水滴关停互助业务,IPO或将受阻
出品 l 观点财经
作者 l 木森
3月26日,继轻松互助关停后,同一赛道的水滴互助也宣布关停。
根据水滴互助官方公告,水滴互助将于3月31日18点正式关停,对于“关停后,已有用户权益该如何保障、账户余额如何处理”等用户较为关心的问题,水滴互助也在《互助公告》中进行了详细安排。
对于当前正处于互助保障中的会员,水滴互助会将其现有的保障权益转化为一份最高50万保额的健康险(即水滴健康保),保费由平台承担。
而在正式关停前不幸确诊大病的会员,自首次确诊之日起180天内可继续向平台发起理赔申请,符合原互助条件的,平台将提供合理赔付。
至于当前会员账户内的余额,平台也将从今日起在5日内发起退款。
对于关停水滴互助的原因,接近水滴公司人士表示,此举更多是为该公司赴美上市排除不确定性因素。今年3月10日,据媒体报道,水滴筹计划在3月进行一轮美国上市前的融资,融资规模约5亿美元。
要知道,沈鹏在水滴筹业务前做的第一个业务正是水滴互助,引导用户低成本进入水滴公司商业环。会员缴纳的互助金会给公司带来一定的现金流。
在水滴筹和轻松筹互助协议中都有规定,用户对所有划转款项、充值款和钱包余额产生的任何收益不享有任何权利,若因上述款项产生的孳息(指由原物所产生的额外收益)均归平台所有。
水滴筹和水滴互助业务为水滴保险引流。2020年5月,据水滴互助调研显示,有近4成的用户在购买过互助产品后,产生了购买保险产品的想法。
水滴公司的商业性重点体现在水滴保险业务上。截至目前水滴保险商城已经涵盖了国内60多家保险公司的保险产品。
此外,保险商城保险销售收入也在不断增长,根据水滴官方口径,2020年1-10月,水滴保险商城的年化签单保费接近120亿元,同比增长达140%,并估算出水滴2020年的年化签单保费规模接近150亿元。
从2020年的数据不难看出,水滴公司已经着手在一二线城市发力,毕竟相比一二线城市,三线及以下城市对保险的认知度和购买力有限。虽然水滴筹吸引了高流量,可是转化率却并不高,沈鹏曾表示,“水滴筹给水滴保险商城贡献的营收只占全年总保费的20%左右”。
这也是公益性和商业性为一体的商业模式弊端所在。
一方面客户粘性低,价值转化率低;
另一方面,保险互助是游离在监管之外的新领域,存在监管风险。
中国相互保险与互助保障论坛秘书长闫安在接受媒体采访时表示,“公益众筹、网络互助的公益性、非营利性要求与商业保险营利性为目的相矛盾,这是最大的风险。”
以水滴公司举例,首先水滴筹运营主体是水滴公司,水滴筹从事公益服务,而水滴公司利用其流量变现的做法与《慈善法》非营利原则不相符。
2020年9月8日,银保监会的《非法商业保险活动分析及对策建议研究》一文,点名相互宝、水滴互助,称其“会员数量庞大,属于非持牌经营,涉众风险不容忽视,部分前置收费模式平台形成沉淀资金,存在跑路风险,如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险”。
在蚂蚁集团的招股书中的风险提示环节,对相互宝面临的监管不确定性也专门进行了描述。
随着国内监管体系的完善,对于已经被点名的网络平台互助保险的监管趋严是板上钉钉的趋势,即使能继续存在,水滴互助未来的合规成本更高、业务审核逐渐收紧也是有可能的。
至于风险提示中提到的“如果参与者分摊的年费持续增加,部分参与者可能决定退出”的问题,已经出现在相互宝身上。根据相互宝的分摊公示,分摊金额从2019年全年29元,到2020年的91元,再到2021年第一期就要人均分担5.28元。根据以往经验,一个月通常有两期分摊,则2021年的年度分摊金额可能超过120元。
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同样,网络上关于水滴互助分摊金额增加的疑问也不少。
除了分摊金额不断增加,由于加入门槛低、缺少核保环节,真正出现疾病后以“不符合加入条件”为由拒保,造成“理赔难”,也是许多人已经退出或准备退出此类产品的关键。
总之,在蚂蚁招股书中提到相互宝的风险一件件都在发生,我们有理由推测和相互宝业务范畴相似的水滴互助难逃一“管”。
同属互联网保险的水滴保在参保、核保等环节比互联网互助平台相对规范,但其宣传中存在不实宣传涉嫌违反《保险法》的行为,已在2020年12月18日被银保监会发文通报。
而涉嫌违规违法的问题,更不是赴美上市就能回避或解决的。
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