学会选择客户，就是善待自己

图片来源 广州日报 百家号

广州某报刊登了一则爆炸性新闻，《广州一男子多次下迷药抢劫、迷奸女保险业务员，获刑13年》。匆匆读过之后，一时百感交集。

渣男借「想要买保险」的名义接近女业务员，以「客户」身份请客吃饭或喝饮料，却偷偷在饮品中下药，趁她们意识不清醒时，偷走财物。

更可怕的是，在2015至2016年间，他作案多起，不仅偷走了财物，还对多名女性从业者实施了性侵！

警方将其抓获后审问得知，该田子专瞄女性保险从业者下手，除了下药抢劫、偷盗其财物，还曾多次迷奸女性。

后来法院二审宣判该起案件，以抢劫罪、强奸罪数罪并罚判处被告人唐某有期徒刑十三年，剥夺政治权利四年，并处罚金一万元。

很多行业信奉「顾客就是上帝」，这无可厚非，也是应该做的。但我们相信人性本善的同时，也要提防那些潜伏在人群中、伪装成顾客的恶魔。

保险行业其实是个非常危险的工作，危险程度直接取决于你的客户。这不是玩笑话，我这里还有一个故事，足以让你知道事情的严重性。

25岁的李芳（化名）不仅长的漂亮，处事大方得体，而且待人真诚热情。刚刚晋升为公司管理的她，对于这个行业抱有无数美好的幻想。

朋友介绍一位亲戚给她，这人特别想买保险。但是客户有个要求，想要这笔保单的全部佣金。碍于朋友情面，她还是咬牙做了，并把佣金全额给了客户。

几个月后，客户申请疾病理赔，因为是在等待期结束后就出现理赔，公司进行调查后发现，该客户在投保前已经在某医院确诊疾病，属于带病投保，在健康告知时却故意隐瞒不报，所以不能给予理赔。

客户非常生气，先是到公司大闹扯条幅，又向相关部门投诉李芳返佣，最后又不承认自己签字，还说这个业务员都没问我生没生过病，不懂什么健康告知。

年纪轻轻的李芳遭受此种打击，不仅面临公司的追责，更要承受其他人不明真相的指责，不堪重负的她只能离开这个她深爱的行业，走的毫无尊严。

一个客户就能毁了她原本无限美好的职业生涯，前期所有的努力都因此事化成泡影。所以说客户真的是上帝，因为这些上帝决定了你职业生涯的长短。

前段时间张雨绮离婚了，满世界都是赞誉她的声音。丈夫和她打架，她拿刀子戳；丈夫出轨，她马上离婚；不容忍，不妥协，不拖泥带水，爷们一般畅快。

如果我们做保险也能学学她的这种精神和气场，想必最后混的也不会太差吧？聊不来的客户，不好意思不带你玩；剩下的客户，都是和自己投缘的。

某某公司的给我返佣20%，你能返多少？

一分钱也不返

我指望这份保险报销呢，帮我隐瞒下病情

恕我无能为力

晚上跟我喝酒唱歌去，我就在你那签保单

真不差你这一单

你不就是个卖保险的吗？有什么了不起？

了不起，因为你干不了

销售很简单，没有谁欠谁，你愿意掏钱，我就给你提供想要的服务或商品。乔吉拉德说：「销售就是，你刚好需要，我刚好专业，如此而己」。

你要知道世界上那么多人，并非所有人都有资格成为你的客户。你要把所有的精力、耐心与热情，奉献给尊重你、相信你的那些人；

那些冥顽不灵，始终不认可保险的，你别指望自己能快速的改变他们的想法，请把自己80%的精力，用在那些值得的人身上。

我们无法预知风险何时会发生，就像不知道哪位客户会成为定时炸弹。但我们可以给自己上一道展业保险，学会说不，学会选择客户，就是善待自己。

至于那些试图利用保险骗取利益，或者打着买保险的名义伤害他人的，也不用担心，自有警察叔叔们为他们服务。