网吧经营出现困难，你是怎么解决的？

网吧经营出现困难，你是怎么解决的？

随着手游在网络游戏中所占份额越来越大，很多年轻人离开了网吧，网吧不但数量大幅减少，上座率也一直下降，营业额的减少也在所难免，整个行业的盈利能力全面下降，网吧经营管理的难度越来越高。

在这种情况下，行业发生了很大的分化，一部分网吧通过改变经营思路，转变经营观念，提升管理水平，做得越来越好，虽然整个行业盈利能力在下降，但这些网吧却比以前更赚钱；而大多数的网吧，却在泥沼中越陷越深，甚至躺平。

遇到的是同样的问题，同样是外部环境发生了变化，为什么有的网吧能适时做出改变，保持甚至提升了盈利能力，而更多的网吧却走不出经营的困境，越做越难，越来越不挣钱，根本的原因是什么？

正合咨询认为，网吧经营的好与差，关键的因素是网吧管理者的思维方式和解决问题的能力，凡是在这方面做得好的，就容易走出困境，不改变思维方式，不提高问题解决能力的，就会深陷泥潭，越陷越深。

走访了数百家网吧，交流了数十位网吧管理者，正合咨询分析了网吧遇到经营困难时，五种类型的管理者，来和网吧的同行进行分享，希望能帮助到大家，走出困境。

第一种是抱怨型的管理者  网吧顾客被手游分流，上座率下降，而网吧的经营成本却在不断提升，人也难招难管，他们怨天尤人，骂显卡涨价，骂奸商赚黑钱，抱怨疫情，抱怨经营环境，所有的错都是别人造成的，唯独自己最冤枉，结果就是生意越来越差，顾客越来越少，但问题始终没有解决。

第二种是行动型的管理者  网吧生意不好，是我们的机器配置不高，是我们的活动不给力，是我们的员工服务没有跟得上，于是升级网吧的配置，全部换成30系列显卡，活动加大力度，充送翻倍，严格要求员工，微笑服务，随叫随到，刚开始时，会有一定的效果，但过一段时间，会发现投入和产出并不成正比，员工抱怨增多，离职的也越来越多，网吧的生意又回到以前。

第三种是解决型的管理者  网吧客流量下降，他会分析下降的原因是什么，是价格问题，，配置问题，还是服务问题，哪一个是主因；同时沟通顾客，听取顾客的反馈，来采取针对性的解决办法，对员工进行培训和学习，明确各自的工作重点，制订具体的行动流程，网吧的问题得到针对性的解决，上座率逐步提高，营业额也不断增长。

第四种是战术型的管理者  在网吧遇到经营困难后，除了分析自己的网吧的问题，找到原因之外，还要了解周边网吧的情况，对比他们，我们的网吧优势在哪里，不足是什么，他们有哪些方面是我们可以借鉴的，哪些方面是我们应该避免的，就像打仗一样，知己知彼，才能百战百胜，他们是网吧经营的战术大师，管理的网吧一枝独秀。

第五种是战略型的管理者  当网吧的利润下降，经营困难之时，不但分析我的网吧哪里出了问题，还要看竞争对手的经营状况，当发现大家都出现困难之后，他们还会把目光投向外面，到其它的城市，到做得好的地方观摩和学习，进行横向和纵向的对比，除了学习提高之外，还要发现新的机会哪里，哪些能和网吧的生意进行结合，来吸引更多的顾客，增加网吧的利润点，这是网吧管理的王者，管理的网吧始终兴盛不衰。

同样是网吧生意，不同管理者带来的是完全不同的结果，抱怨者只会抱怨，行动者马上行动，解决问题者解决困难，战术型管理者举一反三，战略型管理者看得更远，不但解决现在的问题，还会考虑未来的趋势，网吧遇到经营困难时，有的能发展更好，大部分却越来越难，核心是管理者的思维和解决问题的能力。

当网吧遇到经营困难时，你是哪一种网吧管理者？你是怎么解决问题的？