何谓经商之道?就是读懂人性!(深刻!)

经营企业就是经营人性
1
一部曲:一个基点

管理应以“人性管理”为基点,经营企业就是经营人性,人性管理是最有效的管理。每个人都渴望得到满足、尊重、肯定、实现人生价值。

2
二部曲:两种境界

1、人生有两种境界,一种是舍,一种是得。舍得舍得,有舍才有得。

一个老板曾让手下的一个老木匠建造最后一栋房子。老木匠想:反正是最后一栋了,随便应付一下吧。建好后,老板对他说,你为我工作了这么多年,这栋房子就送给你吧。它给我们的启示是:生活是人生唯一的创造,不能抹平重建,即使还能活一天,也要活得有意义,有价值,赢得人们的尊重。

2、得是精神,舍是智慧,更是一种人生境界。我经常对员工讲,懂得舍得,人生的运气就不会太差

3
三部曲:三层到位

1、高层管理者–通才,事业心。把眼睛看的更远,把握机遇、争取时间、果断实施。

2、中层管理者–专才,进取心。把握自己的专业知识,挑战自己的专业极限,发挥自己的专业才能,做好自己的本质工作。

3、基层管理者–干才,责任心。把领导下达的任务一丝不苟的完成好,团结基层的管理者,在任务交付前做好最后的质量检查,保证任务交付时没有瑕疵。掌握三层定位要避开三个盲区:

①茫——迷茫:无目标、无方向、无思想、无梦想;要有先知能力,看清前方的道路,做到心知肚明。

②盲——眼瞎耳聋:不听、不看、自我封闭;要下基层了解真实情况,看清事实本质,做到对症下药。

③忙——心忙:过于忙,心就会死掉;要学会忙里偷闲,安排好作息,掌握工作重点,做到事半工倍。

4
四部曲:四化原则

1、标准化:把重要事项形成标准化的管理制度和管理流程,有效提高工作效率和工作准确性。

2、书面化:将标准化的制度、流程和方法通过书面形式形成模板,便于记忆和沟通。

3、透明化:形成各子公司、各部门、各层次员工充分透明的制度体系和文化体系。

4、简单化:把复杂事务和管理制度流程简单化,便于培训和操作。

5
五部曲:五位准则

1、定位:管理者既要明确和摆正自己的位置又要努力发挥个人专长,创造更多的人生价值。

2、到位:任何组织和个人,做人、做事都要做到位,杜绝形式主义,每一次的事情都要做好。

3、补位:要强调团队的作战能力、作战精神,而不是个人。若在团队中发现领导、同事、下属的不足,要主动提醒或者配合,尽量把事情做得完美。

4、越位:要强调两层管理:越位检查而不是指示;越位汇报而不是请示。

5、换位:要站在对方的角度思考问题,己所不欲,勿施于人。要学会包容和理解,还事不能做绝,退一步海阔天空。

6
六部曲:六种心态

1、积极的心态:积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一、十五不一样。

2、开放的心态:思想开放,心胸开放;职工有理想、有梦想,要创造条件帮助职工实现理想和梦想,不能以小人之心度君子之腹而埋没人才。

3、正向的心态:做正确的事,做好事、做善事;你对别人的付出别人不会忘记你,说不定哪一天别人会加倍的偿还。

4、正直的心态:懂得什么该做,什么不该做;公司规定去做的必须要做,没有规定的尽管大胆去做,做事只要问心无愧。

5、公平的心态:持平常心,做自在人;中国的社会组织难免有人情味在作怪,但是领导者一定要做到制度面前人人平等。

6、感恩的心态:感恩对你一生最重要的两个人:爱你的人和你的领导,对别人傲慢就是贬低自己。

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七部曲:七种人性

1、充分信任:信任既是一种感觉又是一种情感,更是对人的肯定。

2、相互尊重:人与人之间的交流需要建立在尊重的基础上,没有尊重就没有包容,更谈不到能同心协力把事情做好。

3、给予机会:成大事者,都是机会加能力,有了机会才有发挥能力的平台。

4、懂得授权:授权不是放权,授权要进行监督;只有授权才能使你的下属有责任感,他才感觉自己肩负重任,没有授权他就觉得即使做错事也是与他无关,他会觉得这不是我决定做的;只有授权才能做出成绩,有了成绩才有了感恩。

5、学会关怀:关怀是一种爱,也是一种美德,关怀是给人的最高荣誉。

6、实现公平:对管理者而言,公开、公平、公正中,公平最重要,只有一视同仁,公平对待下属才能形成有效指导。

7、有效激励:激励是爱护下属、满足下属,有了激励,才有希望、才有成绩。

8
八部曲:八大行为

1、认同文化:文化是思想的源泉,文化是发展的根本。

2、充满激情:激情是做事的动力,有激情才有上进心。

3、善于思考:人的成功85%靠智慧,15%靠技术和能力。思考是发挥智慧的源泉,有了思考智慧才得以发挥。

4、以身作则:你想让下属怎么做,就必须先做给下属看,下属才会信服你,尊重你。

5、计划明确:没有计划的行动是盲目的,没有行动的计划是无效的,一个好的计划就已注定事情成功了一半。

6、迅速行动:一个方案定下来即使是错的也要立刻执行,在执行中改进。在今天时间是最大的成本,绝不能浪费。

7、检查督导:在你吩咐下属去做一件事后,必须要跟踪指导。只有这样才能有效促进结果的快速形成。

8、激励下属:一流的激励出一流的成绩,同时,激励需要经常化。

管理是一门科学,也是一门艺术,有效的管理可以促进事业的成功。企业家不是经济学家也不是哲学家,但应懂得如何从人性的角度去经营企业、管理企业。在企业与员工之间、企业与社会之间树立一个共同的价值观,从而促进企业的稳定、快速发展,这是企业家应有的共性。商道即人道,人道即商道。财上平如水,人中直似衡。运到盛时需警省,境到逆处要从容。经商就是方与圆、屈与伸的掌握与运用,且达到出神入化的地步。不放弃任何一个哪怕只有万分之一的机会。

商道一:人气绝对财气,会做人才会做商

1、吃亏是福,先舍后得。

2、善举带来人气,帮助别人就是帮助自己。

3、胸怀有多广,人气就有多旺。

4、无德必无财,尔虞我诈难长久。

5、得人心者得天下,得人气者得财气。

6、先赚人心后赚钱。

7、坦诚相见,才能心心相印。

商道二:和气生财,买卖不成人情在

1、万事以和为贵,不轻易与人翻脸。

2、心平气和,做生意要有好心态。

3、让一步换来和气,争一步惹来晦气。

4、留条生路给别人,留条财路给自己。

5、气度就是风度,不骄不躁才和谐。

6、有钱一起赚,才是硬道理。

7、和气才能生财,竞争不是恶斗。

商道三:少斗机灵,多讲信誉

1、做人要诚实,厚道不吃亏。

2、最好的担保人就是自己。

3、诚信是立业之本。

4、骗人一时,不能骗人一世。

5、不拿自己的信誉开玩笑。

6、诚实做人,诚信经商。

7、诚实是产品最好的广告。

8、骗子最终会被欺骗。

商道四:真情付出才有回报

1、有付出才有回报。

2、尊重自己的员工。

3、将心比心,多付出一点关爱。

4、投之以桃,报之以李。

5、对弱小者给予关怀和爱护。

商道五:做生意从不离开人脉关系

1、人脉决定财脉,左右逢源好赚钱。

2、累积自己的“人脉存折”。

3、良好的人际关系带来意外的财富。

4、朋友多了好办事,以义养利。

5、用别人的“水”,浇自己的“树”。

6、多一个朋友就多一条财路。

7、一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

8、放低身段,结交挚友。

9、借助贵人成大事。

10、做生意必须先学会与人打交道。

11、有人脉就有机遇。

商道六:眼光放远,善于合作

1、单干干不长,独行行不远。

2、做人要大气,合作不忘双赢。

3、有钱大家赚,不能太贪心。

4、强强联手则更强。

5、注重人品,选择好伙伴。

6、真诚是最好的合作。

7、心胸要开阔,拆台要不得。

商道七:做人要灵活,固执没出路

1、肯动脑筋,善于琢磨。

2、生意人的脑子最值钱。

3、创新也是一种竞争心态。

4、以奇制胜,热门之中爆冷门。

5、争取主动,步步领先。

6、机动灵活,真假难辨。

7、做人要果断,做事要迅速。

8、世上只有想不通的人,没有走不通的路。

商道八:低调做人,能方能园

1、低调做人,锋芒毕露必吃亏。

2、能屈能伸,能刚能柔。

3、商海沉浮,不能太单纯。

4、讲情面,不做绝。

5、机巧做人而不圆滑世故。

6、顺水而下,顺势而为。

7、拿得起,放得下。

8、既要琢磨事,又要琢磨人。

商道九:提高修养,自我修炼

1、人品修炼:人品是立身之本。

2、道德修炼:君子爱财,取之有道。

3、毅力修炼:苦难是最好的老师。

4、意志修炼:吃得菜根,百事可做。

5、自我修炼:自我学习,自我反省。

6、性格修炼:在等待中坚定自己的信念。

7、品质修炼:想好了就出手,决不优柔寡断。

8、心态修炼:胆大心细,不鲁莽不浮躁。

9、身心修炼:调养身心,张弛有度。

10、美德修炼:做一个有教养的人。

11、能力修炼:做人要有眼光,眼光决定成败。

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