服务品质生活的第三方检查...

这是狗哥的第702条推文。

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年后2月18日开始上班，忙活了大半个月的防疫，防疫差不多平稳后开始划分标段，接手一整个标段后又花了大半个月的时间理清了标段里的图纸情况、施工情况、人员情况，也终于和那帮土八路们搞好了关系、摸清了门道，期间折腾着门窗单位、栏杆单位、精装修单位、防火门单位等等单位的进场和工作面协调，似乎一切都在步入正轨，一切也都在慢慢理顺慢慢变好。

然后，质量检查要来了。

像我们，一位甲方工程师一年至少要经历48次质量检查：每个季度一次大区的检查、一次总部的检查，每次检查又分为实测实量检查、质量风险检查、管理行为和精细化管理检查，这么算是一个季度一个标段要6次检查；那么4个季度、2个标段就得48次检查。一年365天才52周，平均每周得应付一个检查。

而这只是质量检查，还有一样模式和套路的安全检查。如此计算，每周得应付2个检查。

外有现场工程管理，各种细枝末节的施工质量要预防、要纠偏、要整改；内有资料管理，真的假的，总包做的监理做的甲方做的都得操心。

检查要查的得做，检查不查的比如排计划、协调工作面、图纸确定也得做，所以某种意义上说，这些花了大价钱请来的第三方并没有减轻我们的工作量，反而是增加了一线工程师们的工作量。

要它何用？

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项目的合资公司在推一个“智慧工地”的东西，这玩意我前前后后在不同公司经历了三种，结局都一样，不了了之了。

智慧工地说白了就是一个用手机拍个现场的问题传到网上，然后施工单位看到了这个问题去销项整改，最后闭合，有些牛皮的还会每天早上提醒你这个东西该闭合了。东西确实是好东西，想法也非常好，这玩意可以用在设计画图、工程师编程，出现一个问题闭合一个问题，很完美。但开发和推行这个东西的那帮坐办公室的领导们估计都没有上工地看看这么几千号人的一个工地究竟是怎么运转的，在他们心中仿佛这个问题传上去了就会马上得到响应及解决，解决这个问题仿佛就是鼠标或者手机轻轻一点就结束了。

就比如一个简单的混凝土梁胀模，要整改，得首先架子工来搭个架子，电工来接个临时电，凿工拿着电钻来凿，泥工搞桶灰来批，再找架子工拆掉架子...最后找一个手机玩得比较6的人来拍个照闭合。

工地上的活要都这么干，这工地还怎么干下去？

所以啊，这些什么云啊云的智慧工地东西，最后都只会变成糊弄虚假骗骗上层也骗骗自己的为了完成而完成的东西。

我们那合资项目的驻场经理就说了，“这种东西，我自己都说服不了自己，我怎么去说服施工单位？”

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所以，比起那些云，可能来一次上纲上线的检查更加会让人重视。

于是检查的成绩和晋升、涨薪挂钩，成绩好了升职加薪，成绩不好晋升直接被卡甚至直接砍人。曾经我不相信真的会有一家公司的制度会如此铁面且不容商榷吗，直到上一季度的检查后因为我们项目成绩差批完的晋升流程直接被卡且半年内不能再升，哦，是真的。

只是我却不理解自己人的升职被卡了，但干出这类“差”活的单位还在，工人还在，他们依旧这么干着，就好像什么都没有发生过。

所以我一直不理解为什么要严格的罚甲方自己人？活是施工单位干的，诚然我们有管理的责任，但最终成绩的归属与责任的承担却都由甲方的工程师和项目经理来承担，一而再再而三地检查最终使甲方沦落到自己去问总包借上一桶沙灰自己去补螺杆洞，而如此行径下的检查也只是浮于表面，纯粹为了分数而应付检查，并不是那些第三方检查单位标榜的“服务品质生活”。

之前还在富力的时候，明源的一位负责人来给领导们培训，那会我借着干运营的便当也参会了。那位负责人就说，第三方检查实在是丧心病狂、违反常识的东西，靠第三方检查来搞质量，就是把质量的命门拽在别人的手里。

那时候我不是很懂，因为富力没第三方检查，所以质量一塌糊涂，我觉得他说得不对。现在我有点懂了，富力质量一塌糊涂不是因为没有第三方检查体系，主要是因为内核里没有质量和品质意识。你看没有第三方检查的滨江、仁恒，他们的质量口碑要好过太多有第三方检查的公司。

而有第三方质量检查的公司的命门确实会拽在第三方检查公司手里。绿城有第三方检查，宋卫平走后的绿城第三方检查在工程体系里占得比重越老越大，但品质有越来越好吗？正好相反。

品质，除了工程品质，还有像节点优化、细节处理的设计品质，但现在的第三方检查却大都只关注工程管理的细枝末节，比如混凝土观感、止水螺杆切割、机械开槽。他们重要吗？绝对非常重要，但他们值得一个项目的甲方工程师主管们拿着放大镜花上三天一个一个去检查吗？我觉得得不偿失了。

但为了自己的前途，为了应付结果和分数导向的检查，就得花费时间和精力。

至于要不要在石材上做一个小倒角让客户满意度提升那么一点这种第三方检查不查的问题，先放着吧，放着放着也就忘了，反正不影响升职加薪。

对于第三方检查，我现在的理解是，可以依靠他们建立品质的观念和素养，比如之前没有这类检查也没有品质概念的公司；但有了这样的概念后就得和万科一样要开始逐步建立自己的模式，最终实现滨江那种的自我品质标杆。