如何管理“不服的人”小平曾经说过：“我就...

小平曾经说过：“我就管了20几个人。”十几亿人的大国靠管20几个人，就能管理好。这叫：纲举目张。抓住核心，抓住纲领性的东西。

管理对象首先是人。每个人都不一样，无论是智商情商，无论是醒目迟钝，好脾气坏脾气，每个人都不一样。每个人都有优缺点，只不过多少不同而已。

有的人智商高，但情商差。这种人表现出来非常傲气，看不起别的同事，喜欢孤芳自赏。有的人情商高智商差，这种人表现出来是八面玲珑，试图跟每个人都搞好关系，但业务能力差。

碰到这种情况，我喜欢只看别人的优点，不看别人的缺点。因为我和他合作，不管我是上级还是同事，我需要的是他的优点。我是因为他的优点才跟他一起工作，所以可以忽略他的缺点。

如果我很在乎他的缺点的话，我会拼命地纠正他的缺点，而对方也不一定能改掉这个缺点，比如抽烟。相反，我把缺点当成了重点，而完全放弃了，我本来是利用他的优点，来共同完成一个业务工作。完成一个业务工作，是我们在一起的根本原因！

不明白这一点的话，将处理不好，自己和周围的同事和上下级的关系。