移动运营商和骚扰电话到底什么关系?

【移动运营商和骚扰电话到底什么关系?】近日,有媒体记者卧底采访,在辽宁沈阳存在着多家冒充中国移动官方客服的“外呼公司”。这些公司在注册空壳授权代理门店、获取移动公司业务办理权限后,私下招募数百名“客服”违规呼叫,有公司一天拨出11万通推销电话。

作为移动运营商,本该在这方面帮助消费者堵上漏洞,在治理格局里担纲重要角色。然而一些运营商却和外部勾结,放任、纵容甚至是鼓励各种违规操作。这就导致,无论出台任何力道十足的治理举措,都可能被这种暗箱操作消解。

而这,也在一些层面照见了信息泄露、骚扰电话为什么难根治的原因。当掌握大量信息数据、拥有优势技术能力的企业,在管理上松松垮垮,在规则中钻空子想“对策”,甚至内外勾结,那么结果只能是民众权益被悬空,治理链条上漏洞频出,骚扰电话挂了一个再来一个,套餐陷阱躲了一个还有一个。

来源:光明日报

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