【附资源下载链接】中国脱销，全球缺货，我们怎么办？
左手职场.右手采购
有故事.有方法.有工具
2020年1月29日
这是2020年第012篇原创文章
总第283篇原创文章
全文2740字，阅读时间约6分钟
“请问可以帮我查查附近Home Depot哪家店还有口罩吗？”我在向一位Home Depot的店员求助。因为那时候口罩的货架上已经空空如也，而3天前来的时候不同品牌（3M，HDX为主）、不同包装（单个装，5个装，10个装，15个装）的各种口罩（带阀门的，不带阀门的）还是琳琅满目，而这次来直接上演了“空城计”。我倒希望这只是一场空城计。
“先生，这是查询的结果。很抱歉！看起来周围这8家店的口罩都已经售罄了！”。店员既惋惜，又意味深长地看着我说。
我明白她的意思。因为稍早沟通的时候，我问她还有没有口罩？她笑着耸了耸肩说：本来很充裕的。但是刚刚过去这个周末来了几拨中国人。我们的口罩上一批，没一批。最后一个都没有了！
毫无疑问，新型冠状病毒疫情的发展加剧了“一罩难求”的局面。不仅国内的口罩早早断了档，国人在国外也不断在扫货：
几天前一个朋友想托我从美国给他的一位在德国的朋友代买些口罩，因为那里的口罩已经买不到了。背后的原因是面对口罩缺货潮，不少欧美国家也开始担心，纷纷购入口罩以备不时之需。这导致德国柏林、法兰克福等主要城市的口罩都宣告售罄，货架被抢购一空。
在澳洲，雪梨、墨尔本、布里斯本、珀斯、阿德莱德、坎培拉等主要城市的全国最大连锁药房「Chemist Warehouse」，口罩已全数售罄，雪梨多间分店更贴出英文及简体字对照的告示，提醒顾客「我们没有口罩了，已经卖光了！」。
除此之外，日本、泰国、马来西亚、南韩等地的口罩供应也早已经“告急”。
中国脱销，
全球缺货，
我们怎么办？
下面就从供和需两个方面看一下。
供的方面，我们依次看一下“人机料法环”。
人：指的是口罩企业的工人。
由于春节放假，交通控制，自我隔离等措施，短期内复工率会很低。这将对快速恢复生产很不利。
有些企业已经启动临时工人招聘。但是不可忽视的是，临时工人还需要上岗培训，技能培养，经验积累和效率爬坡等一系列过程才有可能达到原来的产出率。而招聘和培养这些工人同样需要人手来做。
退一步讲，即使你的设备是全自动的，你依然需要相应的机长和技师来保证设备能够保质保量的“复工”，万一设备坏了也能及时得到修复。
机：指的是生产口罩的机器设备。
有人可能会说，现在生产一次性口罩都是全自动化设备，连工人都不需要。所以设备不会是问题。
Too young too naive!
生产出一只合格的口罩，除了制造设备，还需要质量控制设备，检测设备等等把关。
就拿医用口罩来说，它的生产过程需要在洁净车间里进行。而洁净车间的数量是有限的，因此也可能成为另外一个产量的瓶颈。而从长期来看，没有太多人愿意在口罩生产设备上有更多的投入，因为这波需求不是可持续的。
法：生产口罩的方法和流程，以及相关的资质。
根据国家规定的生产流程，生产口罩即使经过灭菌处理后，也不能直接销售，而是要按照规定放置14天，经过检验合格才能出厂。问题是这个是在一般情况下的规定，能不能缩短呢？就像有时候企业需要对一批货物做让步接收一样。
另外，不同种类的口罩生产需要不同的资质。而这些资质也需要相应的时间和投入才能拿到。
比如一位不便透露姓名的口罩厂员工就透露，其实工厂的口罩产量是有保证的，关键是有些厂子并不具备医疗器械生产许可证等资质，在短期内能拿到资质的可能性不大，只有进行消毒、杀菌，在符合标准后供货给普通药店。
料：目前的原材料面临着短缺的局面。
以现在企业比较缺的无纺布为例，其实市场上有不少无纺布生产企业，河南、河北、山东、江苏、浙江等地都有，因为疫情爆发突然，各方都准备不足。
环：就内外部环境而言，对于恢复生产是有利的。
舆论方面毫无疑问是有利的，所以江苏、河南的一些口罩企业已经复工。每天超负荷加班赶制口罩。
但是另一个方面，外部环境中的物流成了最后一公里的短板。因为铁路调整部分线路、一些省际交通停运等情况下，使个别无纺布企业有存货也拉不过来。口罩成品同样面临着类似的“最后一公里”问题。
顺便说一下，其实无论是什么产品，从厂家生产，到消费者能用上，都要经历一个“人机料法环”的过程。只不过每个“人机料法环”随着不同的产品有所不同罢了。
整个社会就是一个生态，每一个人、每一家企业、每一个基础设施都有存在的价值，构成了完整的供应链体系，看起来不直接相关的物资停止生产，可能会导致急需物资的短缺，一个口罩生产厂不是独立存在的，需要直接供应商和间接供应商，以此类推甚至会涉及到各个行业；一个轴承、一桶润滑油的缺货，可能会导致煤矿停产、电厂不能发电。所以不能恐惧随意封路、不能完全禁止工厂生产、不能彻底禁止供应链相关企业开工，可以适度调整，确保基本需求。战斗肯定会有损失，但是恐惧不战损失会更大，我们的目标是在取得胜利的同时把损失降到最低。祝福朋友们，很快就会好起来了！
上面这段话来自我的一位好友，呼吁的是供应链生态体系里各个链条环节之间协同的重要性。而作为供应链生态系统中需求方，我们是非常重要的一环。
在这个危机时刻，我们能做些什么？
01
获取准确需求
避免系统性浪费
疫情初期，无论是对于企业还是个人，对于到底应该使用什么样的口罩，大家都很迷茫。
有的企业一律购买活性炭口罩。因为企业人数太多，无法购买更贵的口罩。
有的企业一律购买N95口罩。因为N95口罩防护性能最好，可以最大程度的减少被感染的风险。
有的企业则是既购买N95口罩，也购买医用口罩。但是需求的数量不断动态的波动。
结果就是有很多企业买了口罩发现用不上，然后再重新购买。
其实买口罩也要从定性和定量两个维度去看：
定性的维度：要买什么类型的口罩？这还真是个技术活。所以需要专业人士来建议。大多数公司的EHS专家这个时候该出马了。
定量的维度：要买多少只口罩？实话讲，在各种不确定性叠加的情况下，这对于计划来说是个巨大的挑战。工厂什么时候复工？（注意要结合政府规定的复工时间）多少人可以复工？一天上几班？每人一天用几个？这个需要公司内部供应链部门和EHS，PR紧密协同才能制定具体的计划。
02
了解正确的使用方法
减少使用浪费
你的N95口罩用对了吗？如果没有用对，不仅不能有效地起到防护作用，对社会资源来说也是一种浪费。
用得对有两个方面：一个是正确地佩戴方法，一个是使用的周期。
关于如何正确的佩戴和使用口罩，网上有很多资源。这里就不赘述了。
03
减少总体使用量
不给社会增加负担
最佳的实践就是大家尽量不出门，这样既可以减少口罩消耗量，也会减少被感染的机会和几率。
最后，附上三个资源下载链接：
【1】5000家全国口罩生产厂_企查查：https://pan.baidu.com/s/1lg75pRzp1-M4y0e6b03Hzw
5000家口罩生产商的企业名称、地址、法人、电话、统一社会信用代码、企业地址、经营范围等。
【2】746家防护用品厂家目录（包含品类和联系方式）20200126：https://pan.baidu.com/s/1uTF-2YOCdr5uphf6gR3__Q
很全的一个信息库。包括防护用品类型（一共有8大品类。除了口罩，还包括防护服，手套，消毒液等）、联系方式、注册证号、产品说明、产品标准和产品适用范围。
【3】上海1000个发放口罩网点-分区优化：https://pan.baidu.com/s/18mxndJLG8KaNUP9JO2nIIQ
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