我是党员志愿者(散文) ||江苏 毛 俊
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刊名题写:王成勋
抗疫特刊
散文·随笔
我是党员志愿者
● 毛 俊
一
参加社区疫情防控的第二天，我的人中部位出现了“火气”，一小块红红的，触碰有点痛，以前加班突击案子或有紧急采写任务时，出现过这种状况，我知道昨天在新岗位上有点吃力了，好在戴着口罩，总算可以保留面子。
根据政治部的统一要求，我报名参加了本院第六批党员自愿服务活动，并与其他四位同志一道被分配在紫竹园社区，主要任务是在小区检查健康码。因紫竹园社区下辖五个住宅小区，社区吴主任要求我们每个人负责一个执勤点，并配备一名工作人员和一名物业协助开展工作，我被分配在景阳花园小区。
健康码是一个新生事物，她应新冠肺炎而生，主要内容是登记每个人的基本情况、是否有疫情高发区旅居史以及身体是否存在咳嗽发热症状等，而自动生成的一个标志。为方便开展工作，我们三人经协商后作了分工，由我与社区小黄指导小区居民生成健康码，物业老刘负责采集信息。看似非常简单的事情，一经实践便产生许多意想不到的情况，一是许多人不知道健康码为何物，需要耐心解释，让其心甘情愿拿出手机点击登录。二是信息填录不全无法生成，或是填录错误生成了红码。三是许多老年人没有智能手机，便以不出门不需要为由拒绝办理。四是个人信息与验证码不匹配导致无法办理。一遍遍解释苦口婆心，一遍遍演示口干舌燥，脚不点地跑前跑后，一天下来终于有了点成效，临下班前老刘通报说已采集到90多个健康码信息了，原本陌生的三人第一次相视露出了笑容。
二
每次人中部位出现“火气”，最麻烦的就是洗脸，最担心的就是刮胡子，一不小心就会划出血。拧干毛巾，我仔细分析了一下冒出火气的原因：一是社区执勤需要一直站着，而且哪里有情况就要奔向那里，这与平时坐办公室有质的区别；二是一直要讲话，与不同的对象用不同的语气，讲不同的内容，与平时审阅审核材料形成对比；三是没有喝水，真不知道天天捧着茶杯的人这一天是怎么过来的。原因找到了，活还得接着干，穿上党员志愿者红马甲，戴上“疫情防控”红袖套，再加上一杯水，我又投入新一天的战斗。
应该说，绝大部分社区居民对疫情防控工作都是理解配合并支持的，正如一位在丹阳定居的安徽老大妈说，“我虽然没有文化，但我知道你们是在做大事，做好事，我一定配合好”。但确有极少数一些人，也不知是什么心态，就是要对疫情防控品头论足，质疑、埋怨、甚至刁难工作人员。
遇见最可笑的是一位大妈，第一次向她宣传健康码时，她说只有老年机无法办理，第二次当我们试图接近时，她驾驶电瓶车突然加速冲进小区，想不到第三天中午，她主动跑来找小黄要求办理，说是医院没有健康码不让她进。
听到最扎心的一句话是“昨天不是已经查过了吗，你们是不是闲得没事干，来这找喳了？”
最可气的是驾驶一辆LYxxxx皮卡的供电驾驶员，仗着小区住户邀请他们去测量电压的优势，拒绝出示健康码，我说你微信总有吧？却得到了一声“没有”的霸气回答，坐在副驾驶位置上的更牛：“我们刚去了几个小区都不需要，怎么就你这儿事多？”物业老刘实在看不下去，大吼着“把车退回去，没有健康码就是不能进小区”……
中午回到紫竹园小区集中就餐时，我把自己的所见所闻说出来，得到了几位同事的共鸣，吴主任说，你们参与执勤才几天，遇到的都是一些表象，我们社区人员天天扑在上面，那其中的酸甜苦辣你们是无法体验到的。诚然斯言。自疫情爆发以来，千万个社区工作者不分白天黑夜，不惧风寒雨雪，挨家挨户上门走访、登记、采集信息，既要面对质疑和误解，也要防止随时可能出现的自身感染。他们普普通通却甘于担当，他们默默无闻却无私奉献，是他们，筑起了疫情防控的第一道防线，是他们，凝聚起众志成城的战疫力量，他们是新时代的“平凡英雄”。
上图:丹阳市政府机关工作人员志愿者参加社区防疫执勤
三
考虑到我们的专业特长，吴主任把我们后二天的任务调整为入户再调查，即对原来没能采集到信息的住户再次启动入户调查程序，范围包括紫竹园小区、丹凤国际小区，每二人一组。其实，与真正意义上的办案任务相比，这简直不需要什么脑力劳动，更何况每幢楼都有电梯直达，怎么会有那么多信息不明确呢？面对着画满红圈圈的登记本，我和同事小沈信心满满地走进楼里。
经过近二天的工作，所有画着红圈圈的住户信息全部查清，一是有人在家的直接登记表格，从外地回丹或即将外出的注明出入时间地点，有亲戚上门的也一一记录完整；二是毛坯房或正在装修的标注清楚；三是经敲门无人应答的把周围环境描述清楚，如门窗积灰严重，花盆干燥花草枯死，鞋柜里没有当季鞋子等；四是通过邻居查问住户是否在家，并留下联系方式。当我们把标注得花花绿绿的表格还给吴主任时，她笑着说真不愧是做政法工作的。
短短5天时间，我与其他4位同事以志愿者身份参与社区疫情防控工作，共核查健康码1800余人次，调查住户300余户，新登记信息60余户。单从数据上看，我们的工作微不足道，放到整个疫情防控的大环境中去，这些数据更是不值一提，但正是有千千万万像我们这样的志愿者，与社区工作者一道，辛勤忙碌在最基层，第一线，才使得联防联控底数清，情况明，为领导决策、精准施救提供了第一手资料。国家有难，匹夫有责，逆行湖北、武汉的医护人员当是新时代最可爱的人，既然不是人人都可以成为英雄，作为一名党员，就是吃苦在前，冲锋在前；作为一名普通人，就要积极响应国家号召，怀揣“位卑未敢忘忧国”的责任担当，做好本职工作，这何尝不是一份对国家的贡献。有鉴于此，我感到很幸运参加了这次志愿服务活动，甚至我骄傲，我是一名党员志愿者！
编辑:蔡竹良
作者简介
毛俊，曾用笔名秋水易寒，网名支柱，丹阳市作家协会会员。早年入秘书职，现在丹阳市检察机关工作。
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