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别人是从什么时候开始讨厌你的？

思考

关关和米儿的苦恼

关关强压着内心的焦虑，她一遍遍地嘱咐米儿要赶紧找领导说说，千万虽一时冲动辞职。可最后米儿说了声：我就是告诉您，没想听您的意见，什么也别说了！就“啪”的一声挂了电话。

关关想不通，怎么这些年米儿那么讨厌自己呢？开始她只是隐约觉得，可最近米儿的表现已经毫无疑问。她反思自己的过往，没有对孩子不好啊？不管是上大学期间，还是米儿工作之后，自己都在尽全力帮她，甚至不惜放下面子去求十来年没联系的老同事。

不管关关怎么想，米儿是真的不再打电话过来，接了关关的微信也只是回复一个知道了，或是干脆沉默。

米儿心里特别难过，妈妈总是强加自己的意志，没有一件事她不给出主意的，其实米儿并不讨厌她出主意，听取点亲人的意见是非常好的，只是妈妈那不是意见，根本就是决定。

不管是升学选择，还是高考专业，没有一次她不是这样的。纵然哪次说服她听米儿的了，只要过后结果不是很好，她就会几年如一日地说米儿“你太笨"。

这次工作上的事又是如此，公司要转移总部到上海去，米儿不想去，就决定和公司谈合同解除。妈妈知道后，简直要疯，坚决让米儿不许离开，补偿多少都不走。米儿说，不走就得去上海。妈妈却说，你先不走，等找到工作后再辞职，这样你就不用去上海了。米儿都晕了，哪个公司会为了你找工作就晚搬走几个月啊！可妈妈根本不听，自说自话地认为这样最稳妥。

作为母亲，关关是爱孩子的，只是她把自己认为的爱强加给孩子，既不管孩子感受，也不管自己的方法是否得当。就在这样的强加之下，关关的女儿越来越烦，当长大到需要自己做决定时，却没有机会和权利，甚至被否定、被委屈，最终爆发出这次战役。关关并不知道孩子是什么时候烦她的，她只是一味地沉浸在委屈中。事实上，她只要换个位置思考，了解一下被别人不断地批评为笨，所有人生选择权都被剥夺，她就知道个中滋味，也会知道孩子为什么讨厌她了。人活着，最重要的一个情商能力叫做：同理心。

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思考

李壮的心事

在单位里，李壮很能干，工作成绩也不错。但他非常苦恼，因为同事领导都不太喜欢他，这不是他瞎猜，而是真实的现状。李壮不明白，自己工作很努力，为什么大家都不喜欢自己呢？

李壮是个爱聊天的人，平时忙完工作大家坐在一起说话，他也愿意参与其中。只是，别人一见他加入，就找理由走开。为什么？因为李壮会这样对美女元元说：“原来那天是你在电梯间说话啊，我听见了，我还是以是保洁事吴阿姨呢。”元元准一脸不高兴回他："我说话有那么大嗓门儿吗？再说，我也没口音啊。”而此时李壮会说：“你没注意吧，你和吴姐说话一样一样的。”

他还会跟某同事说：“你最近胖了吧？”同事说：“啊，是重了十来斤。”他马上说：“可不是十来斤，看着得胖了二十多斤。”

他更会和前台新来的姑娘说：“你个子挺高啊！”姑娘高兴地回答：“嗯，我一米七。”他会摇摇头：“不像，看上去你有一米六五。”姑娘脸沉下来。他会补充道：“可能因为你腿短不显高。”

李壮与人交流的过程中，始终以自己的思想为出发点，毫不顾及别人的感受。不管他说的是真实想法，还是真实现状，都会造成别人的反感。与人相处，你直率没错，你坦诚没错，但你不走脑子就冒出来话来，不看环境就发表看法，不注意对方感受就吐露心声，招人讨厌就别怪别人了。情商能力的一个重要领域，就是：认知环境和他人的感受。