气到不想喂鸡
两年前的七月末,我买了个联通的宽带套餐,宣传单是这样写的:
我把钱一次交够,以为从此两年内就不用操心通话、上网、看电视的交费问题了。
今天一早我忽然接到联通公司的短信,说我话费余额不足,让我交费去。我大惊,我离套餐到期还有三个月,我所有的话费都在套餐范围里,我连移动流量都没买过,还用交什么钱?我怒气冲冲地起床,准备去联通营业厅理论一番。我找到了当时的宣传单和服务协议,重新细细研读一遍,猛然发现,套餐的固定电话是额外收费的,不然不会列出收费标准的,市话每分钟五分,长途每分钟一毛五。天哪,我以为像以前一样有免费赠给的话时呢。在这方面被扣钱应该是我自己没长够心眼儿,不能怨别人。可是我并不经常用座机的,有手机不用拨号,谁还用座机拨号啊?我在套餐款以外还有几百元话费余额,怎么可能都用完了呢?这里一定有问题,是不是联通悄悄收取了别的费用,而没通过我的同意?也是因为我有多余的钱在账上,他们就偷偷扣钱,很长时间我还不知不觉。我埋怨自己怎么那么粗心,从来不知道查一查自己的话费,不然不会到这时候才知道。
我收拾好东西,急急忙忙冲出门去。可是且慢,我门前的坡道上扣着一个巨大的沙发,我根本出不去。三楼装修,把垃圾全堆在我的坡道附近,前些天不管怎的还给我留个道儿,今天就封了我 的门。本来我就急火攻心,又遇上这等欺负人的事,忍不住就放声大叫了:“三楼装修的人,你出来!你的垃圾堵我门了!”“快给我出来,不然我报警了!”嚷了半天没有人理,后来三楼另外的邻居说她去敲了那家的门,家里没人。哎哟,把我气得,真的拿出手机要报警。又有邻居过来说,别急,我给你掀一边去。于是她给我开了条道儿。
磕磕绊绊地出了家门,我家旁边有个联通的小门点,我想先在这里问问,那里的门有台阶,我进不去,只能信任那里的小姑娘给我查询。她一会把我的手机拿进去,一会又要我的身份证。然后又要我另一个手机,说那手机号才能办这种事。我又回家把那个电池不顶事的老手机拿来。经过查询,她说是联通给我加了什么服务项目,每月扣14元钱。我说这不是强加于人吗?我根本不知道有这服务,也没要求这种服务。她说人家说给你打过电话,你同意了。我的妈呀,我傻啊,订这种没有用的服务!她说也许你忘了,是不是有这样的电话,问你有什么活动可不可以去,你说可以,那就是同意了。可是我从来没说过可以,我都说我是残疾人,出不了门,有什么奖品你们给送来吧。她说帮我把这项服务取消了,那边答应三天内把已经预收一年的费用168元钱退回来,让我三天后看钱到没到,如果没退回来,她再帮我找。
这个结果就不错了,我就没必要去联通营业大厅去找人吵架了。可是我一想起去年也是白白让这些大偷扣去了那么些钱,心里就恨恨的。因为当时我剩余的话费够用,就没有催款的事,所以我就没能及时发现止损,这笔钱就找不回来了。说到底还是我太懒了,原以为,自己抱定主意不贪便宜,不受诱惑,不跟风不从众就不会上当,现在才知道,骗子太多,已经不挑食了,傻子不够用的,不傻的也得骗了。以后一定要少存话费勤查账,经常去营业厅打账单。我看他们还能偷得着!
按理说这种情况我应该去法院起诉,就算一元钱的官司也能推动社会进步,何况这种事儿一定发生过许多起,那个替我查询的小姑娘就是一副见怪不怪的样子,轻车熟路地处理这个事情。联通公司这样不要脸的行径就得有人去揭露反击才是。可是想起自己动不动就直线飙升的血压,怕这样的官司可能会要我老命。不打官司,龟缩一隅吧,我又瞧不起自己了。真是气到不想喂鸡了。
心情不好求安慰!今天什么正经事也不想干,就是想散心闲逛,不知不觉就溜达到地铁站了,在南来北往的站台上才开始选择去哪里。海边风大,东港、星海以后再说。劳动公园应该是万紫千红了吧,可是刚刚看过203高地的樱花,兴奋劲儿刚过。最后还是奔美食去吧。安胃就是最大的安慰。
中午的西安路中央大道人不多,五楼的彩虹桥上只我一人,用手机变着花样拍。自拍够了,拍镜面墙里的自己,然后拍自己和影子的合影,没有人围观,也没有人挡镜头。胡玩一通,心情转好,笑容都是真的。
安静的蜡像馆门前,一个保安坐在椅子上睡着了,我悄悄在他周围转了一圈。蜡像馆的大门紧闭着,我很想问问他,什么时候可以进去看看蜡像,又不好意思惊醒他的好梦。
这时有一个划轮椅的小伙儿过来和我说话,他问我这个电动轮椅是多少钱买的,性能如何,怎样操作。他说他想买一个手动电动两用的。他用不灵活的手拿出手机,给我看他选中的轮椅照片。他说因为颈椎受伤,全身只有双臂能活动,手指都不好用。他把自己捆在轮椅上,用手掌的根部推着轮椅走。我摸了摸他那细瘦的小臂,只堪堪一握。他说肌肉萎缩了,所以他得多锻练。我问他是运动员吗,他说不是,是附近养老院的养员。我说你还这么年轻,怎么去了养老院?他说家里没有人能照顾他,他连自己端盆水洗脸都不能。我说我看你的手应该能自己洗脸,不用端水,在水龙头接水洗也行啊。他说够不到水管。我说你应该要求无障碍改造啊。他说他户口不在大连,是瓦房店的人,这边残联不管,要改得自己出钱。他说他不算工伤,原单位出钱送他进了大连的养老院,每月两千八,另外给他二百元零花钱。他用这些钱攒够了买电动轮椅的钱。我想给他和那睡保安拍个照,他不好意思地跑了。我心里有些凄然,这么年轻的男孩子只能在老人院里生活。
这时来了几个人,走近了那个保安,可他还是长睡不起,我才猜想这可能是个蜡人。于是大胆地靠近了他,近到能看清他的眼睫毛。这仿真技术真是神了,如果这时他突然眨眨眼睛,打个呵欠,我不会吃惊的。如果我有钱,一定也尝尝当蜡人的滋味,让后代知道上一世纪有小儿麻痹这种病。
逛了三层楼,挑了一份阳春面。正想感叹物美价廉呢,端过来的面却只有汤和面,还有几个菜叶。我问还能加点东西吧,她说另加钱。我看了看另加的东西都比面贵,我家里还有现成的饭菜,不需要把晚饭也吃进去。就这些吧。她问要不要麻油和醋,这个免费的我岂能不要。看着她端来的麻油和醋,给得挺多。
我不客气地往碗里倒了一些麻油,好像不香耶,再倒。我吃的前几口感觉还不错,但很快,腮帮子就被麻得酥了。嘴里的面条感觉就像一团乱发,有点咽不下去了。原来麻油不是香油,是麻椒的油!我只好把面扔一边,玩会手机,让麻劲过去再吃吧。
吃完饭还想继续逛,我看了电梯旁贴的楼层指示,地下一层有图书城和电子城,但进入电梯却发现没有地下一层的按键。我从地上一层出来后在大厅里到处找到处问,最后找到了问询台,那里的人肯定地说没有下到地下的直梯。那么,再见吧电子城,再见了图书城。我也不用假装文化人了。
回家的地铁总是没坐够就下来了,在这里我总是能看到人们的善意。上下地铁和进出电梯时路人的礼让,总是让我心怀感激。工作人员对我的服务可以说既及时又得体,只在我需要的时候出现,不再像刚开始那样一路跟随忙前忙后,这让我有了自由的感觉。生活在这样的人群里,已经比我年轻时的梦想还好了,我所渴求的安慰就在这里啊。