华为为什么要做任职资格管理?(附等级标准)
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华为为什么要做任职资格管理?
包括华为在内,很多企业所面临的严峻挑战是,人员众多但人才稀缺,人才成长还特别缓慢。做事和看人凭感觉“拍脑袋”,个人英雄主义盛行,没有明确的专业人才发展通路。就像任正非描述的:“华为是一群从青纱帐里出来的土八路,还习惯于埋个地雷,端个炮楼的工作方法,不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。”
在任正非看来,人才不是核心竞争力,管理人才的能力才是核心竞争力,优秀企业能够建立一种人才发展和能力管理的机制,使优秀者能够创造价值,平凡者也能创造非凡。
任职资格管理,正是能力管理的基本载体和实现方式。
任职资格,是在特定工作领域内,按照各职位业绩标准完成工作任务所必须具备的能力。其既体现了组织需要,也体现了任职者的职位胜任能力,同时它是动态的,随着企业战略和业务的发展而发展。
因此,任正非认为,任职资格不是为了发现和选拔完人,而是打造“一支军队,一支战斗力很强的军队”。通过任职资格的导入,“用科学的评价体系,大幅度提升以前感情化的管理”。
推行任职资格管理可以达到三个目的:①企业对员工任职能力的评价与认可,既是组织选拔人才的重要参考,也是员工上岗的前提条件;②激励员工不断提高其职位胜任能力,促进组织绩效和员工个人绩效的持续改进;③树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准不断牵引员工终生学习,不断改进。
这正是任正非想要的:“自我批判的目的是不断进步、不断改进,而不是停留和沉溺于自我否定,所以我们每个人要对照任职资格标准,拼命学习,不断修炼和提升自己。”
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华为任职资格等级及标准
任职资格以支撑企业业务为根本出发点,其管理、评价与提升,以职位责任为依据(促进员工承担职位要求的责任),以绩效为导向(员工的价值贡献作为必要条件),以任职能力为核心(任职资格管理的核心是关注员工任职能力的提升),促进员工实现对组织的持续贡献。
1. 任职资格等级
任职资格类别的划分与职位类别的划分保持一致。各专业技术与管理职位均有相应的任职资格要求,业内形成一个普遍的标准,就是通过任职资格牵引管理和专业/ 技术两条职业发展通道(见图1)。
图1 职业发展通道
技术任职资格分为6 级:一级~六级
营销任职资格分为6 级:一级~六级
专业任职资格分为5 级:一级~五级
管理任职资格分为3 级:三级~五级
每一级又分为四等:职业等、普通等、基础等、预备等。
2. 通用标准
专业技术类任职资格等级的通用标准定义如表1 所示
表1 专业技术类任职资格等级的通用标准
管理类任职资格等级标准的定义如表2 所示。
表2 管理类任职资格等级标准
3. 评价要素
专业技术任职资格的核心评价要素,包括必备知识、行为标准、技能标准和素质标准。其核心模型如表3 所示。
表3 专业技术任职资格的核心模型
管理类任职资格的评价要素,以三级管理者为例,包括:任务管理(40%)、团队建设(15%)、流程执行(15%)、资源有效利用(15%)、职业素养与工作态度(15%)(见表4)。
表4 管理类任职资格的评价要素