如何形容创业人生?我有一个特殊的比喻方式——德州扑克
我并不经常玩德州扑克,但很喜欢它,因为这个游戏可以很好地考验一个人的眼光、直觉乃至策略思考能力。德州扑克这个规则很简单,但玩的过程却是无比细腻的游戏,每局过程中充满着胜负机率、投资报酬率的计算,以及人性的观察。
在很早的一个问题中,我提到它与风险投资的阶段有共通之处,而且有一点共性——运气很重要,谁都有可能拿WSOP总冠军,水平好也不能保证一定有投资收益。2008年的WSOP主赛事上,Mabuchi翻牌中set,river牌中四条,结果对面的Justin Phillips加注,中了皇家同花顺。这种情况发生的概率是1:2700000000!更不用说是发生在大赛当中,这是运气出现时那无与伦比的威力。
牌桌有点像市场,每一个人的call 和fold都会影响市场的变化。但两者落实到细节上有很大不同。比如说我们都知道德州扑克中每个行为都有相应的期望值,决定长期的胜负,而期望值与对方行为的几率、底池等相关,如果你在网上用AI程序(如仙王座)与人对抗,从长周期来看可以保证赢钱(其实是赢过人性);或者说SNG同时开若干桌,只要水平足够,也能保证一定ROI。而现实中的投资,靠固定策略长期机械地操作,几乎不可能获得优秀成绩。
1、最低成本的试错
我们都知道创业最重要的是方向,这就像是玩德州时选择牌桌是第一步最重要的决策,在某种角度上,它决定了你可以走多远。一旦创业启程,遇到的最可怕问题,莫过于花了很长时间开发了好的产品,但它偏偏不卖座。所以创业初期最重要的其实是快、狠、准,这种暴力创业的美学,玩德州玩久的人自然可以体会。
对于创业者来说,可以想像手上的两张牌是你的“产品”,而底池的牌则是“市场”,只有发生最佳匹配时才能赢走所有底池,也就是赢得市场。如果你是精益创业者,那策略就是用最低的“成本”(下注),去获得flop牌的信息,因为它决定了你大多数的命运。当对手raise大注时,你往往会选择fold,“退场”,这就像是当行业巨头在市场还不明确时就花大钱进军时,身为规模较小的精益创业者需要回避的市场。类似于德州扑克当中,牌面越干下注越小,不容易暴露牌力,而面对喜欢过牌加注的对手,做更小的下注。这都很像是创业者面对巨头的生存策略。
所以说,即便你的牌再好,不看位置和对手随意推就是乱来,UTG all-in,一无所获;raise几次,你在button上all-in,至少算合理。创业也是一样,“市场”终究决定了你的命运,所以在得知任何市场信息前,你的任务其实不是“做出 (我认为) 最棒的产品”,而是用更低成本的去了解产品是否适合市场。
一个好的创业者,应该是对市场“痴迷”的,越早知道,在粮草耗尽前能够有的尝试 (与学习) 机会也就越多。与德州扑克无法控制抓到什么牌不同,现实就像打明牌,要尽量去抓对我们有用的牌。成功与否除了专业能力这一因素之外,判断是否要入场,以及选取什么样的牌入场也非常关键。
曾经有一家总部位于纽约的创意产品电商网站,叫Quirky,设计了很多好产品却都只有昙花一现的命运,因为没有认真思考客户真正的需要。当时拥有上亿资金的Quirky每年都会推出50多种产品,完全违背了创业的基本法则。相反,很多天使投资人在Uber早期测试的阶段,因为信用卡支付系统的漏洞而不敢投资。然而Uber在后期不断改善功能,变成十分成功的企业。从投资角度评估创业初期的团队,市场机会是非常重要的。
2、时刻接收信息并解读信息
德州扑克还能让我们深刻感受到“解读”与“决策”的奥妙。身处海量数据的互联网时代,掌握最多资料的专家与决策者,仍然不断做出失败的判断,正是因为未能分辨出哪些信息无意义,哪些才是关键。根据错误信息做出来的预测,自然不会准确。
最常出错的就是过度自信、“刺猬”型的预测者,也就是认定自己能翻盘的赌徒。他们在遇到真正高手之前胜率还不错,很会总结原则规律、很有胆识,但发生新的变化时很少修改判断,对于自己判断的极度自信,有时候让行为成为了某种“表演”。
如果你只是观察对手十几手牌,开牌前all-in过一次,这样的样本范围完全没有意义,拖延时间并不代表对方害怕钱圈的bubble。再或者你一个你很熟悉的对手,你从过去的经验推断他All-in时bluff几率很高;但今晚你们都喝了很多酒,如果你拿过去的记录分析预测,那么你会认为对方多半有牌。但是对方喝酒的状态并不在你过去记录的样本内。这个判断问题出在模型错了、忽略了样本外的重大信息。
预设立场或过度自信,是非常可怕的事。容易失败的赌徒,往往一看见“有相关”就解释成“因果关系”。经济学里有个常见的实验:拍卖一个装有钱的箱子,大家去猜测里面有多少钱并出价,价高者得。实验的结果,往往都是赢家所出的钱超过箱子中的钱。无论是创业还是投资,也是如此。市场的乐观气氛,被当成可以抢进的信号,从而做出了错误的判断。
德州扑克教会我们勇于承认“不确定性”,在很多情境中不一定要追求终极完美的判断,只要判断比对手好就赢。所以说,保持客观,随时更新判断,才有可能带来更高的胜率。水平比较高的玩家打牌,心态特别平静,即使被对手在river牌反超而bad beat,也不会有产生情绪波动,仍能维持正确的打法,这都是因为适应了客观看待任何场上发生的事情。
当然,用德州扑克来比喻商业有其局限,在商业世界里永远不可能迅速判断某个决策到底是赢是输,也不能马上就开始下一局。不过,扑克和商业都一样,最聪明的玩家都会随机应变。
如今科技日新月异,究竟是一场泡沫还是未来趋势,考验着创业者的解读能力。比如说当前物联网正在以前所未有的规模发展,许多人通过物联网创造了一些产品,但没有考虑到系统性问题,包括低成本传感器、大量移动设备成为中心设备、超快的无线网络等。任何量变都会引起质变,才是核心的思考方向。
3、将评估数值量化的力量
前面提到,面对all-in如果缺乏信息很难做出判断,但当场上筹码确定的情况,获胜概率的计算可以让我们理性选择call或者fold。只需要用到高中数学知识我们很容易得解除至少需要到少获胜概率call之后才更合算。而且,正确估算出对手的push和call的牌力范围将是SNG的重要技能,正确估算对手的牌力范围后ICM的计算至为关键。
再举一个例子:数学当中著名的贝叶斯定理,其思维法则对玩德州有极大助益。这并非要我们时刻根据公式来计算,计算量太大所以不现实。真正的精髓在于即时修正。比如某个开始认为比较凶的选手,后面一路弃牌,我们就开始逐渐修正对他的认识。每弃牌一次,风格判断就紧一分。相反,认为比较紧的,如果忽然开始频繁收锅,评判也逐渐调整为较松的方向。
贝叶斯定理的本质是把概率评估量化成具体的数字,然后每当新情况发生的时候,通过计算得出新的、更加准确的数字。这种模式非常稳定,因为人非电脑,容易产生情绪,尤其是遇到不知怎么评价的情况就会焦虑和冲动。譬如对方多次不断地raise,我们究竟该如何判断?一味地“忍”吗?
事实上,我们只能先猜测普通的对手操作或nit的概率各是多少,而各自的底牌范围是多少。然后对方每次操作的时候,经过不断修正得到新的数值,虽然不一定精确,但可以让我们认知到某些违背常理的几率判断。
这在现实当中也可以找到很多例子,比如911发生时一般人“凭感觉”地认为,一次袭击已经不可思议了,第二次绝对不可能。实际上,假设飞机恐怖袭击的几率原本是两万分之一,那么第一次撞机发生后,飞机失事中可能是恐怖攻击的机率当下被改写为38.5%,而发生第二次恐怖袭击的机率陡增到99.99%。
把事情数值量化,对我的影响也很大。创业是复杂的,会影响到创业的成败有很多因素。而做有“累积性”的东西,能够提高创业的成功率。举例来说,内容有累积性,社群经营有累积性,评论多寡有累积性……有累积性的东西,越到后面需要付出的努力越少,却能维持同样或更多的成长。有个72法则,可以让我们知道某样东西成长2倍需要多久。比如用户数每周成长率为3%,要成长为现在的两倍,则需要24周(72/3),也就是六个月左右。对数字的敏感,在我自己过去做运营时起到了很大的作用。
4、失败也是一种成长
德州扑克这一入门简单、精通复杂的游戏,当你以为自己站到了山顶,却发现一山更比一山高。从看不明白对手都在干什么,到能洞悉高手思考方式之后,才会知道差距巨大。
牌桌上决定胜负的不一定是手中的牌,沉着冷静头脑和理智的思考才是你获得高胜率的法宝。底牌再好,最后也可能意外落败,难免会失落惋惜各种负面情绪,但是成败已定,我们无法改变。唯有享受过程,牌局结束后反思自己的行动才能避免下次再犯相同的错误。长期揣摩战术,有助于调整自己的思维模式,经常保持清醒状态。
牌局有赢就有输,生活亦如此。人生好比一场场牌局,在输与赢中最重要的是积累经验和教训,并且永远不要放弃希望,说不定下一手牌恰巧就组成了同花顺。享受过程,每一次失败都是成长的过程。这是奇妙的德州扑克,也是奇妙的人生旅程。