了下来)

高经理:小王,今年你的业绩总的来说还过得去,但和其他同事比起来还差了许多,但你是我的老部下了,我还是很了解你的,所以我给你的综合评价是3分,怎么样?

小王:头,今年的很多事情你都知道的,我认为我自己还是做的不错的呀,年初安排到我手里的任务我都完成了,另外我还帮助其他的同事做了很多的工作。

高经理:年初是年初,你也知道公司现在的发展速度,在半年前部门就接到新的市场任务,我也对大家做了宣布的,结果到了年中,我们的新任务还差一大截没完成,我的压力也很重啊!

小王:可是你也并没有因此调整我们的目标啊!

秘书直接走进来说:“高经理,大家都在会议室里等你呢!”

高经理:好了好了,小王,写目标计划什么的都是HR部门要求的,他们哪里懂公司的业务。现在我们都是计划赶不上变化,他们只是要求你的表格填的完整好看,而且,他们还对每个部门分派了指标。大家都不容易,你的工资也不错,你看小张的基本工资比你低,工作却比你做的好,所以我想你心理应该平衡了吧。明年你要是做的好,工资方面我会让你满意的。好了,我现在很忙,下次我们再聊。

小王:可是头,去年年底评估的时候……

高经理没有理会小王,匆匆和秘书离开了自己的办公室。

小王一脸的茫然,委屈和不解,最后嘴里嘟囔了一句“他奶奶的人力资源,我与你没完.....”,摔门扬长而去......

在管理实践中,我们是不是也经常这么干?这样的绩效面谈究竟毁了哪三观?案例中的高经理究竟错在哪里了?

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作者  | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、首席HR咨询师;北京光华视野企业管理咨询中心研究员;高级人力资源管理师;曾担任河北以岭医药集团(上市公司)人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监;擅长企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。曾出版发行动保行业营销专著《破局——动保行业经营管理透视》。

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