03年11月人力资源管理师试题及答案(八)

120、下列工作分析的调查项目中,对确定岗位任职资格要求有密切关系的是( )

  (A) 绩效目标

  (B) 工作责任

  (C) 工作目的

  (D) 工作复杂性

  (E) 工作活动内容

  121、针对优秀员工的主动离职所做的离职面谈,表述正确的是( )

  (A) 通常由部门主管来进行

  (B) 是员工离职程序中最为重要的一环

  (C) 员工提出辞职后,要避免传播辞职消息

  (D) 要尽量为员工解决困难,把他争取回来

  (E) 员工提出辞职后,最好先不要马上予以反应

  122、在《中国IT月刊》上刊登广告,比较适用的情况有( )

  (A) 候选人的区分布较广

  (B) 组织需要迅速扩大影响

  (C) 流失率较高的行业或职业

  (D) 空缺岗位并非追切需要补充

  (E) 候选人相对集中某个专业领域

  123、关于工作说明书的编写,表述正确的是( )

  (A) 要尽可能详尽地描述所有职责

  (B) 使用语言应该具有较强的专业性

  (C) 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

  (D) 对于基层员工工作的描述应更具体、详细

  (E) 可以用完成某项职责所用的时间比重来说明其重要性

  124、关于心理测试,表述正确的是( )

  (A) 主要目的在于淘劣,而不是选优

  (B) 心理测试并不难,任何人都可以使用

  (C) 根据抽样原则编制测试材料,供测试之用

  (D) 测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定

  (E) 在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等

  125、结构化面试中应注意避免的评分误差有(  )

  (A) 平分中的趋高、趋低、或趋中的倾向

  (B) 面试者出场顺序不同,评分标准不一致

  (C) 在评分中接受多数人的意见和影响

  (D) 受面试者某一突出特点的影响,加大给分的幅度

  (E) 不仅根据言语表现,而且根据非言语行为给予评分

  126、预备性面试需要关注的问题有(   )

  (A) 要对简历内容进行简要的核对

  (B) 注意求职者谈话时的非言语行为

  (C) 注意求职者仪表气质特征是否符合职位要求

  (D) 通过求职者的谈话来推断其概括化思维水平

  (E) 一定要让求职者留下现工作单位的联系方式,以便进一步沟通

  127、企业设置培训课程的基本原则有( )

  (A) 体现全员参与的原则

  (B) 符合企业和学习者的需求

  (C) 为企业人力资源开发服务

  (D) 符合成人学习者的认知规律

  (E) 德、智、体、美等全面发展

  128、在对培训项目的结果进行沟通时,应该得到评估结果的人是( )

  (A) 学员

  (B) 管理层

  (C) 学员的同事

  (D) 培训开发人员

  (E) 学员的直接经理

  129、以培训和人才开发为导向的绩效考核,应由(   )对员工进行考评

  (A) 上级

  (B) 客户

  (C) 同事

  (D) 自己

  (E) 下级

  130、绩效考评中要找出员工绩效的差距和不足,应采用的方法有(  )

  (A) 水平比较法

  (B) 成对比较法

  (C) 横向比较法

  (D) 目标比较法

  (E) 强制比较法

  131、绩效目标应该是(   )

  (A) 具体的

  (B) 可测量的

  (C) 过程描述性的

  (D) 有时间限定的

  (E) 由主管制定的

  132、关于360度反馈评价,错误的理解是(   )

  (A) 一般采用署名的方式

  (B) 有利于促进员工的职业发展

  (C) 可以据此确定员工的任务绩效水平

  (D) 可以对被评价者有更深入、更全面的了解

  (E) 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能

  133、各职能部门考核人负主要责任的工作是(  )

  (A) 及时对员工进行绩效反馈

  (B) 调整部门与员工的工作计划

  (C) 处理员工在绩效考核方面的申诉

  (D) 确保绩效考核制度符合法律要求

  (E) 提供与绩效考核有关的培训和咨询

  134、在核算企业工资总额中,不应该包括的项目有(   )

  (A) 加班加点津贴

  (B) 特殊情况下支付的工资

  (C) 合理化建议和技术改进奖

  (D) 聘用离、退休人员的各项补贴

  (E) 离、退休人员待遇的各项支出

  135、根据组织发展需要确定培训需求时的要点包括(  )

  (A) 是否反映了组织未来的潜在需求

  (B) 是否有利于改善组织气氛

  (C) 员工满意度能否得到提高

  (D) 以企业能真正的需求作为培训标准

  (E) 确定培训的资源能否满足培训需求

  136、关于新酬等级,表述正确的是(   )

  (A) 新酬等级往往与岗位等级相适应

  (B) 新酬等级之间的新酬标准是可以重叠的

  (C) 在宽泛式新酬等级类型中,每等级的新酬浮动幅度一般要小一些

  (D) 分层式新酬等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业中

  (E) 在岗位不变动情况下,新酬的变动范围一般不超出新酬等级的上、下限

  137、为了获取有关胜任特征模型的数据,可以采取的方法有(  )

  (A) 满意度调查

  (B) 市场调查法

  (C) 问卷调查法

  (D) 团体焦点访谈法

  (E) 行为事件访谈法

  138、在企业中最需要培训的对象是(  )

  (A) 通过必备技能缺项测评,确实需要补充单项技能的人

  (B) 因新技术、新工艺的推广使用而需要培训的人

  (C) 处于自身的兴趣,希望提高某一项技能的人

  (D) 因组织需要,要提拔,转岗和晋升的人

  (E) 希望学到新的知识使自己的退休生活更丰富的人

  139、关于团队,表述正确的是(   )

  (A) 成熟期的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度

  (B) 团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色

  (C) 优秀的团队领导者能澄清目标和价值观,确保团队成员不偏离目标

  (D) 团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达成团队目标

  (E) 工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队

  140、劳动者违反规定或劳动合同应赔偿用人单位 ( )

  (A) 用人单位在招收录用其时支付的费用

  (B) 对生产、经营和工作造成的直接和间接的经济损失

  (C) 用人单位为其支付的培训费用

  (D) 在解除劳动合同过程中产生的费用

  (E) 劳动合同中约定的其他赔偿费用

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