水厂有话说：不属于马桶的物品请扔到垃圾桶
足够的干净的水是成功抗疫的根本。可是黑森州污水系统的水泵被大量卫生纸纤维堵塞，在美国也出现了污水系统过载的情况，呼吁大家不要把湿纸巾扔进抽水马桶里。
黑森州 Mörfelden-Walldorf 因为人们居家将不应该扔进马桶里的物品扔进马桶造成污水系统额外的压力。主要原因可能是很多家庭买不到卫生纸，就使用餐巾纸和厨房纸替代所致。柏林水厂还无法肯定厨房纸是否可以完全溶解，或有可能造成零星残留。幸亏污水厂从猪流感的警报以来就做好了全方位的异常状态准备，但还是呼吁民众为保护污水系统做出努力。
柏林水厂的工作人员建议大家将餐巾纸和湿(厕所)纸巾使用后作为垃圾处理，因为这些微纤维和无纺布产品对污水管道损伤很大，它们无法全部溶解，会结成数米长的纤维长结堵塞水泵，在极端天气影响下还会导致积水。柏林水厂平时一天清理6次这样的纤维长结。现在大家如果不注意，什么都扔进马桶，将会额外造成更大的工作量。
尽管大家每天都会按照RKI的推荐增加洗手次数，柏林每天的水耗并没有增加，因为其他行业水耗大幅降低。柏林水厂安慰消费者不用担心污水量太大，只管随便用
。因为很多卫生设施，洗衣机，洗碗机都使用的节水技术，污水管道中的排水是太少，而不是太多。水量小反而降低了流速，他们常常需要额外采取措施泵入水量解决排水速度的问题。汉堡水厂也表示用水量尚未增加，但是上周很多度假归来，有可能会出现变化。汉堡水厂团队还做好部分人员隔离的特殊状况的运行。
德国天然气和水协会（DVGW）的供水主管Berthold Niehues称，德国没有潜在缺水问题。但是也有不少水厂担心供水技术在未来是否足够。DVGW表示，供水的高安全性和质量标准排除了新冠病毒通过饮用水供应的传播。联邦环境局也估计，极不可能通过饮用水传播病毒。目前只有在对自来水厂进行采样的情况下，才会出现问题。现在已经关闭了对学校等机构的定期的水质检测。早在猪流感爆发之前，德国的水厂就做好了充分的准备。
德国用户唯一需要注意的是，不要将不属于厕所的东西扔进马桶。这些东西包括剩余食物，药物，消毒剂，女性经期用品和保险套。
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